Persuasiunea și participarea ca o formă de influență
Există două forme de influență care pot încuraja artistul la o cooperare activă - credință și participare.
Persuasiunea și participare - această formă de influență a capului pe slave pentru cauzarea acestea din urmă să coopereze în mod activ, în condițiile de creștere a nivelului de educație al acestuia.
Una dintre cele mai eficiente metode de a influența un ubezhdenie.Vliyanie prin convingere - comunică în mod eficient punctul de vedere. Ca o convingere rezonabilă, credința se bazează pe un exemplu al puterii de putere și expert. Diferența este că artistul înțelege pe deplin ceea ce face și de ce. Un lider care influențează prin convingere, ca să nu spunem artist, ce să facă - el „trece“ subordonat ce să facă.
Capacitatea de a influența prin persuasiune depinde de mai mulți factori:
- Liderul trebuie să fie sclav demn de încredere;
- argumentare ar trebui să țină seama de nivelul intelectual al ascultătorului (nu ar trebui să fie prea dificil, dar, de asemenea, simplificat, primitiv);
- scopul capului nu trebuie să fie contrară sistemului valori al Executivului;
- subordonat ca personalitatea liderului, trăsăturile sale de caracter.
Literatura de specialitate de management sugerează următoarele reguli de persuasiune eficiente:
- Încercați să identifice nevoile și apelurile ascultătorului acestora;
- începe o conversație cu o astfel de idee, care este sigur de a vă rugăm să ascultător;
- încercați să inspire încredere;
- Tu spui, în conformitate cu interesele ascultătorului, mai degrabă decât propria lor;
- în cazul în care și-a exprimat mai multe puncte de vedere, încearcă să vorbească - ultimele argumente, aud mai târziu, efectul cel mai profund asupra publicului.
Cel mai mare avantaj de a utiliza convingere este că performanța de muncă de către om, care este afectat, nu este necesar să se verifice, în timp ce a efectuat la fel de bine ca el poate - el este sigur că acest lucru va duce la satisfacerea nevoilor sale, că el făcea dreapta .
Cel mai mare dezavantaj de convingere - și efectul lent al incertitudinii (să ne asigurăm că timpul și efortul necesar - acest lucru este mai dificil decât să emită un ordin).
Participarea lucrătorilor în managementul se realizează în trei forme de bază:
- participarea la profit. participarea lucrătorilor la profiturile - este în primul rând separarea dintre acestea și profitul companiei obținute ca urmare a creșterii productivității și calității. Ca urmare, formula de compensare angajat în cadrul unui sistem de partajare a profitului este după cum urmează: salariul de bază, plus unele plăți suplimentare, a crescut cu un factor care reflectă starea jumătate de an și valoarea unei evaluări individuale a angajatului. Costul suplimentar este posibil - pentru aptitudini speciale, pentru performanță, pentru lipsa de timp liber de la serviciu din cauza condițiilor de muncă pentru munca în schimburi, munca într-o locație la distanță, etc ..
- participarea la proprietate (capital). Realizat prin vânzarea de acțiuni către angajați ai întreprinderii.
- participarea la managementul. Ea se bazează pe implicarea angajaților în luarea deciziilor.