Scurtă descriere a stadiului actual al oficiilor poștale ale FSUE „Mail din România“

OPS este primar și cele mai masive unitățile de producție din România servicii poștale, a cărui sarcină principală este de a oferi publicului, organizațiile, întreprinderile și instituțiile de servicii poștale și alte servicii contractuale.

OPS cu privire la specificul organizării proceselor de producție în domeniul serviciilor poștale furnizează inițiale (acceptarea cererilor pentru furnizarea de servicii) și etapa finală (emiterea rezultatelor de serviciu) în ciclul de producție al serviciilor poștale.

proces de producție care primesc Lărgirea constă din trimiteri poștale următoarele elemente:

· Calculul și să primească plăți tarifare pentru trimiterea de expediere, cu reglementările, INS-urile și alte documente de reglementare; Procesul de primire poate fi generată trimitere poștală de un alt proces;

· Efectuarea primit de plecare și să emită o chitanță pentru client;

· Procesarea poștale (modelarea postpaketov, saci de etanșare, formarea documentației însoțitoare);

· Trimiterea transportul corespondenței procesate.

Lărgirea procesul de producție de distribuție poștale care cuprinde:

· Primirea de e-mail de la transport;

Schematic, procesul de fabricație a primi transferuri de mail constă din operațiuni:

· Acceptarea expeditorului a formularului completat de comandă prin poștă (verifica corectitudinea și caracterul complet verificarea suma de transfer, etc.);

· Identificarea expeditorului și controlul în conformitate cu documentul de identitate prezentat în conformitate cu normele de control intern al operațiunilor de primire și de plată ordine de plată;

· Efectuarea comenzii primite e-mail;

· Calculul tarifar (pentru OPS nemecanizate) și colectarea de taxa de transfer al expeditorului, emiterea de primire a admiterii de transfer;

· Transferul de informații despre traducere acceptată în conformitate cu documentele normative;

· Desfășurarea sesiunii de schimb cu centrul de prelucrare (după ce a primit traducerea în prezența unui OPS acces terminal);

· Evidența documentelor de numerar și de contabilitate;

· Introducerea de date a transferurilor de e-mail primite în blogul f.130;

Schematic abonament procesul de fabricație constă din operațiuni:

· Primirea si procesarea ordinelor de subscriere de către clienți;

· Punerea în aplicare a plății în numerar pentru un abonament;

· Întocmirea și eliberarea clienților chitanțe și bilete;

· Evidența numerar și de contabilitate a documentelor de abonament;

· Păstrarea cataloage de timp amenajate dostavochnyh carduri;

· Transportul de e-mail pe nodul de circuit;

· Contabilitate fluxul de numerar operațional și bogăție convenționale (blog f.130);

· Colectarea numerarului primit în OPS de serviciu;

· Birouri întăriri financiare Paymaster;

· Raportarea cu privire la produsele de servicii.

Pentru a asigura procesul de producție următoarele tipuri de echipamente tehnice utilizate în OPS:

· Mijloace de calcul și telecomunicații (PBC, CS, terminale bancare, scanere de coduri de bare, aparate fax, modem-uri, acces la internet, culte și mijloace de numărare, etc.);

· Instrumente de lucru (inclusiv complet cu FCT) cântărire;

Dispozitiv pentru ambalarea și colectarea trimiterilor poștale;

· Echipament de salvare și de birou;

· Sisteme de vizualizare și de alarmă de incendiu;

terminale post-vânzare în OPS sunt instalate în două tipuri: „Standard“ pe baza unui PC standard și „Bar“ pe baza unui PC în design cuplat aproape.

Alte echipamente tehnice instalate în OPS, în funcție de aceste sau alte servicii furnizate la OPS.

În prezent, rețeaua OPS acoperă întregul teritoriu al România.

· OPS clasificate de gradele 1-5 fixe;

· OPS mobile clasificate numai după clasa 5;

· Ops urbane sunt clasificate în funcție de toate clasele, inclusiv a 4-a;

· OPS rurale clasificate de toate, dar prima clasa.

OPS Criterii de clasificare:

· Populația de rezidenți permanenți în sat, care se află în OPS.

· Prezența diviziunii teritoriale a satului, care se află în OPS, în orașul interior (județ).

· Statutul satului, care se află în OPS (centrul administrativ al subiectului din România, oraș, oraș mic, așezare rurală).

Clasificarea OPS se bazează pe următoarele standarde OPS care introduc clasa corespunzătoare:

- cel puțin 1 opi din centrul administrativ al subiectului România, indiferent de numărul de locuitori;

- cel puțin 1 OPS pe 500 de mii de oameni, dar nu mai puțin de 1 opi din oraș cu o populație de 250.000 sau mai mult, indiferent de statutul orașului ca centru administrativ al România subiect;

- dacă este necesar, într-un oraș cu o populație de 100 mii la 250 de mii de oameni.

- cel puțin un interior-OPS 1 (District - în lipsa unor zone urbane interioare), dar nu mai puțin de 1 opi din oraș cu o populație de 100.000 sau mai multe persoane, indiferent de statutul orașului ca centru administrativ al România subiect;

- dacă este necesar, în oraș sau oraș mic cu o populație cuprinsă între 500 și 10 de mii de oameni;

- cel puțin 1 ops la sate cu o populație de 20.000 sau mai multe persoane.

- toate ops urbane în zonele urbane cu o populație de 10.000 sau mai multe persoane care nu sunt incluse în 1.2 și 5 clase;

- dacă este necesar, într-un sat rural, cu o populație de 20.000 de angajați sau mai mulți;

- toate ops urbane în zonele urbane, cu o populație de 10 de mii de oameni, care nu au fost incluse în 1, 2, 3 și 5 clase;

- toate ops rurale din sate cu o populație de mai mult de 2 mii de persoane, care nu au fost incluse în 2, 3 sau 5 clase;

- toate ops rurale din sate cu o populație ce variază de la 500 până la 2 mii de oameni, care nu au fost incluse în clasa a 5-a.

- toate OPS, situate în localități cu o populație de mai puțin de 500 de persoane;

- OPS dependente;

- OPS deschise, situate în incinta autorităților publice și a autonomiei locale, precum și în funcție de modul lor de funcționare (modul de acces);

- Ops, în care serviciile de reprezentare clientelare sunt furnizate la domiciliu, atunci nu există OPS nu are spații proprii sau închiriate;

- OPS sezoniere și mobile.

Tabelul 2 prezintă structura rețelei poștale de districte federale ca la 01.07.09

Tabelul 2. Structura rețelei poștale de Districtele Federal

Districtul Federal (FD)

IFR WinPost interacționează cu următoarele module (inclusiv terțe părți):

· (NIIPS FSUE dezvoltatori; EPF "server" și altele.) "Utilități";

· Poștal sistem de transfer de bani "CyberMoney" (FSUE NIIPS dezvoltator);

· Acceptarea plăților pentru serviciile de telecomunicații, de numerar de pe carduri bancare cu procesarea a IPC Ltd. (dezvoltator FSUE NIIPS);

· Acceptarea plăților pentru celulare și a comunicațiilor și a altor plăți folosind sistemul de plată a „numerar liber“;

· Acceptați plăți cu sistemul federal "City" (FSH) (dezvoltator de "Centrul de Tehnologii financiare (CFT)");

· OASU RPO (FSUE NIIPS dezvoltator);

Tehnologia, care este construit soluție IFR WinPost - Firebird și Interbase, mediu de dezvoltare - Delphi, client - server de arhitectura.

Tehnologia existentă nu asigură nivelul adecvat al sistemelor suport de interacțiune și de front office.

În plus față de OPS utilizează software suplimentar pentru a asigura o activitate de producție:

Tabelul 3 furnizează informații cu privire la capacitatea canalelor de comunicare în OPS.

Tabelul 3. Canalele de comunicare în NSO