Serochudinov e
CONFLICTUL CA FACTOR ÎN dezvoltarea
Serochudinov ES 1. Netesova MS 2
1 Tyumen Academia de Stat de Economie Mondială și de gestionare a drepturilor, pro-rector, Cap. NEiM Departamentului, Ph.D. Profesor asociat, antrenor de afaceri
2 Tyumen Academia de Stat de Economie Mondială și de gestionare a drepturilor
CONFLICTUL CA FACTOR IN DEZVOLTAREA ORGANIZATIEI
Serochudinov E.S. 1. Netesova M.S. 2
1 Tyumen Academia de Stat de Economie și Drept Mondial de Management, vicerector, șef al Departamentului NEiM, Ph.D. în economie, conferențiar universitar, antrenor de afaceri
2 Tyumen Academia de Stat de Economie și Drept Mondial de Management
abstract
În acest articol, autorul analizează principalele metode pentru a rezolva și de a preveni conflictele de a dezvolta organizația.
În general, conflictul în sensul său poartă o conotație negativă, asociată cu agresivitate, dispute și emoții profunde. Pot să spun, de asemenea, că conflictul - nu întotdeauna un fenomen de dorit, care ar trebui să fie evitată dacă este posibil, dar și, dacă a apărut, apoi rezolva imediat. În psihologia modernă, conflictul nu este doar văzut într-un negativ, dar într-un sens pozitiv, ca o modalitate de dezvoltare a organizației, de grup și individuale, evidențiind astfel inconsistența conflictului aspectele pozitive asociate cu dezvoltarea și interpretarea subiectivă a situațiilor de viață.
Aș dori să ia în considerare cauzele profunde ale conflictului în organizații:
Primul motiv pentru care am definit - alocarea de resurse.
Al doilea motiv este - interdependența sarcinilor.
Al treilea motiv este diferența în scop.
Al patrulea motiv pentru acest lucru - diferențele în modalitățile de realizare a obiectivelor.
Al cincilea motiv este - comunicarea slaba.
Al șaselea motiv este diferențele în caracteristicile psihologice.
De asemenea, în articol, aș dori să văd dezvoltarea conflictului. După ce a studiat și analizat o mulțime de literatură cu privire la conflictul, am identificat cinci etape principale ale conflictului.
1. Apariția unor condiții care creează oportunități pentru OMS-penetrare a conflictului viitor. Dar nu faptul că aceste condiții vor conduce la conflicte în viitor, dar cel puțin una dintre premisele nu are loc fără conflicte pe diferențe.
Să luăm în considerare condițiile care pot contribui la un conflict. Deci, aceste condiții includ: comunicare, în special activitatea organizației și ceea ce este calitățile personale.
2. Prezența evenimentelor în curs de dezvoltare, în cazul în care conflictul devine evident în mod clar participanților. Simptomele acestei etape se poate
servi ca o schimbare în relația emoțională
între părțile în conflict, prezența de disconfort psihologic, strecurat, prin urmare, întreaga situație în jurul valorii.
3. De asemenea, devine dorința aparentă a participanților de a rezolva conflictele-ta-permanente situație de conflict. În acest caz, fiecare dintre participarea poreclele oferă câteva strategii de bază ale CONFLICTELE con.
4. Consecințe. Consecințele sunt atât pozitive, cât și negative, care pot să apară după soluționarea conflictului.
Consecințele pozitive ale conflictului I includ: îmbunătățirea calității deciziilor, nivelul de luare a deciziilor informate, o calitate mai bună. și, de asemenea, indicatorii de performanță cantitativi.
Consecințele negative ale conflictului I includ: preocupările legate de echipa-scheniya in, echipa scade coeziunea, poate exista un mediu agresiv, a pierdut interesul în realizarea a ceea ce - sau rezultatele muncii lor. În plus, am dat seama că conflictul poate fi însoțit de sudoare-ryami timpul de lucru, rasfatata disciplina.
Astfel, prezența tuturor acestor cauze de conflict crește foarte mult probabilitatea apariției acestora, dar va fi de acord, care nu trebuie neapărat să intre în interacțiune de conflict.
În articolul meu, aș dori să ia în considerare această metodă de negocieri de soluționare a conflictelor. Negocierile - este un set de metode special selectate în scopul găsirii de soluții pentru părțile aflate în conflict. Dar pentru că negocierile au fost posibile, este necesar să se îndeplinească anumite condiții:
1) Părțile la conflict trebuie să fie interdependente;
2) Nu trebuie să existe nici o diferență în capacitățile participanților la conflict;
3) Ar trebui să existe, de asemenea, etapele adecvate ale conflictului posibilitatea de a negocierilor;
4) Negocierile ar trebui să implice actorii care pot face cu adevărat decizii în această situație.
Dacă nu ați înregistrat încă pe site-ul, trebuie să vă înregistrați: