Proprietățile și caracteristicile calitative ale informațiilor - studopediya
La organizarea proceselor de informare trebuie să ia în considerare proprietățile informațiilor, care sunt atât generale, cât și specifice. Noi numim principalele caracteristici.
- Capacitatea informațiilor de a fi un mijloc de evenimente și procese de reflecție. Cu cât este mai complex, un sistem este de interes pentru noi decât dintr-un număr mai mare de elemente este, cu atât mai extinse compoziția și volumul de informații ce caracterizează aceasta, cu atât mai dificil de a evalua starea sistemului. Prin urmare, cerința de putere și perfecțiune de instrumente pentru colectarea, transmiterea, prelucrarea informațiilor pentru a fi în măsură să înțeleagă comportamentul sistemului, să gestioneze, să evalueze perspectivele sale. În acest sens, cele mai dificile parametrii sunt caracterizate de producție moderne, organizare, firma.
- informații reutilizabile. Această proprietate se datorează specificul consumului în cursul căreia dispare Onan. Această caracteristică face ca cererile pentru sisteme nu numai de prelucrare, de stocare a datelor, dar utilizarea sa centralizată a aparatelor de gestionare a personalului.
- Informația este liberă dintr-un anumit operator de transport. Acest lucru înseamnă că aceleași informații pot fi reprezentate ca vraznom materializării și, prin urmare, pe diferite suporturi.
- concrete și informații individuale. Informații care reflectă procesele care au loc în producție, particular, individul, adică, caracterizat printr-o mașină specifică, procesul muncitor, dar în același timp, structura sa este de așa natură încât ne permite să dea de evaluare publică a fenomenelor, evenimentelor, proceselor, în general.
Caracteristicile calitative sunt informații:
• cantitatea și calitatea informațiilor;
• fiabilitate și precizie;
• regularitate, ritmul de primire.
Cantitatea și calitatea informațiilor. Este una dintre caracteristicile principale în evaluarea volumului de muncă al angajaților de personal de conducere, precum și pentru a determina performanța utilizată în prelucrarea tehnologiei informației. Estimarea cantitatea de informații depinde în mare măsură de metodele de fixare a acestuia, utilizarea de diferite medii.
Uneori, lucrătorii sunt supraîncărcate cu aparate de gestionare a informațiilor, și anume, există informații redundanță - este dificil de a dezvolta soluții. Reversul se întâmplă atunci când lucrătorii personalul administrativ nu dispun de informațiile necesare - simt „foamea de informații“, adică, o decizie trebuie luată în condițiile necesare pentru informații insuficiente.
Fiabilitatea și acuratețea informațiilor. Orice informație numai cu un anumit grad de încredere reflectă evenimente reale. Cu cât acuratețea informațiilor, mai multe oportunități pentru dezvoltarea unor soluții eficiente. Acuratețea informațiilor - etokompleksnoe numărul de simboluri eronate cu privire la o anumită cantitate de mesaje de informare.
Fiabilitatea informațiilor afectează în mod semnificativ mijloacele și metodele de afișare a faptelor reale; mijloace și metode de stocare și transmitere a datelor de informare a acestora. Schimbul de informații în sistemul de control pot fi implicate informații false, care împiedică funcționarea acestuia.
Uneori simt că credibilitatea informațiilor depinde de factori subiectivi, pentru că însuși conceptul de informații legate de activitatea umană. Cu toate acestea, acuratețea suportului de informații, iar obiectivul are o bază, care depinde de metodele și mijloacele de măsurare, calcul, colectarea de informații, etc. Pe același eveniment, puteți obține informații mai puțin fiabile și mai precise, în funcție de modul de abordare a colectării și prelucrării acesteia.
Completitudine - informații. Este definită ca raportul necesar pentru informațiile de control și a primit. Cantitatea de informații care aveți nevoie depinde de timpul petrecut pe achiziționarea și transmiterea acesteia. Integralitatea nu este determinată în toată plinătatea cunoștințelor noastre cu privire la această problemă, avozmozhnym și cantitatea necesară de informații în procesul de gestionare, la costul de colectare și prelucrare a informațiilor nu a reduce efectul de a spori completitudinii sale, creșterea în volum.
Acest lucru nu înseamnă că plinătatea cunoașterii nu afectează caracterul complet al suportului de informații al procesului de management. Ea determină nevoia de îmbunătățire organizațională și economică a managementului. Un rol important este jucat aici, prin dezvoltarea și metodele de decizii manageriale care afectează cantitatea utilizată în aceste informații.
Valoarea, utilitatea informațiilor. Această caracteristică este relativă, deoarece valoarea informației poate fi diferită și relativ percepe subiecții săi. De aceea, nu se poate evalua strict sau măsura valoarea informațiilor. Cu toate acestea, în practica de management, fiecare manager, proiectare soluție, evaluează informația. Șeful evaluează negativ procesul de management al furnizării de informații, în cazul în care prea mult ajunge la el informații inutile, să-l descărcați de lucru suplimentar.
densitate de informații. Este numărul ei, conținute în purtătorul selectat. Informații cu densitate scăzută în absența tehnologiei de procesare corespunzătoare crește cantitatea de control al procesului de lucru de rutină complică procesele de stocare și recuperare, și, astfel, reduce performanța de muncă administrativă.
Densitatea mare a informațiilor necesită hardware special să-l folosească. De exemplu, microfilme, microfișe casete etc. Acesta conține o cantitate mare de informații în unitatea de mass-media, dar utilizarea acestor informații necesită tehnicheskihprisposobleny speciale, echipamente. informații sigiliu este una dintre tendințele moderne de dezvoltare a software-ului de management al informațiilor.
Compania înregistrează mare rol igraetunifitsirovannost terminologia, ordinea documentului. Acest lucru crește densitatea de informații și de a îmbunătăți caracteristicile de informare a sistemelor de management.
Regularitatea, ritmul primirii informațiilor. software-ul de management Informații și descrie frecvența de utilizare a anumitor tipuri de informații. Nu toate informațiile sunt utilizate în mod egal în procesul de management. Unele tipuri de informații sunt în mod constant „la locul de muncă“, altele - doar ocazional, altele - foarte rare. Frecvența de utilizare a informațiilor în procesul de management joacă un rol important în organizarea de stocare și regăsire acestuia, în alegerea metodelor de organizare a matricile și strategia de căutare.
Informare a nivelurilor de management. La fiecare nivel ierarhic pentru a rezolva sarcinile de management specifice. Pentru deciziile luate la fiecare nivel de management, pentru a fi eficiente și în timp util, este necesar să se lega fiecare angajat primește un anumit volum Conținut speciale și de calitate, în puncte bine definite în timp.
Nivelul de control mai mare, cu atât mai mare concentrația informațiilor furnizate de către utilizator. Conducerea companiei are nevoie de informații procese de evaluare sintegralnymi și fenomene în producția, ținând seama de sarcinile funcționale și responsabilitățile administrative.
Funcțiile managementului sistematizare a informațiilor. Fiecare verigă în sistemul de control funcționează cu informațiile specifice pentru funcția de a fi efectuate. Puteți împărți informația de pe accesoriile sale funcționale. Și această divizare poate produce ca poosnovnym și funcții de management specifice. O astfel de împărțire a clasificării informațiilor este de mare importanță în proiectarea sistemului de control, în special pentru a determina activitatea consumatoare de timp pe diferitele verigi ale sistemului de control.
Fiecare operațiuni administrative efectuate necesită informații foarte specifice, concrete. Prin urmare, informațiile necesare, de exemplu, să pună în aplicare funcții de management și planificare pe termen lung operaționale va fi foarte diferite în ceea ce privește, volumul, structura, forma, etc de