Reclamațiile la proba Serviciului Federal modul de a scrie o plângere cu privire la încălcarea drepturilor consumatorilor

Astăzi, există o agenție federală care supraveghează respectarea drepturilor organizațiile de consumatori vinde bunuri sau prestează diverse servicii către populație. Fiecare grazhdaninRumyniyamozhet a scrie o plângere la Serviciul federal, în cazul în care drepturile lor de consumatori au fost încălcate.

sferă de activitate

CPS efectuează verificare de afaceri pentru respectarea normelor sanitare și igienice. În plus, autoritatea emite o autorizație de a desfășura anumite activități și să răspundă la plângerile cetățenilor pentru a proteja drepturile lor.

Supravegherea activităților autorității federale prin inspecții și audituri. Acestea pot fi:

După inspecția angajaților Rospotrebnadzor constituie acte oficiale, în care sunt înregistrate toate rezultatele auditului. În cazul în care încălcările depistate, organizația poate fi tras la răspundere și amendat.

Dacă credeți că aveți un motiv să se plângă antreprenorii lipsiți de scrupule, oferind diverse servicii pentru public, trebuie să se consulte mai întâi cu un avocat. O să-ți spun în competența organului de supraveghere este procedura de problema ta, și cum să facă apel lor.

Pentru încălcări grave ale normelor sanitare, care pot dăuna sănătății umane, activitățile întreprinderii pot fi suspendate și pe cei responsabili aduși în fața justiției.

În cazul în care pentru a trimite o cerere

Cererea de protecție a drepturilor lor, pot fi depuse din diverse motive. Recurs este posibil, în cazul în care ați achiziționat bunuri defecte sau servicii de proastă calitate primit, am asistat la încălcări ale normelor sanitare în unele organizații, sau a preveni zgomotul de la planta, situat în casa ta.

Cu toate acestea, trebuie să fim conștienți de faptul că o plângere la Serviciul federal va permite să pedepsească infractorului. În același timp, compania va fi pedepsit cu amendă în favoarea statului. Dacă doriți să se întoarcă banii pentru servicii de proastă calitate sau bunuri, supraveghetorul nu poate ajuta. Obligarea organizația să plătească din cauza înseamnă că poate doar prin intermediul instanțelor. Se aplică la autoritățile judiciare este, de asemenea, necesară pentru restaurarea drepturilor lor civile.

Avocații noștri vor fi în măsură să ofere sprijin atunci când se aplică oricărei instanțe pentru a proteja drepturile. Toate consultările sunt gratuite, avem o mare selecție de aplicații și reclamații prin sondaj, pe care le puteți utiliza atunci când scrieți convertirea sa.

8 (800) 775-65-04 (apel gratuit)

În unele situații, va fi pregătirea și direcția mai multor aplicații eficiente:

• magazin sau companie care încalcă drepturile consumatorilor, cererea este direcționată;
• CPS în plângere;
• întocmit o petiție la instanța de judecată pentru recuperarea fondurilor în favoarea ta.

a făcut plângere corect pentru a asigura soluționarea rapidă a situației. Consultarea cu un avocat calificat pentru a ajuta în formularea corectă a textului.

În plus, reclamația dvs. este direcționată către Rospotrebnadzor, pot fi redirecționate către alte organe ale puterii sau a organismelor de auto-guvernare executiv, în cazul în care acesta este în competența lor. Pentru a evita acest lucru trebuie să fie în mod corespunzător și în mod clar să formuleze textul adresei sale. Pentru a face acest lucru este să se consulte cu un avocat.

Elaborarea plângerilor

Orice reclamații și contestații din partea cetățenilor este în formă liberă. Nu setați probe, trebuie să utilizați corespondența de afaceri standard de.

Plângerea dumneavoastră trebuie să respecte cerințele avansate pentru scrierea unei aplicații standard. Acest document este alcătuit din următoarele părți:

reclamațiile consumatorilor Serviciul federal poate fi dactilografiate sau scrise de mână, este important ca textul este lizibil, și poate fi înțeles. cerere scrisă este mai bine făcută în două exemplare, aceasta va oferi o oportunitate de a face apel la decizia sau acțiunea angajaților serviciului.

Cum se aplică autorităților de reglementare pentru a proteja consumatorii

Astăzi, locuitorii țării noastre, există mai multe modalități de a trimite o solicitare oficială către autoritatea care supraveghează respectarea drepturilor consumatorilor:

Să rămână fără răspuns plângere, trimis la Serviciul Federal din nou. Dacă acest fapt studiul a fost efectuat, iar solicitantul nu a furnizat niciun argument nou de cuvintele sale, apoi re-cec nu va fi inițiată.

Nu-ți fie teamă să-și afirme drepturile lor. protecția ZakonRumyniyaobespechivaet a intereselor consumatorilor. Pentru a adresa petiții agențiile federale care asigură supravegherea respectării legii în diferitele sfere de activitate. Încrederea în propriile lor cuvinte și de alfabetizare juridică, oferă permisiunea de dificilă situația în favoarea ta.

Atenție! În legătură cu revizuirile legii, informații juridice în acest articol ar putea deveni depășite!