Preiau ce să fac cu angajat iresponsabil, hr-portal
Spune Darya Pantyuh, CEO- Fondator Personal Partner Consulting Boutique, partener StepAhead, psiholog de afaceri si consultant, coach, trainer, HR-expert.
În primul rând avem nevoie pentru a afla dacă angajatul este condus de frică și aceasta este caracteristica de personalitate. Există două feluri de oameni: există oameni care sunt într-adevăr frică de responsabilitate și de a evita, dar există oameni care pur și simplu nu au tendința de a face modificări, acestea sunt conservatoare. Aceasta ar trebui să identifice angajatul se referă la ce tip.
Acesta poate fi identificat deja la interviu solicitând anumite întrebări candidatului. Nu întreba imediat dacă el este responsabil. Mai bine pentru a merge un mod sens giratoriu, și pune câteva întrebări din categoria „Ai încredințat o astfel de sarcină așa cum ați rezolva“, „Ce ai făcut pentru a ieși din această situație“, „Ai ajuns la un rezultat în soluționarea acestei probleme și ce ? "
Este, de asemenea, sarcina de diagnosticare a individului, în acest caz, se descurcă antrenori și psihologi instrument numit DISC - este un instrument pentru a evalua manifestările comportamentale. Acesta arată modul în care o persoană se comportă atunci când se decide cum să influențeze oamenii, cum reacționați să se schimbe, dacă regulile și reglementările. În acest caz, evaluarea are loc la o scară S (consistență). Ea dezvăluie modul în care o persoană reacționează la schimbări. De exemplu, oamenii sunt conservatori, care trece prin sistemul de diagnosticare a persoanei, ei vor ști că caracteristica lor de mai sus-menționată a individului - nu se tem, ci mai degrabă dorința de stabilitate. Ele sunt caracterizate prin cuvinte, cum ar fi previzibilitatea, consistență, stabilitate. Ei au o nevoie puternică de securitate și o dorință de a salva este disponibil. Este tipul lor de personalitate.
Precum acționa și interviuri personale. Dacă vedeți că angajatul ar dori să schimbe ceva, atunci aici, în primul rând, este necesar să se explice că schimbările - este o parte integrantă a muncii sale, o parte integrantă a vieții în general. Aceasta este legea ordinii mondiale, care nu se poate argumenta. Ar trebui să ia acest lucru. Apoi, puteți recomanda în continuare să-l pentru a scrie „pro“ și „contra“ schimbări, să acorde o atenție la toate dezavantajele schimbării. Dacă prea multe contra, ar trebui să discutați acest lucru cu colegii sau de management, le cere sfaturi sau ajutor. Asta este, pentru a vedea modul în care angajatul s-ar putea transforma minusurile în plusuri sau oricine ar putea ajuta.
Uneori, teama de responsabilitate în plus dictată de faptul că o persoană se teme de opinia publică, din cauza acestui fapt, nu doresc în mod special să iasă pe rampage, pentru a schimba ceva, și așa mai departe. Acolo încă ar trebui să înceapă să meargă încet în afara zonei de confort. Din conducerea: pentru a da angajatului sarcina, pe care el nu a fost folosit pentru a efectua noi sarcini, lasă-l în pace să le rezolve ca el poate în acest moment. Prin agent pentru fiecare activitate efectuată de o neplăcută te recompensa cu ceva pentru a lăuda.
Aceste persoane au, de asemenea, o caracteristică de a amâna lucruri neplăcute pentru mai târziu. Apoi putem da acest sfat: Să angajat săptămâna prima începe cu afacerile neplăcute și în continuare punerea în aplicare a acestora ar trebui să laude atât din remunerația de gestionare și samopohvala pentru fiecare afacere făcut.
Dacă vorbim despre primul tip de oameni care sunt de fapt frica de responsabilitate. Este mai mult un factor psihologic, trecut traume psihologice. Dacă o persoană într-adevăr înțelege ceea ce se teme și pur și simplu nu doresc să se schimbe, în acest caz, numai Consiliul. Trebuie să ne amintim unele evenimente sau situații din trecut ar putea duce la un astfel de rezultat, apariția fricii. Și retrăiesc acest eveniment, dar din exterior, adică, uita-te la el și la mine în acel moment din lateral. Omul uitam de situația și simulează gândurile și imaginile el ar putea în timp să-l trăiască într-un mod diferit în favoarea sa, el ar putea lua pentru a maximiza aceasta sa încheiat în mod pozitiv. Acesta ar trebui să vizualizeze proces pozitiv și același rezultat.
Răspunzând la întrebarea dacă conducerii de a face cu faptul că o persoană se teme să își asume responsabilitatea, voi spune acest lucru - totul depinde de tipul de personalitate. Dacă acesta este tipul de persoană care tinde spre stabilitate, aceasta nu poate fi în valoare de ea. Apoi, se pune întrebarea dacă un astfel de angajat sau companie are nevoie este mai bine să plece? Și dacă o persoană care a experimentat stres în trecut cu privire la responsabilitatea eșuat aici, desigur, este de a lucra pe tine, plus suport și asistență pentru gestionarea într-un astfel de caz, ar fi foarte util.
Consecințele pentru aceste tipuri de oameni sunt la fel - sentimentul lipsei de punere în aplicare și a crezut că „eu nu sunt un fel de“ ca o consecință a stresului și nemulțumire față de ei înșiși. Prin urmare, este foarte important să avanseze pentru a organiza un „test“ pentru a determina de ce angajatul evită responsabilitatea. Restul lucrării se face pe cont propriu: conștienți de rezultatele, le ia de la sine și să decidă pentru ei înșiși pe cont propriu - sau să lucreze cu temerile lor, traume psihologice, etc. fie să accepte negarea modificărilor.
Dacă doriți să sugereze un subiect sau vorbitor pentru un articol, scrie la [email protected]