Raportul tricolor tv abonați dealerilor și

Foarte bine pus utilizator RedHot Offline Telesputnik (deși, desigur, într-un mod grosolan), ceva cu care mulți vor fi de acord cu privire la CNVM (deși, probabil, în tăcere)
Tot la fel, unii dealeri amenințarea de a pierde contul dvs. personal Tricolor TV este amenințarea de a pierde sursa lor de venit al familiei, și le-am înțeles perfect.

De interes special sunt următoarele puncte (le evidențiate cu caractere aldine) + link-uri adăugate la subiecte legate de pe problemele de pe forum Telesputnik.

TV Tricolor pentru persoane juridice

Service si atitudinea CNVM abonaților:

1) Acordul de abonament Tricolor TV se face cu încălcarea drepturilor consumatorilor, și constituie o contravenție administrativă.

2) CNVM dezactivează diferitele canale pentru diferite motive. Întotdeauna vina partenerii de tehnologie.

3) abonați, și tot a făcut o dată pe an, în cadran companiei pentru alarmă, frica. Iar dealerul trebuie să se schimbe modificările de informații numele abonatului printr-un proces de lungă durată, cu o copie de referință abonat pașaport obligatoriu. avem nevoie de asta? Răspunsul este NU. Ca rezultat, vom trimite pe clienți la sprijinul dumneavoastră, și ea organizează o petrecere de fotbal. Toți au fost nemulțumiți. Se lasă aceeași situație ar putea pune la îndoială credibilitatea dealer da dreptul - o dată pe an pentru a schimba datele de utilizator proprii, fără furnizarea de prelungire pașaport.
Tricolor și relația acesteia cu dealerii și clienții

Iar lucrarea mică pe această temă:

Letter într-un plic

Onorată instanță, campania CNVM
Pentru cine un rău, și care manie
Scrisoare într-un plic, chiar pe ecran
Stop „diavoli“, ne trimite spam-

Onorată instanță, campania CNVM
DATA- confirmă că pedeapsa pentru
Scrisoarea în așteptare konverte-, nu rupe!
Ai nevoie să recunosc eneska în dragoste

Onorată instanță, campania CNVM
Avem rude pentru o lungă perioadă de timp, și ai lăsat DATE
Scrisoare într-un plic, cu atât mai mult nu ne-am dus
Mai bine cu ziua de naștere a venit felicitări ziua

Onorată instanță, campania CNVM
Din scrisoarea ta Sunt nebun
Scrisoare în Dumnezeu konverte- ierte
Poate jurământ de sânge să-mi aducă

6) Când începe prevenirea, apoi o rafală de apeluri cade pe dealer. CNVM uită întotdeauna în această săptămână pentru a trimite un infokas de avertizare și uită să-l repete de zi cu zi, timp de 3 zile înainte de a deconecta.

7) În cazul în care un abonat are probleme în ceea ce privește transmisia de televiziune, și merge la suport on-line de pe site-ul operatorului de ce ea trimite persistent la dealer, chiar dacă acesta nu este în măsură să rezolve această problemă.

Astfel, compania încalcă clauza 3.2 a abonatului contractului.

Un exemplu viu al situației cu imagini deversând la o frecvență de 12,111.

recunoscut de mult timp, dar pe site-ul oficial al acestor informații nu a fost pe forum oficial al problemei TV Tricolor.
Interesele companiei sunt mai importante.
Compania a transferat vina pe dealeri si instalatori. Și pretinzând că el nu a putut determina cauza problemei și se cere dealerilor să înțeleagă și să le transmită rezultatele complete cu privire la problema. Primul substitut și apoi o altă schimbare pe noi pentru a rezolva problemele lor.

Minut yumara :-) sau un mesaj nervoase angajat Call Center abonament Tricolor TV:

De fapt, am citit comentarii despre televiziune, epilate scop, el a lucrat în Corporate Center, iar operatorul va încerca să explice unele detalii și să răspundă la întrebări, dacă este cazul,
Cel mai important lucru! Nu se aplică în cazul în care nu sunt aproape de receptor și nu funcționează (dacă întrebarea nu este vorba de plata), noi nu suntem capabili de a ajuta, nu suntem în măsură să vă uitați în televizor, putem ajuta doar predicțiile și teoria goale, dar din moment ce fiecare problemă câteva ceea ce face o mulțime de informații pe care nu-mi amintesc, nu pierde timp, bani și nervi / noastre

Noi nu vindem echipamente.
Nu avem nici o obligatie de a actualiza software-ul pentru tine, receptorul - un dispozitiv tehnic complex, conform contractului, sunteți responsabil pentru asta!
Nu garantăm funcționarea pe receptor a brand-ului general prin satelit.

Dealeri întreprinzători privați, noi nu le urmăm, noi nu le plătească, nu suntem în complicitate cu ei, avem doar baza de cameră, pe care ei înșiși ne-au dat (PR)

Dacă un canal codat / nu are acces - Verificați versiunea de software a receptorului, în cazul în care numărul de identificare este citită în starea dacă este afișat un abonament
În cazul în care nu există nici un semnal - verificați scalelor semnalului „Prin forta / calitate“, cel puțin 70%, este minimul)
În cazul în care canalele receptor buggy, apoi resetați la fabrica, decide la 90% din problemele

Imaginea nu trebuie să se piardă în vreme rea, sau antena agățat înseamnă sau diametrul unei antene mici (de obicei, de 60 cm, mai bine 90)

Noi nu suntem vinovați, că nu au internet în sat, în țara care te folosesc în vara, despre actualizări nu sunt actualizate, și așa mai departe. Etc, toate furnizate prin contract, dvs. „Vă voi da în judecată“ Ugh și pisa, nu faci citește contractul, iar aceasta este școala ta

receptoarele mai vechi sunt mai puțin sensibile, astfel încât se poate lucra într-o furtună și hlaminu și cum ar fi ceva nou foarte pretențioasă, deoarece mpeg4 de compresie, în cazul în care vechiul primi un bloc de informații, noul încă va gândi ei înșiși și arată că există și o nouă unitate pe drum, o nouă nevoie influx de semnal ideale (pe scurt, o reglare mai precisă a farfurioare prin satelit), adică. la blocul de informații conține jumătate (MPEG2 mpeg4!)

Nu conectați mai multe receptoare secvențial sau printr-un convertor divizor mai bine pe 03/02/20 slotul pentru fiecare receptor a lucrat în mod independent,

Siberia, pentru înregistrare, sateliții nu cad, înlocuit Bonum DayrekTV, el a schimbat poziția sa ușor, pentru că mulți oameni într-un semnal de timp este pierdut, pur și simplu, să redirecționeze antena în traseu. Anul fix nou companion constant, de asemenea, a promis în centrul de o sută de canale

GSM 8305/6/7/8 gunoi recipient. Ia cel mai bun U-510/210, HD9303 / 05 Nou, dar, de asemenea, ceva o mulțime de aplicații, Blunt, speranța piercing drenată

Știi că au cusut deja pe HD? Nu. Citiți secțiunea forum Telesputnik cumpărare și de vânzare. Descoperiți lucruri noi.

9) despre facturarea acesteia, după cum știți. în calitate de reprezentanți ai companiei dvs. care au lucrat anterior în celular, într-o șoaptă ne-a spus că este un coșmar.

Service si atitudinea CNVM la dealer:

2) Noi (dealer) ne cere să luate în considerare.

Acele pietre, care oferă, uneori, Irina (PR_Tricolor) șocante. Răspunsuri CNVM cineva din personalul tehnic al companiei controalele?

Noi chiar nu ofensați atunci când vorbim despre „galopantă cai“ prezentări în presă. Cine cal si ponei care bessmetny (poem despre munca de la sfarsitul caii de lucru mor, ei bine, am BESSMETNY PONY).

3) Managerii Tricolor au în general nevoie pentru a da carte blanche la forum Telesputnik. Pentru a ști despre problemele și raportate autorităților în mod constant, și nu atunci când cancerul la Mount fluier. Va o astfel de decizie îndrăzneață?

4) Cabinetul dealer (unele trist):
Cabinetul cade și se blochează (periodic). Nu ne vom aminti de Anul Nou, când compania a face eforturi disperate pentru a permite înregistrare. Dar acum, ceea ce împiedică pentru a optimiza echipamentele, cumpara servere noi, pentru a procesa tabelul principal pe următorul link Registrul (nu am vedea nici un tratat numere sau abonamente maxime, cinema, radio, fotbal și copiii noștri, precum și toate cererile suplimentare la server)?

5) Dealerii sunt amenințate în mod constant starea deprivare și închiderea unui cont personal. Formula este simplu: Nu-mi place, iesi de mână. Esențial noi nu facem, locul tău va fi altele. Expresie preferate „Arici injectat, dar a continuat să mănânce un cactus“

7) O altă veste „fericit“ pentru acei comercianți care au avut o relație bună cu ceilalți și încredere în ei pentru echiparea diplomele lor de a primi reduceri și bonusuri pe procuri notariale. Mai ales pentru cei care sunt în regiunile și îndepărtate colțuri ale țării noastre vaste, care sunt ele însele puțin probabil să meargă cumpăra alimente în NoLimit Electronics.

Vorbim despre oligopoluri. Luați în considerare structura:

CNVM - radiodifuziune, producția și vânzarea de cartele preplătite pentru abonament plătit, inclusiv pachetul de start (600 ruble) de conținut.

GS - dezvoltarea GS de marci de echipamente, inclusiv dezvoltarea de software nou.

Technopolis Gusev - echipamente de producție mărci GS

Almet - producția de antene de satelit (cu logo-ul Tricolor TV)

Chineză - Producatori de convertoare de unități de acces prin cablu și plăcile de circuite și componente pentru fabricarea receptoarelor (pentru GS).

firme de o zi (trashcan) - optimizatori TVA, taxe vamale și alte taxe, ca principalii furnizori din China în Technopolis Gusev și Marea Britanie.

SK - firma Satellite optovka, aducand profituri nebun, în cazul în care dealerii sunt achiziționate la prețuri en-gros, dictate de sus.

Megaservice - companie de servicii, în cazul în care dealerii de a efectua reparații de garanție. Prețurile pentru non-garanție este lipsită de sens, este mai ușor și mai ieftin să cumpere echipament nou.

Dealeri - instalatori de bază clientul final, cum ar fi mine.

Top - oligarh Tkachenko și Consiliul de administrație al societății holding.

Acum situația este aceasta: dealerul achiziționat în Marea Britanie, a verifica rapid tot echipamentul condus Megaservice căsătorie, pune restul clientului final, înregistrând-o în NSC. Și apoi așteptați pentru repararea receptorului. oh STB-uri rău pentru 2-3 luni, mai ales în regiuni.
reparații de garanție GS-8306 din perspectiva vânzătorului

Stimați clienți, dacă sunteți dispus să:

- așteptați pentru repararea receptorului timp de 2-3 luni (sau pe propria cheltuială, pentru a repara receptor), (deși încalcă legea privind drepturile consumatorilor)
- îndura toate eșecurile din transmisiunii pachetul de canale „Tricolor TV“,
- configura receptorul după o defecțiune radiodifuzor-te
(Sau invita un specialist și să plătească pentru munca sa)

Vom stabili cu siguranță setați satelitul!