Oficiul se confruntă cu managerul companiei

profesorii noștri

Sklyarov Aleksey Aleksandrovich
expert în domeniul automatizării contabilitate și gestiune

Novak Denis Vasilevich
Profesor de Școala română de drept privat, un membru al grupurilor de lucru privind elaborarea Concepției de dezvoltare a legislației civile și elaborarea Codului civil RF schimbă clasa yustitsiiRumyniya3 consilier de stat real, Ph.D.

Makarov Oleg Evgenevich
absolvent expert în management, antrenor de afaceri, specializarea: planificare strategică și management, strategie de marketing și competitivitatea, pentru a spori capacitatea de coordonare a companiei

Oficiul Manager: fața companiei

Profesie pentru piața noastră de muncă este destul de nou. Obligațiile salariaților în foarte diferite. Se întâmplă, ea îndeplinește funcțiile de secretar, managerul de birou, de lucru cu clienții, gestionează personalul de birou. vagon specialist, care este conștient de toate cazurile. Pentru ce de fapt, ar trebui să fie manager de birou responsabil? Pentru clarificare, ne-am dus la centrul de educație „FILM“ la „voykovskoy“.

RESPONSABIL PENTRU BIROURI

„Studenții noștri vin adesea la noi cu o astfel de întrebare, - spune Julia Klimkin, șeful programului“ Workshop pentru Operations Manager“, - au plâns că, uneori, este dificil să înțeleagă imensitatea și trebuie să fie sfâșiată între clienți, personalul de birou, supervizori. Acesta combină toate sarcinile imposibile. Ce să fac? Aceasta este de fapt o poziție de conducere, și ceea ce spune si numele.

Principalul obiectiv - de a organiza activitatea biroului. Instrucțiuni universale pentru managerul de birou acolo. Responsabilitățile sale depind de dimensiunea companiei, domeniul de activitate. Fiecare organizație și cererile sale bine familiarizat cu ei este necesară atunci când se aplică pentru un loc de muncă, atunci suntem capabili de a evita confuzia. "

Oficiul de Management - o persoană a companiei. Deoarece Solicitanții impune cerințe stricte. În cele mai multe cazuri, este necesar pentru a absolvi. Este un fel de garanție că candidatul - un specialist calificat, cu o perspectivă largă. Există o șansă și candidații cu studii medii de specialitate și superioare incomplete.

restricții de vârstă stricte în profesie acolo. Cel mai adesea preferat pentru persoanele de peste 23 de ani - în plus față de competențele și abilitățile necesare pentru a avea înțelepciunea lumească, dobândite de-a lungul anilor. Un avantaj semnificativ este experiența de muncă de secretariat. Secretar Responsabilitățile au multe în comun cu funcțiile managerului de birou. Cu toate acestea, numai această cunoaștere nu este suficient, au nevoie de abilități suplimentare, care pot fi obținute la cursuri.

Preferințe - PRACTICA

„Instituții de învățământ, care pregătesc manageri de birou, nu atât de mult, pentru că prin alegerea cursurilor, este de dorit să se colecteze despre fiecare cât mai multe informații - sfătuiește directorul Centrului pentru Educație“ FILM „Leonid Lozovsky. - Call si afla ce vor fi predate, care sunt profesori, aflați mai multe despre acest program. Clarificarea ce materiale oferă studenților care oferă forme de studiu. Prelegeri nu este suficientă. Cauti jocuri de formare, seminarii, de rol. profesie cu multiple fațete - toate detaliile nu învață timp de 10-12 ore. Rata de bază ar trebui să fie de cel puțin 30 de profesori cu experiență și antrenori care este suficient să ia în considerare oficiul principal de gestionare a problemelor.

Pentru fiecare ascultător și perspective importante: ce beneficii va primi atunci când se aplică pentru un loc de muncă la finalizarea cursului.

Sarcina principală a Centrului nostru - pentru a da o persoană instrumentele necesare, tehnologiile eficiente de operare, cu ajutorul căruia succesul profesional poate fi atins. Am fost de multe ori vin „practica“, cu o vastă experiență în munca de secretariat. Noi le ajuta să poloneză abilitățile, de a demonstra noi orizonturi de cunoaștere. "

Dressing Aromatizate, vorbesc frumos

De angajat, care este dedicat profesiei de lucruri noastre, depinde de atmosfera de birou. Și sarcina de specialitate este de a face o relaxat, astfel încât toată lumea a fost confortabil: atât colegii și clienții. De multe ori managerul de birou - prima persoana cu care clienții vin la companie, și el trebuie să încerce să-l păstrați a fost ultimul. Vizitatorii trebuie să se întâlnească cordial și să mențină. Fă-l să stea în birou confortabil. Acest lucru trebuie să fie învățat, deoarece cursurile sunt acordând o atenție considerabilă organizării biroului. ascultătorii montaj teoretice necesare s-a obținut ca un material de distribuitor, și profesori cu experiență practică cota de multe secrete. Elevii conduc exemple proprii. Clasele sunt adesea convertite în discuție.

Fiecare birou ar trebui să aibă propriul „highlight“. Creează managerul ei de birou, astfel încât profesia de creativitate. De la specialist depinde de cum arată lucrătorii, dețin, poziția ei înșiși și compania. El este responsabil pentru menținerea valorilor companiei și cultura corporativă.

Fără cunoștințe de birou funcționarea eficientă a acestui personal este extrem de îndoielnic. El trebuie să se asigure că șeful informațiilor necesare cu privire la care a deciziilor de management de bază. Informațiile conținute în documentele, atunci acestea ar trebui să fie decorat, astfel încât a fost convenabil de a lucra cu. „Clasele de gestionare a înregistrărilor, elevii învață cum să le umple - spune Dragostea Chuzhinova, profesor“ Atelier pentru Operations Manager ". - La domiciliu ele perpetuează aceste cunoștințe, forme de proces și să le aducă. La noi exemple concrete rassmatrivavaem care au făcut greșeli care nu au învățat. "

Profesioniștii trebuie să stăpânească eticheta de afaceri. Detalii aici. Trebuie să fie capabil și ceai sunt servite, și o delegație străină să se întâlnească și să organizeze un eveniment corporate. Expresia „Ale, Th vă place“ poate descuraja orice client. Cursurile Elevii învață standardele de vorbire, familiarizat cu template-uri, reguli de comunicare de afaceri, regulile protocolului. Cunoașterea regulilor de comunicare de afaceri într-adevăr ajută în practică.

Perspectivele de carieră

„manageri Poziții operațiuni pe piața forței de muncă mult, dar, de asemenea, solicitanții suficient de această poziție, - spune Julia Klimkin - pentru că noi sesiuni speciale organiza,“ Cum de a găsi un manager de birou de locuri de muncă ". Ne străduim să-i învețe pe elevi să demonstreze punctele forte și abilitățile lor care le diferențiază de alte locuri de muncă solicitanți. " Activitatea acestor profesioniști sunt bine plătite, chiar și începătorii se pot aștepta la 400-500 de dolari, salariile profesionale sunt mult mai mari. În companiile mari, managerii de birou de multe ori percep la „topuri“. Acestea sprijină o varietate de contacte de afaceri, conexiuni, fără de care este dificil să ne imaginăm o activități normale de birou. Există, de asemenea, oportunități de creștere. Liderii, organizatorii au șansa de a deveni șefii de departamente. Cariere poate fi construit în legătură cu transferul său la o altă companie mai mare.

Funcția de manager de birou este mai potrivit pentru persoanele active. având în mod constant pe cineva pentru a ajuta, explica, convinge. Sunt managerul de birou, de a face cu munca. M-am dus la cursuri, deoarece de multe ori au avut îndoieli cu privire la toate face ceea ce trebuie. Ce poate fi îmbunătățit? Mă întreb cum colegii mei lucrează în alte organizații. În clasă și în exactitatea unora dintre opiniile pe cont propriu, să se stabilească, și am învățat multe.

În opinia mea, managerul de birou - o profesie versatil, care acoperă toate domeniile organizației, care să permită tuturor să cunoască și să facă. Această persoană este întotdeauna la momentul potrivit la locul potrivit, el este conștient de toate cazurile și problemele, un fel de „supraomului“ al companiei. Acum lucrez ca director general adjunct. Sincer, nu cred că unele lucruri împreună, nu știu, aici, în „atelierul“ Am învățat multe. Deschizi obiectul în detaliu astfel încât nu veți găsi în cărți. Noi nu numai asculta profesor, dar, de asemenea, schimbul de experiență, care este foarte util. Nu e de mirare ei spun: trăiesc și învață. Și numai în „FILM“!