Publicitate - despre Evstifeeva

Publicitatea este format nu numai prin intermediul PR, dar, de asemenea, principalele activități ale organizației, recenzii ale clientilor si partenerilor. Conceptul de „publicitate“ și „imagine“ sunt similare, dar nu identice. Publicitate - este în mare măsură cunoscută în exterior, publicului larg, format cu o largă utilizare a mass-media. O imagine poate avea o audiență mai mică cunoscută și să se bazeze mai puțin pe mass-media.

în mass-media

neîncredere frecventă, prudență

Printre regulile-cheie care trebuie urmate în timpul publicitatea necesară pentru a evidenția: onestitate, veridicitate; transparență, accesibilitate și onestitate; actualitatea; preempțiune conflictelor în loc să reacționeze; empatie și compasiune.

Printre mijloacele de publicitate sunt: News - Comunicate, articole, rapoarte, presă - conferințe și acțiuni speciale sponsorizat de PR.

Release - News este una dintre cele mai comune forme de publicitate. De regulă, aceasta este doar o pagină de text dactilografiat, nu mai mult de 400 de cuvinte, care sunt editori foarte interesați.

Top - manageri, economiști, specialiști în marketing, profesioniștii de relații publice fac cele mai multe dintre lucrările privind crearea de imagini demne de companie ca un instrument esențial în realizarea competitivității, promițătoare nișe de mărfuri, creșterea volumului de vânzări și stabilitatea pieței.

Cu cat mai mare compania, cu atât mai mult atenția și cheltuielile alocate pentru formarea imaginii pozitive.

Image - noțiunea de încăpător de a avea o foarte diversă și instabilă. Imaginea formată în ochii publicului de ani de zile, dar se poate pierde într-o clipă.

În cazul în care societatea nu lucrează la crearea unei imagini pozitive, se formează în mod spontan în cursul interacțiunii pieței, uneori sub influența negru PR - tehnologii și, de regulă, nu corespunde modelului pe care compania ar dori să aibă.

Principalul lucru în orice strategie de afaceri - o evaluare cuprinzătoare, inclusiv o viziune asupra factorilor de mediu necontrolabili, capacitatea reală a societății, potențialul său comercial, în strânsă coordonare cu caracteristicile calitative satisface cererile clienților totale bazate pe ajustarea în timp util a feedback-ului.

Schematic, structura imaginii organizației poate fi reprezentată ca în Fig. 3.2.

imaginea organizației

standarde de calitate a serviciilor

Fig. 3.2 Structura imaginii organizației

Nivelul de profesionalism și competență

Poziția în structura ocupată de aceste elemente de conducere.

Imaginea produsului (Servicii) - un set de caracteristici care îl fac să iasă în evidență în ochii consumatorilor. Pentru percepția globală de nevoie: valoarea funcțională a mărfurilor - principalul beneficiu pentru consumatori; servicii suplimentare, ținând cont de pre-vânzare, vânzarea și servicii post-vânzare.
Imaginea de bunuri de larg consum include idei despre cumpărători stil de viață, statutul lor social și caracteristicile psihologice. În formarea stilului de viață a implicat următoarele componente:

 orientări valorice (opinii cu privire la corectitudinea scopului ales în viață);

 interesele indivizilor (nevoi spirituale, percepția estetică, urmărirea idealurilor);

 Aviz (un set de atitudini evaluative despre ei înșiși, care înconjoară lumea exterioară, ca produse oferite).

consumatori de caractere compus dintr-o multitudine de caracteristici psihologice stabile ale individului, cum ar fi comunicarea, energia, supernovatorstvo conservatorism și alte comportamentul consumatorilor care afectează.

Imaginea internă a organizației - un set de caracteristici care creează o anumită viziune a companiei în ochii fiecărui membru al forței de muncă.

Cultura organizationala este cele mai importante concepte unitatea de gestionare a imaginii corporative.

Imagine de top - manageri. De regulă, acest bloc din imaginea structurii reflectă caracteristicile personale combinate ale fondatorilor companiei, președintele și alți manageri de top management, finanțe, marketing și relații publice. Este important pentru toți - de la apariția, manierele, eleganță, comportament verbal, capacitatea de a proteja valorile noastre, să înțeleagă interesele individuale ale angajaților, nivelul de competență, educație și terminând cu rezistență la stres psihologic, consistență.

Un complement esențial imaginea primelor persoane ale elementelor sunt comportamentul verbal și non-verbale - expresii faciale, gesturi, cultura de vorbire, capacitatea de a asculta adversarul tău.

Astfel, o imagine corporativă puternică devine o condiție necesară pentru obținerea succesului companiei durabile și pe termen lung, anumite forțe de pe piață pentru a proteja organizația de atacurile concurenților, facilitează accesul la resurse, inclusiv financiare, informații și umane.

Pentru a informa comunitatea mondială cu privire la activitățile fondurilor sunt acum utilizate on-line - comunicare. Pe site-ul www.fundersonline.org furnizează informații cu privire la baza de date independente de fonduri corporative, recomandări pentru grantoiskateley, știri filantropie.

Eroare 1 „de strângere de fonduri - este cerșit.“ Cerșitul asociate cu găsirea de bani pentru cei săraci, pe cei flămânzi, oamenii săraci, este regretabil.

Cu toate acestea, campania de strângere de fonduri de succes - pentru a finanța centre educaționale, de mediu, culturale și artistice - se desfășoară într-un nivel motivational complet diferit. eforturile filantropice care vizează îmbunătățirea calității deja decente de viață.

Necesitatea de a cere, astfel încât oamenii să poată fi mândri de o parte din echipa ta, trebuie să-i încurajeze să vrea să păstreze proiectul în mod regulat. De exemplu: „Vom construi acest microcartierul necesar complexul nostru și vom atinge scopul. După finalizarea a mii de oameni vor fi implicați în programul propus. Dorim să facă parte din acest proiect, și tu și alți cetățeni ai posibilitatea de a da. "

diferență evidentă între această configurare și scâncet: „Incercam sa stranga suficienti bani pentru a construi un complex nou. Dacă nu ne ajutați să încropesc banii, proiectul eșuează și nu a realizat niciodată ... "

Eroare 2. „În cazul în care proiectul dumneavoastră este util, veți primi automat un număr de indemnizații semnificative (contribuții - donații).“ Dacă acest lucru ar fi adevărat, nu ar trebui să învețe de strângere de fonduri.

Greseala 3. „campania de strângere de fonduri cheltui întotdeauna prea mulți bani pe salarii, beneficii și alte costuri.“ Campanie, precum și alte afaceri, necesită costuri - salariile personalului, de birou și poștale, speciale - evenimente, echipamente de birou. Costurile sunt calculate ca procent din mărimea donațiilor colectate. Fiecare organizație credibilă tinde să fie minim. Valoarea costurilor, iar cota sa în volumul campaniei depinde de misiunea organizației, natura acesteia, și personalul pe tipul de companie și a obiectivelor sale. În domeniul învățământului superior din Statele Unite, de exemplu, pentru costurile anuale de campanie constituie aproximativ 17%.

8. Evaluarea, Feedback

6. Grupul de strângere de fonduri

5. Dezvoltarea de strângere de fonduri stabilit pentru fiecare segment: