Opinii ale băncii - Sberbank a angajat roman Banca de Economii, senior controlor-casier

Echipa de management de salarizare pachet de beneficii de confort de ansamblu

Am înțeles că trebuie să se îmbunătățească, deoarece cunoștințele necesare pentru a lucra. Noțiuni de bază cu casierul pentru a primi plăți. Acum am de lucru senior controler-casier. munca a fost obtinerea mai rău și mai rău în fiecare an. Dar acum Sberbank merge doar îngrozitor! Ferestre universal, controlerul trebuie să știe totul. Este pur și simplu nerealist, imposibil de înțeles cât mai multe informații. Anterior, fiecare știa în mod clar domeniul său de muncă, iar personalul a servit rapid, competent, profesionist, a dat sfaturi pe deplin corecte clienților. Acum, o mulțime de angajați incompetenți, mulți dintre ei nou-veniți (pentru angajații cu experiență forțat să demisioneze). Într-o singură fereastră, un angajat, alias: supervizor, casier, communalshik, ofițer de credit la IBC asigurator de specialitate și vânzător de bilete de loterie. Ca și în toate acestea pot servi clienții? Mulți clienți displace să plătească pentru un bilet, ei trebuie să aștepte în coada de așteptare generală.

Odată cu introducerea PSS a fost mai rău. Forțat să învețe informațiile, termenii și diferite cuvinte străine și concepte (LIN, kayndzen, diagrama spaghete, matrice de prioritizare, etc.) care nu sunt dorite. Nu a fost o mulțime de muncă suplimentară fără valoare. Completați după-amiaza târziu o grămadă de tabele în conformitate cu planurile, eficacitatea consiliului. De ce? Și cine este tot necesar acest lucru? Mergând în dimineața și seara pe „detașamentul de zbor“. Înainte de a pleca de acasă la ora 9:00, foarte rar întârziat. Acum, stabil la ora 11-12 dimineața, uneori, mult mai târziu. A doua zi de lucru a fost redus cu o jumătate de oră, dar este doar o formalitate. Dacă într-o sală plină de oameni din 19-30, trebuie să servească până la ultimul client. Și se întâmplă aproape în mod regulat. Ultimul client părăsește biroul de la ora nouă. Prelucrarea și nimeni nu plătește chiar auzit de ea nu doresc. Anterior, băncile închide pentru masa de prânz la 1:00, iar acum am lua masa la 30-20 minute la un moment dat în splendida izolare, și din nou la locul de muncă. În timpul funcționării nu este permis să fie distras, pentru a iesi din locul de muncă. Ce este ceaiul, ne-am uitat mult timp. eșalonare electronice instalate mai nu este pentru clienți, și pentru a monitoriza angajații. Cine mai este de lucru, cât de mulți au fost deschise, cât de multe au fost închise, cât timp a fost pe o pauză, cum a servit mulți clienți. Cu standardele de calitate la toate torturat. Am devenit deja ca niște roboți. De dimineața până seara același lucru: „Îmi pare rău pentru așteptare“, „Bună ziua La revedere, vă mulțumesc pentru a ne contacta, vino la noi încă.“. Dar inspecția noastră nu este încă plăcut.

Cine a introdus tinuta de afaceri în toate GSP. Tuturor purtat „un brand“, cu o tunsoare, o manichiura, dar nimeni nu a întrebat în cazul în care toate acestea pentru a obține bani. Salariul nu suntem atât de mult pentru a permite să arate. În cazul în care managementul este interesat, că personalul uitat decent, cred că ar trebui să fie alocate unor fonduri pentru aceste scopuri, dar nu pe cheltuiala ta. zi de lucru ne difuzați foarte târziu, transportul public nu merge. Nu există vehicule oficiale. În timpul iernii, cel puțin dat vouchere pentru un taxi, iar acum anulat. Mulți angajați după schimbare pentru a ajunge acasă cu taxiul pe propria cheltuială (250rubley fiecare schimb), o medie de 3.500 de ruble pe lună numai merge cu taxiul.

Este regretabil faptul că conducerea nu ne susține, el nu apreciază, nu înțeleg și nu merge la întâlnire. angajați cu experiență pentru concediere nici măcar nu încearcă să păstreze. Linia lor favorit: „Cine nu-i place să respingă“. De ce atât de rău, nu au fost corecte la Sberbank, de ce o astfel de atitudine a lucrătorilor? De ce conducerea nu este de gând să facă un compromis? De ce cifra de afaceri de personal? Cei mai buni angajati au plecat, și în câștigul de oameni pe stradă. În cazul în care se rostogoleste de economii? În cazul în care pentru a viziona dl Gref?

Scris de inimă, așa cum este! pune +
În cazul în care circumstanțele permit - a alerga!
Eu, de asemenea, a fugit, sau puțin regretat.
A fost păcat să părăsească dragi colegi, este chiar un pic rușine, dar fiecare are propriul destin, propriile lor familii, propriile lor vieți. Încă păstra legătura, chiar și cu foști lideri. Bunătatea Îmi doresc!

În ce oraș lucrați?

Cauti un loc de muncă. Casier, T.B. cu experiență, pentru a obține - nu este o problemă. Am otpahal în acest iad 27 de ani, 2 ani lucrează la o altă bancă. Exemplul meu urmat de CBER prietenul meu. Toate lucrările în diferite bănci, toate extrem de fericit că a scăpat din acest coșmar MSS lui regret un lucru care nu a plecat ranshe.Sberu nu au nevoie de angajați calificați, acum mulți sunt aruncate ca deșeuri material.Ya pe care sincer doresc să găsească un loc de muncă altele, mai decente, o bancă sau orice altă organizație! Principalul lucru - să fie angajat într-o căutare activă pentru un nou loc de muncă.

Într-adevăr, odată ce a scris „vitale“. +1

Este păcat să se uite la deja „bătut“ personalul Sberbank.
PSS la sfârșitul tuturor finalizat.
Și astfel toată povara problemelor care merg normale, o mulțime de lucruri de personal informat al Băncii de Economii. Și totuși am opinii cu privire la aceasta știu - underachieving se obișnuiască cu o singură persoană de specialitate în domeniu, așa cum deja există alții care oferă consultanță și în mod normal nu se poate, și din motive evidente.
La această rate, BEAC în sharazhki rândul său, în curând.

„Nu susținem conducerea nu apreciază, nu înțeleg și nu merge la întâlnirea“
Și totuși te înțelege, altele decât pentru a explica este succesul politicii de strângere a șuruburilor, presiunea kokosalnym din toate părțile vor continua până când starea se reduce la numărul dorit de scopuri, eu nu pot judeca.
Unii foști colegi konchno rău unele foarte ușor să îndure, dar cei mai mulți suferă de molodushiya, lașitate, indecizia și alte inerente kachevstv gândire servilă.