Studiul din principalele motive pentru cifra de afaceri a personalului în cadrul organizațiilor comerciale și metodele de prevenire

În regiunile cu o piață puternică a muncii, în zonele metropolitane mari viteza de curgere poate fi de 2-3 ori mai mare decât în ​​orașele mici. [4]

Potrivit unor experți, cifra de afaceri a personalului depinde, de asemenea, de tipul strategiei de organizare (tabelul. 2).

Tipul de strategie organizațională

Impactul asupra cifrei de afaceri a personalului

Fluxul de personal este practic inexistent.

Strategia de creștere dinamică

Fluiditatea este în intervalul 8-15%.

ratele de cifra de afaceri (25%), datorită creșterii constante a cerințelor privind competența personalului, în scopul de a obține o eficiență maximă.

valori foarte ridicate de putere. Cu toate acestea, în acest caz, o lipsă totală de fluiditate în astfel de organizații pot avea un impact negativ asupra activităților lor, cauzând probleme pentru dezvoltarea în continuare.

modelul de control afectează, de asemenea, fluiditatea (Tabel. 3).

Impactul asupra cifrei de afaceri a personalului

elemente tradiționale, conservate socialist

Cifra de afaceri de personal este practic absentă. Cu toate acestea, o astfel de situație nu poate fi considerată o evoluție pozitivă, deoarece în acest caz, există o încălcare a personalului de relații de vârstă, nu este necesară pentru dezvoltarea în continuare a unei „schimbare de generații“.

Un procent ridicat din cifra de afaceri (chiar mai mult de 30%), deoarece nu toți angajații sunt în măsură să reziste la intensitate ridicată a muncii inerente în aceste societăți, precum și în conformitate cu îmbunătățirea continuă a cerințelor profesionale.

Cu toate acestea, cifra de afaceri a crescut - un fenomen nedorit, ceea ce duce la pierderi economice semnificative, manifestat în mai multe moduri [4]:

- deteriorarea produselor;

- nefuncționare, întreruperile;

- lucrătorii picătură de productivitate care intenționează să se pensioneze;

- productivitatea scăzută a angajaților în perioada de adaptare;

- costurile de recrutare, selectie si formare a noilor angajați.

Mai mult decât atât, de mare fluiditate generează o mulțime ascunsă, este dificil de a detecta pierderea [4]:

- reputațional agravata (foc un angajat poate fi nemulțumit de ceva și sa răspândit comentarii negative despre organizație);

- cu foc un angajat poate „părăsi“ secretele comerciale și tehnologice;

- suferă disciplina muncii și moralul angajaților rămași;

- cu plecarea angajaților distrus format, deoarece echipa, iar cifra de afaceri poate crește chiar și să ia o avalanșă ( „reacție în lanț“). Pe companiile românești înregistrate cazuri de concedierea departamente întregi.

probleme de curgere trebuie să fie întotdeauna puse în balanță cu indicatorii economici, nu este întotdeauna o cifră de afaceri de mare - este rău pentru companie.

Regulamentul cifrei de afaceri angajat este un factor important în determinarea succesului unei dezvoltări strategice, durabilă și stabilă a organizației.

Astfel, una dintre sarcinile personalului de conducere - reglarea debitului. Prin urmare, fiecare manager de resurse umane și lider trebuie să cunoască cauzele posibile ale cifrei de afaceri angajaților.

Managementul și managementul resurselor umane a întreprinderii trebuie să se țină seama de faptul că fluxul are o natură psihologică. Ca angajat, oricine se așteaptă ca angajatorul pentru a satisface nevoile lor, și în cât mai mult posibil. Dacă aceste așteptări nu sunt îndeplinite de către angajator sau insuficient îndeplinite, atunci angajatul format decizia de a schimba locuri de muncă. E. Structura reprezintă un fel de măsură barometru intereselor și a lucrătorilor [4] companiei.

Profesorul PE Shlender sistematizate următoarele grupe de factori care afectează fluxul [5]:

- interne, care apar în organizație (nivelul și echitabil, condițiile de muncă, nivelul de automatizare a muncii, oportunități de carieră);

- (situația demografică și economică în regiune, deschiderea în regiunea de noi întreprinderi, situații familiale) externe;

- personale (vârsta, nivelul de educație și calificări, experiență de muncă).

Desigur, societatea nu poate afecta în mod semnificativ factorii externi și personale. Cu toate acestea, factorii interni depind în totalitate de acțiunile conducerii companiei.

Tabel. 4 sistematizat principalii factori interni.

Factorii intrinseci care determină fluiditatea personalului (fluiditate cauzează) [4]

Demn de remarcat este o strategie de reducere a personalului SA „Căile Ferate Ruse“. Datorită acestui fapt, se pare, există o scădere a randamentului și a indicelui.

- asistență medicală pentru angajați și familiile lor;

- furnizarea de pensii suplimentare foști angajați (prin Fondul de Pensii Private „GAZFOND“);

- punerea în aplicare a programului de locuințe corporative (folosind principiul cofinanțării pe baza mecanismului de creditare ipotecară bancare);

- rețea corporativă telemedicina (pentru a avea acces la asistență medicală de calitate, în special în tabere);

- pentru schema de stimulare a personalului de conducere, inclusiv un sistem de program anual de bonus și participarea oficialilor de rang inalt din capitalul social al companiei.

Comunica modificări ale cifrei de afaceri și principalii indicatori economici ai OJSC „Gazprom“ sunt prezentate în tabelul. 6.

Din aceste date reiese clar faptul că personalul de „Gazprom“ este foarte stabil. De-a lungul anilor, Gazprom este un angajator atractiv, astfel încât compania se menține personalul de securitate foarte ridicat.

- stimulente și evaluarea periodică a resurselor umane;

- corporate training pentru angajații de la diferite niveluri (de personal înalt, mediu și juniori de management, specialiști, muncitori);

- sistemul de ingrijire a personalului medical aflat la distanță;

- unificarea culturii corporatiste, suport de informații pentru schimbare;

- efectuarea de concurs intern „Cel mai bun în Profesiuni“;

- sprijin pentru angajații de educație și familiile acestora (acordarea de credite de învățământ fără dobândă);

- Linia fierbinte de securitate pentru angajați;

- construcția de construcție și dezvoltare lagărelor existente noi;

- Organizarea puterii personalului;

- un program de locuințe cuprinzător (ipoteci corporative, locuințe, furnizarea de locuințe de serviciu nerezidentului angajat);

- punerea în aplicare a unei inițiative cuprinzătoare (implicarea angajaților în mișcarea sportivă, promovarea unui stil de viață sănătos și informații de asistență de prevenire a bolilor și să consolideze sănătatea lucrătorilor) „Trăiește mai mult!“.

Comunica modificări ale cifrei de afaceri și principalii indicatori economici ai „NP“ Rosneft „sunt prezentate în tabelul. 7.

Modificări ale randamentului iosnovnyh indicatorilor economici ai „NP“ Rosneft „[10]

Printre companiile chestionate doar de „NP“ Rosneft „, a existat o creștere bruscă a cifrei de afaceri a personalului. În paralel, a existat o deteriorare a aproape tuturor indicatorilor economici: veniturile, profitul, productivitatea. Astfel, fluxul de control al programului „NP“ Rosneft „este ineficient. În orice caz, obiectul unui studiu detaliat.

În alte companii, a existat o scădere a fluidității și îmbunătățirea simultană a eficienței costurilor.

E. Se poate spune că corelația dintre cifra de afaceri. Cadre și eficiența costurilor.

Astfel, în ciuda gravității problemelor de curgere, în multe organizații, „personalul implicat în programul de conservare“, în timp ce sunt rare. Cifra de afaceri Personalul de la zero, nu se pune, lider competent, ea spune mereu că ceva nu a mers bine în organizație. Cum de a păstra clienții profitabile de marketing vechi este mai important de a atrage noi, cât și în managementul personalului au stocat „vechi“ de formare de calitate este mult mai important pentru a atrage „noi“. Prin urmare, în general, păstrarea și dezvoltarea personalului existent mai degrabă actualizări inutile din afara.

Termeni de bază (generate automat). cifra de afaceri de personal, schimbări în cifra de afaceri, fluxul de schimbare de comunicare, provoacă stres, prevenirea stresului, cifra de afaceri de personal, OAO „Gazprom“, pentru a preveni cifra de afaceri, rata de curgere, nivelul de stres, randament de stres, cifra de afaceri, ratele de cifra de afaceri, randament inferior, SA „NK , performanța economică a, resurse electronice, cauzele privind rotația, impactul cifrei de afaceri de personal, rate de rulare.

Cuvinte cheie

personal. cifra de afaceri de personal. rata de curgere, cifra de afaceri de management