Prezentare generală a serviciilor de consiliere on-line SiteHeart, Marva, livetex, jivosite - software-ul
În primul rând, au fost plătite. Unii restricționează numărul de operatori în versiunea gratuită, unii au sugerat să încercați serviciul pentru câteva săptămâni, în timp ce altele oferă pur și simplu o reducere la plata pentru mai multe luni.
Am bătut în grabă în Google „chat-ul gratuit pentru comunicarea cu clienții„și a găsit SiteHeart, care doresc să se compare cu concurenții, care descrie avantajele și dezavantajele tuturor serviciilor care aparțin unei reexaminări. Spre marea mea surprindere, de altfel, o versiune mobilă a programelor lor nu oferă nici cel mai scump dintre serviciile ne-a găsit! Cred că prezența ei este factor foarte important atunci când aleg, dar criteriile mele de evaluare să nu corespundă cerințelor dumneavoastră. De aceea, voi da o prezentare generală a fiecărui serviciu, în ciuda faptului că alegerea am făcut.
Livetex - atunci când este nevoie, pur și simplu chat.
Pentru a fi perfect sincer, în multe feluri, impresia mea a serviciului în legătură cu proiectarea de site-ul lor. Am încercat Klien, care este implementat ca o aplicație separată, pune codul de chat-ul la un site web, dar oferă pentru a vorbi, trimis de către operator, par de intruziune în sine chat-ul se deschide într-o fereastră separată, iar protocolul de transfer de mesaje este un pic tupit, deși ar putea fi legate de viteza Internetului în apartamentul meu. Oriunde SiteHeart toate făcut ușor și frumos, de aici - greoi și cumva un pic neobișnuită. În orice caz, nu am găsit aplicația pe Android, iar prețul a fost decent, asa ca am plecat de la serviciu pentru ei înșiși, „doar în cazul“.
chat-ul de design este foarte frumos și intuitiv, că ochii imediat brosat după un design de pagină într-adevăr ciudat. Nesigur de caracteristici, cum ar fi trimiterea de fișiere către clienți, dar acestea sunt fleacuri. Livatex propune să evalueze situațiile în timpul unei conversații cu ei - alte servicii oferă o oportunitate similară la sfârșitul dialogului. Noi aducem un zâmbet și de a schimba starea de spirit a unui operator bun, făcând clic pe „răspuns a fost de ajutor.“ Asta e bine! În general, un serviciu foarte frumos, care este potrivit pentru cei care nu au nevoie de prea mult chat-ul și dispuși să plătească. Încearcă-l, să-ți placă este posibil.
P.S: deoarece livetex nu oferă opțiuni de plată produse de bază, așa cum se face SiteHeart, am vrut să scrie mai multe despre el, dar este corect de a face acest subiect într-un comentariu separat.
Jivosite. Frumusețe.
Victorii Jivosite, desigur, design-ul! Totul arata foarte bine, și nu este satisfăcătoare, cu excepția câtorva detalii. Este evident că dezvoltatorii cu trepidație tratate la frumusețea produsului, uneori sacrifica funcționalitatea și inovația.
Au prețuri accesibile și de client frumos combinat cu numarul mic general al funcțiilor de bază. In ciuda nivelului ridicat de performanță caracteristici deja implementate, multe caracteristici sunt încă în dezvoltare, sau pur și simplu a ieșit din ea (de exemplu, transfer de fișiere, sau posibilitatea de a conecta Jabber-clienti).
„Site-ul live“ ideal în aproape toate privințele, cu excepția unei mici, dar foarte importante „dar“: plăți. Când ați încercat serviciul, care este integrat în primirea de carduri de plată, va fi greu de acceptat ideea că consiliere online poate fi lipsit de ea.
Spre marea mea bucurie (și indignarea prietenului meu :), am găsit Jivosite, când a început să lucreze cu SiteHeart, și de fundal de serviciu, am folosit, Jivosite arată defect. Probabil că nu e vina lui, doar pentru vânzările pe internet ai nevoie de altceva. Plată $ 10 pe lună, veți primi un excelent sistem de consultare on-line, lipsit de principal instrument de marketing - un instrument pentru tranzacții. Este demn de a spune, desigur, că am recomanda prietenilor Jivosite cei ale căror afaceri online nu este legată de bani. Atunci când un prieten de-al meu colectate pentru a lansa o enciclopedie site-ul pentru a comunica cu copiii, elevii din școala primară, el a fost în căutarea unui chat pentru a răspunde la întrebările copiilor și Jivosite aici este ideal. Dar nu în afaceri „pentru adulți“, în cazul în care este vorba despre bani, mai degrabă decât altruismul.