Societățile de administrare sunt obligate să raporteze
Guvernul România
Cu privire la aprobarea organizațiilor DEZVĂLUIREA standard de operare în managementul clădirilor de locuit
În conformitate cu partea 10 a articolului 161 din Codul Locuințelor din România Guvernul decide România:
1. Se aprobă organizațiile implicate în prezentările de informații standard de gestionare a clădirilor de locuit.
Președinte al Guvernului român
Rezoluția Guvernului România
Organizațiile DEZVĂLUIREA standard de operare în managementul clădirilor de locuit
1. Acest document stabilește cerințele pentru conținutul informațiilor care urmează să fie dezvăluite organizațiilor implicate în gestionarea clădirilor de apartamente (denumite în continuare, respectiv, - organizațiile de gestionare, informare), precum și la ordinea, modul și momentul dezvăluirii.
2. Entitatea de gestionare se referă la o entitate juridică, indiferent de forma juridică de organizare sau de întreprinzător individual care operează în managementul clădirilor de locuit pe baza unui acord încheiat în conformitate cu articolul 162 din Codul de locuințe din România (în continuare - contractul de administrare).
În conformitate cu descrierea din acest document se referă la asigurarea accesului publicului larg la informația (indiferent de scopul primirii acesteia), în conformitate cu garanțiile procedura de constatare și informare.
3. Societatea de administrare este obligată să prezinte următoarele informații:
a) informații generale cu privire la conducerea organizației;
b) principalii indicatori ai activităților economice și financiare ale societății de administrare (în ceea ce privește executarea acestor contracte de gestionare a organizației de management);
c) informații cu privire la lucrările efectuate (servicii prestate) privind întreținerea și repararea proprietății comune într-o clădire de apartamente;
d) procedura și condițiile pentru furnizarea de servicii pentru întreținerea și repararea proprietății comune într-o clădire de apartamente;
d) informații privind costul lucrărilor (serviciilor) cu privire la întreținerea și repararea proprietății comune într-o clădire de apartamente;
e) informații cu privire la prețuri (tarife) pentru resurse publice.
4. Refuzul de a furniza informații pot fi atacate la legislația instanței române.
5. gestionează organizația dezvăluite de:
c) plasarea de standuri de informare (rack-uri) în incinta organizației de gestionare;
g) furnizarea de informații bazate pe interogarea depusă în formă scrisă sau electronică.
organizație de management 6. Informațiile se află în site-urile de pe Internet, selecție dintre site-urile menționate la litera „a“ de la punctul 5 din prezentul document. În acest caz, informațiile trebuie să fie disponibile timp de 5 ani.
8. Ca parte a informațiilor generale privind organizarea de management ar trebui să fie prezentate următoarele informații:
a) denumirea socială a persoanei juridice, numele, prenumele și patronimicul șefului organizației de gestionare sau numele, prenumele și patronimicul antreprenorului individual;
b) detalii ale certificatului de înregistrare de stat ca persoană juridică sau întreprinzător individual (numărul de înregistrare de stat primar, data de atribuire și denumirea organului care a luat decizia privind înregistrarea);
g) modul de organizare de gestionare a operațiunilor, inclusiv orele de primire personală a cetățenilor de către conducerea organizației și activitatea serviciilor de dispecerizare;
9. Ca parte a informațiilor privind principalii indicatori ai activităților economice și financiare ale societății de administrare ar trebui să fie prezentate următoarele informații:
a) situațiile financiare anuale, inclusiv bilanțul și anexele sale;
b) informații cu privire la veniturile primite pentru furnizarea de servicii de administrare a clădirilor de apartamente (în conformitate cu evidența separată a veniturilor și a cheltuielilor);
c) informații cu privire la costurile suportate în legătură cu furnizarea de servicii de gestionare a clădirilor cu mai multe apartamente (în conformitate cu evidența separată a veniturilor și a cheltuielilor).
10. Informațiile cu privire la lucrările efectuate (servicii prestate) privind întreținerea și repararea proprietății comune într-un bloc de apartamente, realizat (furnizat) organizație de gestionare direct, divulgarea sunt următoarele:
b) servicii legate de realizarea scopurilor de management al clădirilor de apartamente, care sunt managementul organizației, inclusiv:
serviciile oferite de societatea de administrare pentru a asigura livrarea unei case apartament cu resurse comunale;
protecția zonelor de parcare colective;
înregistrarea proprietarilor de spații într-o clădire de apartamente;
alte servicii ale managementului bloc de apartamente.
11. Ca parte a informațiilor privind procedura și condițiile pentru întreținerea și repararea proprietății comune într-o casă de apartamente trebuie prezentate următoarele informații:
a) contract de management de proiect încheiat cu proprietarii de spații în clădiri de apartamente, condominii, locuințe, construcții de locuințe sau alte cooperative specializate de consum, care ar trebui să conțină toate condițiile esențiale ale managementului contractului;
b) informații cu privire la punerea în aplicare a angajamentelor în cadrul acordurilor de management pentru fiecare bloc de apartamente, care ar trebui să conțină:
un plan de lucru pentru o perioadă de cel puțin 1 an de întreținere și reparare a proprietății comune a clădirii de apartamente, măsuri de reducere la costurile lucrărilor (servicii) efectuate (prestate) societate de administrare, cu indicarea frecvenței și calendarul acestor lucrări (servicii), precum și informații cu privire la executarea lor (redare) și motivele pentru abateri de la planul;
informații cu privire la numărul de taxe reduse pentru încălcări ale calității lucrărilor de întreținere și reparație a proprietății comune într-o clădire de apartamente pentru ultimul an calendaristic;
informații cu privire la numărul de taxe reduse pentru încălcări ale calității serviciilor publice și (sau) pentru depășirea duratei prescrisă de întreruperi în redarea lor din ultimul an calendaristic;
informații cu privire la posibilitatea calitatea serviciilor oferite la standarde guvernamentale și alte (în cazul în care astfel de standarde).
12. În cazul în care implică organizația de management în anul calendaristic anterior responsabilitatea administrativă pentru încălcări în domeniul gestionării clădirilor de locuit trebuie să fie dezvăluit numărul de astfel de cazuri, copii ale documentelor privind aplicarea sancțiunilor administrative și măsurile luate pentru a elimina încălcările care au dus la aplicarea sancțiunilor administrative.
13. Informații privind costul lucrărilor (serviciilor) organizarea de management ar trebui să conțină:
a) descriere a conținutului fiecărei lucrări (servicii), frecvența executării lucrărilor (prestării serviciului), rezultatul lucrărilor (servicii), perioada de garanție (în cazul de asigurare a calității lucrărilor de este prevăzută de lege federală, alt act normativ în România sau organizație de management propus) , o indicație a caracteristicilor de proiectare, gradul de deteriorare fizică și starea tehnică a proprietății comune a clădirii de apartamente, care determină alegerea de lucrări specifice (servicii);
b) valoarea fiecărei lucrări (servicii) pe unitate (pentru 1 mp. metru din suprafața totală a spațiilor într-o clădire de apartamente pe 1 de funcționare. m utilități corespunzătoare pentru 1 mp. metru de obiecte individuale care fac parte din proprietatea comună a clădirii de apartamente , 1 unitate de contabilitate a resurselor publice și al corespunzătoare.).
14. Ca parte a informațiilor privind prețurile (tarifele) pentru resursele publice să fie prezinte următoarele informații:
a) o listă de organizare municipală de gestionare a resurselor cumpără organizații resursosnabzhayuschih cu furnizorii specifice, precum și volumul și prețul resurselor achiziționate pentru acele resurse pentru care organizația de gestionare a le cumpăra marfa organizațiilor resursosnabzhayuschih;
b) tarifele (prețurile) pentru consumatori resursosnabzhayuschih stabilite pentru organizațiile care dispun de o organizație de gestionare a resurselor cumpără municipale. În acest caz, entitatea de management specifică detaliile actelor normative (data, numărul, numele autorității care acceptă actul), care a stabilit astfel de tarife (prețuri). Informații despre tarifele (prețurile) sunt date ca de la data comunicării și să fie actualizate în termenul specificat la punctul 16 al acestui document;
c) tarife (prețuri) pentru utilități, care sunt utilizate pentru calcularea organizației de gestionare a volumului plăților pentru consumatori.
15. Informațiile care trebuie prezentate de către organizația de management prin plasarea de standuri de informare (rack-uri) în incinta organizației de gestionare, ar trebui să fie puse la dispoziția publicului în timpul orelor de lucru ale organizației de gestionare. Standuri de informare (rack-uri) trebuie să fie amplasate într-un loc accesibil pentru vizitatori și ambalate în așa fel, astfel încât să puteți obține în mod liber cunoștință cu informațiile introduse pe ele.
Societățile de administrare să păstreze copii ale materialelor introduse pe standuri de informare (rack-uri), în incinta organizației de gestionare (inclusiv toate actualizările), timp de 5 ani.
a) pe site-ul oficial de pe Internet, menționate la paragraful „o“ de la punctul 5 din prezentul document - în termen de 7 zile lucrătoare de la data modificării informațiilor relevante;
b) în publicațiile oficiale - în termen de 30 de zile de la data schimbării de informații relevante;
c) la informațiile de standuri (rack-uri) în incinta organizației de gestionare - în termen de 2 zile lucrătoare de la data modificării informațiilor relevante.
17. Dezvăluirea informațiilor pot fi efectuate pe baza unei cereri scrise și cererea pe cale electronică.
19. Răspunsul la întrebările adresate în format electronic trebuie să conțină textul interogarea utilizatorului, informațiile solicitate, numele, prenumele și titlul organizației de management sau un întreprinzător particular, informațiile din ghidul consumatorului.
20. Adoptarea de cereri electronice, precum și la primirea unei cereri scrise și o copie a răspunsurilor la consumatori păstrat o organizație de gestionare, respectiv în format electronic și hârtie timp de cel puțin 5 ani.