reprezentanții de vânzări - Curs

Funcția „Reprezentant Vanzari“

Timp de mai mulți ani, reprezentanții de vânzări - cel mai mult în cererea de pe piața forței de muncă, pentru că acei angajați sunt necesare aproape fiecare companie.

Cine este reprezentantul de vânzări?

Trading agent reprezentant al întreprindere producător sau distribuitor al companiei responsabil pentru vânzarea de bunuri în puncte de vânzare cu amănuntul pe teritoriul alocat. Reprezentanții de vânzări, abreviat ca „reprezentant comercial“ - este principalul personalului de vânzări, care, de fapt implicat în vânzări.

Un bun reprezentant de vânzări sincer conștient de faptul că obiecțiile conflicte și dispute - costuri care nu sunt profesia și elementul său important El nu numai că înțelege diferitele coloane de preț ale unui preț - în primul rând, el știe cum să construiască relații cu clienții potențiali !; El conduce cu pricepere a conflictului; Obiecții clientului cauza entuziasmul lui, nu apatie sau iritație ...

În general, reprezentanții de vânzări pot avea loc într-una din cele trei segmente: HoReCa (hoteluri, restaurante, cazinouri), VIP (marile lanturi de retail) și comerțul cu amănuntul liniare (puncte de vânzare individuale mici, inclusiv chioșcuri, tarabe, etc.).

De obicei, aproximativ 80-85% din timp de lucru expert petrece în „domenii“, magazine de vizitare, și doar aproximativ 15-20% de muncă ocupate de birou (documentația de studiu, sortiment de produse, întâlniri și adunări.

Sunt 2 moduri de a lucra reprezentant de vânzări:

• în cazul în care reprezentantul semnează nu numai contracte cu comercianți, dar imediat le oferă o mulțime de bunuri, este numit vansellerom (din vânzarea engleză van. - comert cu roți)
• în cazul în care, la momentul primei întâlniri are loc numai încheierea contractului, salariatul poate fi numit un reprezentant de vânzări pentru a lucra cu comercianții cu amănuntul sau presellerom (vânzare de pre - comerț la cerere).

Vorbind de reprezentanții de vânzări, trebuie să se țină seama de faptul că o caracteristică a acestui tip de comerț - absența universităților specializate. Prin urmare, având o diplomă în specialitatea - nu este principalul lucru pentru angajat al profesiei. Dar principala modalitate de a obține și de a îmbunătăți abilitățile educaționale în acest domeniu sunt cursuri și training-uri.

Sarcina principală a unui reprezentant de vanzari - de a vinde companiile de bunuri în cel mai mare număr posibil de puncte de vânzare, precum și pentru a asigura cea mai rapidă livrare de plată posibil. Misiunea și a trimis toate principalele responsabilități ale unui reprezentant de vânzări:

• căutarea de noi clienti
• dezvoltarea vânzărilor prin extinderea gamei prezentate în fiecare punct specific
• negocierea, prezentarea mărfurilor
• contracte, documentație păstrarea
• organizarea și monitorizarea actualitatea și calitatea ofertei
• controlul mărfurilor plasate pe rafturile organizației de vânzare cu amănuntul plasarea cea mai avantajoasă a mărfurilor într-un magazin
• recepția și procesarea comenzilor
• controlul de plată
• Informații Customer Support
• planificarea timpului lor de lucru

Cerințe de bază pentru solicitanți:

• o anumită libertate - nu este nevoie să se așeze într-un birou înfundat și plictisitoare „și de la“
• câștigurile, care depinde în întregime de greu de lucru, „reprezentant comercial“
• perspective bune de carieră: următoarea etapă a carierei - Supraveghetor, care sunt supuse la câteva repetari de vânzări, și apoi Manager de vânzări, director de vânzări.
• Ea produce și dezvoltă abilități de vânzări și comunicare cu clientul, deschide afaceri de tranzacționare din interior
• cel puțin cerințele de bază ale candidatului. De exemplu, învățământul superior nu neapărat
• școală bună de supraviețuire în economia de astăzi

Caracteristici ale organizării activității:

• prelungirea timpului de lucru
• săptămână, uneori, de șase zile de lucru
• efort fizic intens - mișcare de mers pe jos
• mare stres psihologic - comunicare regulată cu oamenii indiferenți și nemotivată
• necesitatea de a rambursa clienților din neloiala

Acest lucru este individual. Sunteți responsabil doar pentru site-ul dvs. și de a face un profit din vânzările lor directe. Comerț picioare Reprezentant de alimentare (împreună cu capul!), Cu o idee bună. Reprezentantul Salarii comerciale este format din salariu, procent din vânzări și bonusuri. Mărimea salariului depinde de mai mulți factori:

Vrei un salariu mare? - Învață să vândă! Nu „oferă bunuri“, cum se spune în interviuri 80% dintre candidați, și anume, de a „vinde“! Vrei să faci o carieră în comerț? - Învață să vândă!

Dacă aveți dorința de a vizita lecția de probă sau un ciclu complet de formare urmată de angajare în profesie, „reprezentant de vânzări“, apoi trimite-ne CV-ul tau: