Societatea ca un sistem de auto-reglementare, documente de termen libere, eseuri și disertații
38. Arta managementului „moale“
Selectivă „punct“ și influență externă „corectă“ asupra sistemului neliniar deschis oferă o reacție neobișnuită atunci când acest efect are un impact mai mare asupra evoluției sistemului decât impactul unui puternic, dar organizat fără a lua în considerare propriile sale tendințe.
Teoria evoluției și auto-organizare stabilește câteva principii de control neliniare a sistemelor complexe.
Viitorul este deschis și imprevizibil, dar nu este arbitrară - există un spectru de posibile stări viitoare ale unui set discret de structură-atractori ale proceselor evolutive complexe.
Condițiile inițiale nu determină vectorul de influență administrativă asupra sistemului controlat - condițiile inițiale vor fi uitate atunci când sistemul se duce la ...
una dintre structurile atractorii de evoluție.
De exemplu, sistemul nostru, pe care le gestionează, în starea actuală (a se vedea. Figura). Să presupunem că am constatat că gama de stări posibile viitoare ale sistemului format din două structuri atractori, să le numim „Obiectivul 1“ și „Obiectivul 2“. Acest lucru înseamnă că sistemul de control putem sări sau du-te într-o stare de „Obiectivul 1“ sau „Obiectivul 2“, în funcție de starea actuală și acțiunile de management pe care le vom face. Cunoscând caracteristicile și diferențele dintre state „Obiectivul 1“ și „Obiectivul 2“, în general, nu este greu de făcut, trebuie doar un pic „nudge“ în sistemul de direcție din dreapta.
Dar dacă dorim să le facă pentru el însuși un nou obiectiv care nu este în acest interval, în ciuda gamei naturale posibile stări viitoare ale sistemului nostru, vom avea probleme semnificative cu managementul. De exemplu, să presupunem că un obiectiv va fi „Obiectivul 3“. Acum, oricât de mult am depus eforturi pentru a traduce sistemul lor de a „Target 3“, va face tot posibilul pentru a rezista acest lucru, arătând tendința de a se muta în starea de „Obiectivul 1“ și „Obiectivul 2“.
Considerăm acum un scenariu mai agresiv: Încerci să ajungă încă noul său gol chiar și prin reglarea sistemului de control în sine. Acest lucru va necesita costuri suplimentare, foarte semnificative. Cel mai probabil, nu va fi doar o acțiune de o singură dată pe restructurarea sistemului, va fi necesar pentru a susține noua structură a sistemului de control prin intermediul unui flux continuu de costuri și efort. Într-un astfel de scenariu, putem realiza că, „obiectivul 3“ poate intra în gama de posibile stări viitoare ale sistemului nostru reconstruit.
Dar mai convenabilă opțiune de restructurare - va trebui să se adapteze obiectivul nostru vechi „Obiectivul 3“ în unele dintre modificările sale - „Obiectivul 3“.“ Aceasta este, de asemenea, o taxă la „violență“ a sistemului. Acest scenariu nu este un panaceu, dacă nu a avut inițial foarte corect „Obiectivul 3“. Acest lucru este foarte ineficient și modalitate costisitoare. De aceea, el va fi însoțită de tot felul de probleme neașteptate și mai mult deasupra capului (timp și resurse).