Pentru a face „ceea ce trebuie“ sau „face lucrurile bine“, Oleg Martynov

Experții în domeniul economiei, de multe ori întâlni cu oameni de afaceri, care cred că ei înșiși sunt bine cunoscute și nu au nevoie pentru a studia știința de afaceri. Cu toate acestea, acest lucru este foarte înșelătoare. Pentru a ține pasul cu ritmul de dezvoltare și de schimbare în afaceri, nu numai prosperă, dar în creștere constantă organizație cu un mare potențial și mari șanse de a câștiga competiția în această lume rapid-paced, aveți nevoie pentru a evolua în mod constant și să învețe. Oamenii de afaceri care doresc să facă afaceri serioase ar trebui să creeze o organizație în care procesul de formare și dezvoltare este continuă. Procesul de dezvoltare și de formare permite companiilor pentru a obține cele mai valoroase resurse de și măsurabile - umane. Dacă aveți o afacere mică, atunci funcționează intuitiv, folosind experiența sa, poate, dar există un grad mare de probabilitate, că mai devreme sau mai târziu, ai făcut o greșeală gravă, a cărei consecințe ar putea duce la pierderea de afaceri. Orice om de afaceri sau un novice care are o vastă experiență, trebuie să cunoască mecanismele de bază ale dezvoltării afacerilor. Înainte ca aceste tehnici intuitiv puțin probabil că va fi capabil să se gândească la, cât mai mulți oameni de știință pentru mai mulți ani a lucrat pe ele. Niciodată nu va rezolva ecuația, dacă nu știi cu formula. Și apoi, de ce reinventeze roata atunci când aceasta este deja inventat.
Înainte de a începe pentru a controla alte persoane, trebuie să învețe să se controleze. Pentru a face acest lucru, răspundeți la următoarea întrebare. Ce înseamnă să fii un manager? Probabil vă poate răspunde la această întrebare cumva bazată pe experiențele mele de viață sau observații ale activității colegilor. Dar, cel mai probabil, răspunsul nu este clar, acesta va conține un număr mare de teze și fraze comune, care, din păcate, până la sfârșit nu înțelegi. Poate că de multe ori te întrebi: Ce ar trebui să fac? Cum am făcut? Cum pot face afaceri și munca lor mai eficiente? Manual necesită să îmbunătățească eficiența. Și ce înseamnă a fi eficiente?

Pentru început, vom defini conceptul de „eficiență“, în contextul termenului economic. Eficiență (din efectul limba engleză.) - pentru a obține rezultate maxime cu un consum minim de resurse. Fiecare manager vrea să fie eficient. Când spun managerul, persoana medie implicată în organizarea și gestionarea proceselor care au loc în cadrul organizației. Acest om monitorizează în mod constant procesele, analizează și previziunile tendințele care au loc în afara organizației. Cu alte cuvinte, un manager eficient trebuie să se asigure că activitatea în cel mai scurt timp, folosind resurse minime.

De multe ori este managerul responsabil responsabil pentru acest proiect sau că, pentru a rezolva o anumită problemă. Aici vin în prim-plan este lider și competență de management, capacitatea sa de a crea, gestiona și motiva echipa pentru atingerea scopurilor lor. Desigur, modul în care oamenii devin manageri eficiente, sunt foarte diverse. Cu toate acestea, dacă ați reușit deja cel puțin o dată pentru a dovedi capacitatea lor de a fi eficiente, trebuie să evolueze în mod constant în timp ce deține această poziție. Problema modului de a obține o eficiență ar trebui să fie luate în considerare în al doilea turn. În primul rând, trebuie să „facă ceea ce trebuie,“ adică, a face cu exact acele probleme a căror soluție necesită să poziționeze managerul. Numai în aceste condiții, are sens să vorbim despre cum să „facă ceea ce trebuie.“ Steward (doctor în economie), a dat următoarea descriere: „Managerii care doresc să îmbunătățească, ar trebui să fie evaluate ca fiind ale lor eficacitatea și eficiența propriei sale. Eficacitate înseamnă capacitatea de a „face ceea ce trebuie“, și eficiența - capacitatea de a „face lucrurile bine“, adică obtinerea de rezultate cu costul cel mai mic de resurse. Eficacitatea este mai important decât eficiența, deoarece managerul trebuie mai întâi efectua face treaba corect. Numai în aceste condiții, are o valoare de funcționare economică și eficientă. " (Stewart, R 1985 Realitatea Management)

În concluzie, aș spune că eficacitatea poate fi măsurată în diferite moduri, pentru acest lucru sunt special concepute model de evaluare a performanței.

Scopul acestui articol - pentru a atrage atenția asupra complexității și diversității problemelor și proceselor pe care trebuie să decidă de manager, pentru a obține eficiență.

Șeful Open Business Club