Psihotopografiya, sau dacă vom sta bine

Organizarea spațiului din jurul lor, oamenii comunică inconștient informații suplimentare cu privire la statutul său în comunicare. Întregul spectru de coordonate spațiale - amplasarea obiectelor, mobilier, oameni împotriva reciproc, în diverse forme de comunicare (negociere, formare, seminarii, cursuri, comunicare personală) a fost psihotopografiya - o ramură a psihologiei aplicate.

Psihotopografiya, chiar dacă în forme inconștiente cunoscute de om pentru o lungă perioadă de timp, deoarece locația oamenilor unul împotriva celuilalt, fără un cuvânt vorbit despre cine este stăpânul și cine este sclavul. De exemplu, termenul „colț roșu“ a existat în Rusia. Din cel care a plantat locul, odată ce devine clar că este oaspetele de onoare. În evenimente moderne de protocol politic oaspetele de onoare stă la dreapta părții care invită, al doilea invitat de onoare - pe stânga.

Evident, acest lucru nu este doar o tradiție, ca limbă de comunicare, care este acceptat în politică și afaceri. Aceasta este limba care a fost într-un fel întotdeauna clar în cele mai multe culturi.

Dacă doriți să arate că ești un partid dominant într-un proces, de exemplu, în negocieri, trebuie să arate adversarului că dețineți spațiu bulshim. Pe parcursul sesiunilor de instruire, seminarii, cursuri este de a face mai ușor, pentru că puteți sta jos pe cont propriu și elevii lor să se deplaseze în spațiu, arătând că aceasta este a ta, vă aparține, sunteți responsabil aici. În cazul în care un curs de formare sau, vă întreb un om pentru a merge la bord și de a face unele exerciții, cu care se confruntă publicul, apar dificultăți sale. El înțelege inconștient care invadează spațiul. Se poate observa în procesul de formare, atunci când conducătorul părăsește locul său și oferă de a utiliza pentru a efectua exerciții de tot spațiul din cameră, un semi-cerc, în cazul în care antrenorul a fost, încă rămâne aproape neutilizat.

Psihotopografiya invocă trei factori principali de gestionare a spațiului: stăpânirea, de securitate și de sprijin extern.

Trebuie remarcat faptul că oamenii în procesul de comunicare, există „zonă de personal“. Această zonă, la o distanță pe care o persoana se simte confortabil atunci când comunicarea cu ceilalți. Cea mai scurtă dintre aceste zone - intim a cărui magnitudine variază în națiuni diferite de la 15 la 50 de centimetri. O persoană care este permisă în zonă, sau este un prieten apropiat sau o rudă. El poate conta pe o relație intimă. Parte a acestei zone este puțin mai mică decât partea din față sau din spate.

Prin urmare, dacă doriți să fie de acord cu persoana cu privire la unele lucruri personale, intime, care nu pot fi făcute publice în fața unor străini sau stabilite în scris, este mai bine să se așeze alături de el, atunci vorbim despre aceste lucruri mai ușor. Aici cuvântul „intim“ trebuie să fie înțeles în sensul de relații bazate pe încredere.

Dacă ești cu persoana care sta unul lângă altul, atunci ambele subconstient se pot simți opoziție. Departe unul de altul sau de aproape unul de altul, tu sau invadarea zona dvs. privată, sau de a ocupa poziția confortabilă în cazul în care zonele tale nu se suprapun.

Aici problema securității spațiului. Omul în procesul de comunicare în conformitate cu 80-85% de informații non-verbal. Deci, dacă stați în fața unui om, nu asigură, atunci când îl treci mult mai multe informații decât, de exemplu, în cazul în care a existat o masă între voi. Tabelul acoperă aproximativ jumătate din informațiile pe care altfel ar fi deschis. Și, în plus, în cazul în care există un tabel între voi, există un fel de spațiu comun în care se poate lupta, și aici, de asemenea, inconștient, vă poate arăta cine este responsabil.

De exemplu, dacă vii la cineva în negocieri și partenerul de negociere este așezat la masă - acesta este spațiul său. De îndată ce încerca să-l aplice la acest spațiu, va începe să arate nemulțumirea. Să ne amintim că, de obicei, pe masă, cu marginea picioare scrumiere, pahare, jurnale și alte lucruri mici care creează limite suplimentare dincolo de care nu sunt permise. Încercați să mutați conversația în orice obiect mic cu marginea mesei la centrul în direcția adversarului și urmăriți reacția lui.

Lupta pentru spațiu poate fi exprimat în mai multe feluri. De exemplu, dacă aveți hârtiile pus imediat pe masă la om, atunci va capta spațiul. Dacă aveți aceste documente mai întâi să-l dea o mână, iar apoi el le pune la masa lui, astfel el admite că există, pe biroul lui, există o parte a site-ului. În esență, acest lucru înseamnă că ați câștigat o parte din atenția.

Dacă te uiți la modul în care oamenii sunt așezați în audiență, puteți vedea, de exemplu, astfel încât o parte din el pune geanta, pe de altă parte - alte lucruri. Ei sunt cei care scut spatiul lor intim, ei nu-l vreau doar pe cineva intruded, arată că ei dețin acest spațiu. Venind în biroul șefului, vezi cum arată spațiul său de cabinet posesia: poate fi un tabel care stă în fața lui, și chiar conferințe de masă, care este avansat. proprietar al biroului se află, de obicei, undeva aproape de perete, du-te și-l vezi dintr-o dată. Aceasta este persoana care deține un cont. Prin introducerea, sunteți inconștient se simt într-o poziție subordonată. Mai mult decât atât, vă va fi, în unele cazuri, arată, de asemenea, un loc în care doriți să fie în birou. De obicei, este destul de departe de șeful locului, dar dacă - un om „de abordare a singular“ tu si pune-l mai aproape.

Dispunerea spațială a obiectelor și a oamenilor pot exprima idei de egalitate și inegalitate. De exemplu, toată lumea este familiarizat cu mese rotunde, care aduna la sesiuni de brainstorming sau orice discuție. Ele se bazează pe ideea egalității tuturor participanților care pot exprima idei la fel de interesante și valoroase. Apoteoza ideea unei mese rotunde - un caz în care între oameni nu fac nici un tabel, atunci când componenta emoțională a fiecărei persoane este transferat într-o altă sută la sută, atunci când nu există securitate emoțională. Aceasta este cea mai eficientă formă de brainstorming, deși la început cel mai confortabil pentru participanți. De îndată ce ai pus în tabel, aproape jumătate din informații, și implicarea emoțională a participanților la procesul devine mult mai puțin. În cazul în care, după cum a adoptat recent, pe masa este plasat, de asemenea, calculatoare, oamenii nu mai vedem deloc, iar ideea unei mese rotunde este pierdut, deoarece nu există nici un oficial de comunicare emoțională. În cazul în care, în timpul unei sesiuni de brainstorming, sunt cei care stau la masă, și există o persoană din afara acestui interval, este imposibil nici egalitate, nici asaltul actuale. Se pare că, dacă există un observator extern, sistemul nu mai este închis și își pierde parțial eficacitatea.

Atunci când unele de formare de companie se desfășoară, este foarte interesant pentru a vedea modul în care capul arată că el este încă în cap, chiar și într-o situație de egalitate a participanților. În acordul există, de obicei, un timp de formare corporative, care, în proces sunt toți egali. Toți stau într-un cerc, și dintr-o dată devine clar modul în care o singură persoană - cap - începe să se despartă de el, arătând că el deține mai mult spațiu a împins înapoi un pic, și în schimb se transformă în jurul unei parabole axat pe ea. Un antrenor competent, desigur, pentru a preveni astfel de încercări. De obicei, capul face destul de inconștient, el a fost folosit pentru a concentra puterea în mâinile lor.

Importanța securității emoționale este foarte clar văzută în discursurile publice. Puteti vedea de multe ori persoane care doresc să vorbească în fața unui public, te ridici din cauza Prezidiului mesei sau de la podea, în hol, dar de acolo nu pot vorbi - nu sunt gata pentru a arăta componenta emoțională. Dar atunci când se confruntă cu tribună și componenta emoțională egală cu o cincime a corpului (doar la nivelul capului), au spus bine. Iar atunci când o persoană este dispus să comunice informațiile publicului, deschiderea și componenta emoțională complet, în picioare în fața lor în plină creștere, - se vorbește despre pregătirea lui bună.

Un factor important al spațiului de proprietate conform psihotopografii - este utilizarea de suporturi externe. Suntem în mod constant în interacțiunea sistemului cu lumea exterioară. Deci, avem nevoie de stabilitate în lume. Există, de exemplu, un atractii pentru copii: te duci drum fix drept și se învârte în jurul unui tambur imens. Puteti vedea de drum foarte buna, nu pierde, atașat în siguranță. Dar când te duci în interiorul spațiului de rotație, există un efect care te zguduie: un sentiment de stabilitate dispar din punctul de vedere al rotației butoaiele din jurul tău. La urma urmei, tot timpul, fără să-și dea seama, tu fix coordonatele spațiului din jurul lor.

Atunci când stabilitatea zonei înconjurătoare este rupt, devine mai greu de a face ceva, inclusiv mersul pe jos și vorbind.

Tocmai din cauza acestui efect, „compararea coordonatelor“ este foarte adesea cazul în care un lector în public alege omul și spune că așa cum este numai el. O metaforă pentru ceea ce se întâmplă este aceasta: să încerce să se ridice în picioare, astfel încât picioarele tale sunt în picioare pe o singură linie și călcâiul piciorului drept, de exemplu, atingând piciorul stâng. Răspândit brațele în lateral și închideți ochii. Cât de dificil este să vă păstrați echilibrul?

Acum, face același lucru, dar nu uita toată imaginea vizuală în fața lui. Cât de mult mai ușor acum?

Oamenii stabilizeze sprijină starea lor externe. Acest popor „unic“ - stabilizator al spațiului înconjurător, pentru lector, este mai mult sau mai puțin constant îi dă un feedback. Lectorii nu sunt, de obicei în măsură de a obține feedback din întregul grup, pur și simplu nu sunt predate în astfel de aptitudini speciale. Prin urmare, persoana care spune lector și din când în când, cum ar fi dă din cap și ascultă punctele de vedere ale părților interesate - este un sprijin extern pentru lector. Un astfel de sprijin extern poate fi, de asemenea, considerată ca un psihotopografii subiect.

Sau, de exemplu, te duci în biroul șefului și să vedem că în spatele lui atârnă un portret al președintelui. Acest sprijin extern pentru cap, se simte că în spatele există încă o anumită putere. Ca persoană de sprijin extern poate folosi scrisori, diplome, trofee și premii, agățate pe pereții cabinetului - că el părea ei înșiși și pe alții de succesele lor amintesc.

Tribune poate fi, de asemenea, un sprijin extern. Un bărbat iese, pune mâinile pe podium, se sprijina pe ea, senzație de mai stabil. În absența unor tribune de sprijin extern poate fi orice, chiar și un scaun pe care se sprijină persoana rostirea ea. În acest caz, dacă aceiași oameni pas deoparte, este foarte posibil ca el nu va putea la fel de bine să repete cuvintele sale și va fi oprit. Și toate pentru că el este în acel moment nu este gata pentru a stabiliza situația în alt mod.

Toate aceste lucruri pot fi folosite cu succes în procesul de negociere. , Începe cu un simplu de a învăța să utilizeze datele în cadrul negocierilor psihotopografii. Când ești cu cineva vorbind, uita-te la structura de la locul unde sunt invitați, în cazul în care un bărbat în spatele unui zid, atunci el se simte protejat. Unii stau în colț atunci când lipsa de încredere, pentru că în acest caz, ele sunt închise pe toate laturile - să nu vină. Dacă pui, astfel încât spate a fost un spațiu nesecurizată (fereastră, ușă, sau un străin), s-ar putea simți inconștient mai puțin încrezător. Și la masă, puteți vedea modul în care unii oameni încep să cucerească spațiul dvs. - muta scrumiera în direcția ta, bolul de zahăr sau de a începe să se izoleze; dacă vorbesc cu ei -BUD neplăcut „baricadei“ de șervețele, pahare și alte lucruri mici, care sunt destul de pertinente pe masa, dar se poate efectua, de asemenea, rolul de bariere psihologice. Blocarea acestor lucruri, părțile văd mai rău veți obține o conversație mai puțin componenta emoțională.

Sau un astfel de caz: capul de picioare în fața ta, și îi dai o hârtie cu cuvintele: „Dați-mi voie să vă spun că voi explica ...“ Dacă el spune că el este figura perfect totul, atunci va deveni imediat clar că el vrea să păstreze o distanță și, eventual, , ajustate la o conversație neplăcută. Dacă el este de acord, dă drumul la el și de a obține de aproape, ar putea fi un semnal pentru trecerea la o comunicare mai informală.

Este demn de menționat despre percepția oamenilor, și localizarea obiectelor pe dreapta / stânga al omului. Ce este drept, de multe ori percepută ca o componentă rațională. Dacă vedeți un om în mâna dreaptă carioca, stilou, hârtie, atunci aveți impresia că îi lipsește stabilitatea rațională, argumente raționale interne. O persoană care este lipsită de emoții externe, se bazează pe mâna stângă. Dacă aceste poziții pentru a observa împrejurimile unui lider, putem spune că cei care sunt la dreapta lui sunt componente rațional - este Consilieri aluzie la momentul potrivit ideii dreaptă, dar cei care au rămas, - „cardinali gri“, care sunt responsabili pentru componenta emoțională.

Încercați să evalueze situația lor proprii de birou. Dacă doriți să arate că ești responsabil aici, scaunul tău ar trebui să fie suficient de mare de masă pentru a ocupa o mulțime de spațiu. Și pentru a avea încredere, nu pot sta cu spatele la spațiu deschis, în general, fereastra și, trebuie să fie în spatele peretelui, unghi, etc. Dacă vrei să vorbești cu un om care a venit în mod confidențial, acesta poate fi pus în spatele colțul mesei, pentru a evita orice luptă pentru teritoriu. Dacă doriți să vorbim în cadrul situației superioare-subordonat, persoana ar trebui să fie pus în fața lui, peste masă, un pic mai departe de masă.

Uneori, managerii fac intuitiv ceea ce trebuie: au o masă mare la care a stat, vorbind cu angajații, și există unele masuta de cafea mici, pentru care ei stau jos cu cei cu care doriți să conducă o conversație mai moale, privat, - jurnalistul și prieteni. Când oamenii stau la un unghi unul de altul, mai degrabă decât dimpotrivă, există un alt tip de comunicare.

După cum puteți vedea, psihotopografiya - este fascinant și util. Asigurați-una sau două etape la o parte, este posibil ca prin magie pentru a schimba starea de spirit a oamenilor cu care vă asociați, și un pic mai atent privit mai aproape de mediul înconjurător, s-ar putea avea un pic mai indulgentă reacționa la șeful său, care astfel încât doresc să se simtă ca regele animalelor.