Pion odihnă de încredere, tur tez on-line
În acest articol, dorim să încercăm să explice modul în care industria turistică din România, răspunsul la cele mai frecvente întrebări vizitatorilor, și există perspectiva de dezvoltare a acestei industrii.
Aceasta este o încercare de a ajuta turiștii să înțeleagă complexitatea turismului.
În primul rând. Alegerea unui operator de turism (TO).
Regula principală - selectarea operatorului de turism, care este singura garanție a calității de vacanță.
În al doilea rând. Alegerea agentiei de turism (TA).
Mulți vizitatori au exprimat dorința de a intra într-un contract direct cu TO. Dar, pentru un motiv oarecare nimeni nu crede că este posibil să se încheie un contract cu firma «Mercedes», «Samsung», «Nokia», «Microsoft», «Bosch» etc.
„Mitul“ despre ce să cumpere de tur mai ieftin, astăzi, este absolut de neconceput. Cea mai mare și mai de încredere pentru a, nu funcționează în mod direct cu persoane fizice.
Obiectivul principal al MOT - crearea produsului turistic de înaltă calitate, în funcție de lucru cu clientul primește agențiile lor autorizate, dotate cu drepturi și obligații, pentru a reprezenta interesele operatorului de turism pentru consumator.
Prețurile la TO și AT sunt aceleași. Singura diferență este că AT are timp și își propune să lucreze cu clientul. Acest lucru înseamnă că un turist va primi informații mai complete și detaliate despre produsele turistice selectate.
În al treilea rând. Modificarea prețului produselor turistice.
Stabilirea pretului produsului turistic pentru a ocupa departamentul de marketing. condițiile de piață, caracterul sezonier, contracte curente cu hoteluri, costul de transport aerian, direcția de încărcare, modificarea ratelor de schimb, precum și mulți alți factori au un efect continuu asupra modificării în costul de tur.
Prețul Tour rămâne același numai după plata 100% a turistului și confirmarea cererii în totalitate. Orice modificare ulterioară făcută de către un turist, poate avea ca rezultat o modificare a prețului tur.
Prețul scăzut al turului, în comparație cu prețul mediu la diferite utilizatori, primul lucru pe care ar trebui să alerteze turistul.
În al patrulea rând. TO TA și interacțiune. Funcția TA.
Pentru a deveni o agenție autorizată Tez Tour, trebuie să arate profesionalismul și soliditatea financiară a pieței serviciilor turistice. Astfel de TAs au posibilitatea de a examina în detaliu toate nuanțele și detaliile segmentelor de pachete de turism și să ofere consultanță cea mai calificată și cuprinzătoare cu privire la toate domeniile sugerează că.
Ca urmare a cerințelor operatorului, autorizat AT decora birourile lor în aceeași declarație de stil, sunt conectate la un singur centru de apel. Pentru SLT atașat un supervizor, care este responsabil pentru interacțiunea cu diverse AT Departamentul: Departamentul de rezervare, vize, juridice, etc.
Autorizat AT primește permisiunea de a utiliza simbolurile de marcă, pentru a negocia cu turistul direct, în numele operatorului de turism. Interacțiunea dintre operator de turism (TO) și agenția de turism (TA) se efectuează în mod continuu pe parcursul întregii zile de lucru, șapte zile pe săptămână.
Conform excursii standard, interacțiunea dintre TE și AT constă în cereri de rezervare on-line, plata a turului, permisiunea de a extrage documente.
Pentru runde non-standard, această interacțiune este extinsă, în funcție de aplicația particulară și de complexitate. Uneori, în acest proces trebuie să implice aproape toate părțile la - vânzări, departamentul de rezerve, departamentul de aviație, departamentul de securitate al departamentului de pașapoarte și vize, etc.
Persistența cooperare strânsă între TO și AT permite să organizeze și să pună în aplicare tururi de orice complexitate. în orice țară, în orice moment al anului.
Interacțiunea dintre TO și AT, permite noastră încrederea că vizitatorii de vacanță lor este organizată profesional și fiabil și, dacă este necesar, pentru a face ajustări la turneul lor, se va face rapid și eficient.
Un alt element foarte important al interacțiunii între TE și TA - AT este un curs de formare de management al procesului în centrul educațional al TO.
Cel mai important element al acestui proces este certificarea anuală a managerilor, cu o minge-testare în toate domeniile de exercițiu. Conform rezultatelor testelor se eliberează certificate cu caracter personal care garantează un nivel ridicat de manageri profesioniști.
Dezvoltarea diviziunii standardelor legale, comune pentru TA, unifică autorizate, în conformitate cu cerințele legale pentru activitatea turistică, lista documentelor contractuale și contabile necesare pentru înregistrarea acordurilor între AT și turiști.
Anual care sintetizează rezultatele activității respective oferă posibilitatea de a evalua realizările agenției pentru perioada. Cel mai de succes sunt acordate diplome AT și mărci de distincție. Prezența a Agenției MOT premii anuale, oferă o indicație a fiabilității și a nivelului profesional ridicat al AT. Informații despre aceste agenții situate pe site-ul MOT.
Datorită formării de oferte speciale, pentru a avansa organizeaza zboruri charter, achiziționează blocuri de locuri în avioane și hoteluri pentru a oferi reduceri de la companiile aeriene și hotelieri, costul multor excursii, inclusiv un pachet complet de servicii (zbor, asigurare, transferuri, cazare si masa) mai mic decât costul de bilete pentru zborurile regulate.
Astfel de variații sunt în mod evident mai profitabile, mai ușor, mai convenabil și mai sigură decât încercarea de a organiza o excursie de unul singur. În același timp, turistul primește sfaturi, selectează cel mai bun hotel și restul criteriilor de preț și de calitate, ținând seama de dorințele lor și manager de cunoștințe.
Funcția principală a agenției de turism autorizată în conformitate cu legislația românească pentru a efectua corect și la timp toate serviciile, comandate și plătite pentru un turist (un voucher pentru cazare, biletul de avion dus-intors, transfer aeroport-hotel, transferuri de hotel-aeroport, viză și de asigurări de sănătate).
În al cincilea rând. Informații legale necesare pentru turist.
În conformitate cu actualul zakonodatelstvomRumyniya (105 din RF VC) numai bilet este un contract de pasageri și transportul bagajelor sale. Acest acord este un contract de adeziune, astfel încât turistul notificat că trebuie să respecte toate regulile de transport aerian și să respecte toate cerințele impuse unui operator de transport aerian, echipajul aeronavei, serviciile de securitate ale companiilor aeriene și aeroporturi, în comisia de transport aerian internațional.
Bilete de avion cumpărate la un tarif charter nu sunt rambursabile, indiferent de momentul de defectare a aerului, și, în conformitate cu reglementările internaționale pentru transportul aerian, această condiție este indicat pe formularul NON REF bilet inscripției sau nereturnabile în constrângeri de coloană, ceea ce înseamnă „non-retur“. În conformitate cu tratatele zakonodatelstvomRumyniyaMezhdunarodnye au prioritate față de legislația națională.
Ora și aeroportul de plecare a aeronavei specificate în confirmarea, conform programului companiei aeriene la momentul verificării facturii (acceptarea cererii), nu fac parte din contract și nu pot fi semnificative în punerea în aplicare a condițiilor sale de produse turistice.
călători cu experiență știu că unele tipuri de călătorii ar trebui să fie organizate numai prin intermediul operatorilor de turism și agenții de turism. Acest lucru, mai presus de toate, o vacanță pe plajă în Turcia. Egipt. vacanță de pe insule. ca recreere sau vizitare a obiectivelor turistice excursii în Italia. Spania. Austria, etc.
călătorie organizat în mod independent: călătorii individuale în Europa, tururi auto și multe altele, puteți planifica propriul dvs., folosind internetul, folosind bine-cunoscute motoare de căutare hoteluri și bilete de cumpărare.
În acest scop, este necesar să aibă timp liber, aptitudini, cunoștințe, determinare, capacitatea de a lua anumite riscuri, cunosc limbi și legile din țările străine să fie în măsură să abordeze cu încredere problemele interne într-o țară străină.
Prin urmare, mulți turiști sunt conștienți de faptul că organizația asigura o odihnă bună este mai bine la stânga la profesioniști.
TA, având în comunicare constantă cu reprezentanții din regiunile, pot ajuta în toate situațiile de urgență, profitând de operatorul de turism, cum ar fi TEZ TOUR (birou cameră în limba rusă, un autobuz si autoturism privat parcuri, drivere certificate, ghizi turistici în țara de reședință, telecomunicații, avocați experiență și cunoștințe relevante, și multe altele).
A șasea. Perspectiva.
Având în vedere tendințele în dezvoltarea și introducerea serviciilor on-line în domeniul turismului, creat acum un proiect de turism: www.tez-online.com. vă permite să căutați prin turnee Tez Tour, în timp real, cu posibilitatea de a rezerva și cumpăra on-line.
TEZ-ONLINE.com ajutor vizitatori rezolva mai rapid probleme de recreere, timp liber și de călătorie.
Site-ul a fost creat sub îndrumarea unor experți care au o vastă experiență și de succes în industria turismului și oferă avantaje semnificative pentru cei care doresc să organizeze vacanta ta, ceea ce se numește, „stau acasă“:
Al șaptelea. Informații generale despre noi.
Tour operator pe toate tururile rezervate online va fi turistic international holding TEZ TOUR.
Aflați mai multe despre noi și proiectul poate fi TEZ-ONLINE.com pe site-ul principal operator de turism Tez Tour www.tez-tour.com:
Potrivit Spyur pentru persoane fizice: +7 (495) 741-33-33.
Efectuați apeluri gratuite din regiunile din România: 8-800-700-78-78-7.
Deschideți link-ul în www.tez-tour.com site-ul oficial în secțiunea „De unde cumpăr?“.
Trimite un mesaj la e-mail de ajutor și site-ul Tez Tour Tez Tour: [email protected].