oferta comercială
Oamenii de afaceri sunt în mod constant se ocupe de interesele comerciale: fie le oferă produsele și serviciile lor, sau de a primi astfel de inițiative de la alte companii. Prin urmare, problema de oferte comerciale de alfabetizare și răspunsurile la acestea sunt foarte relevante.
- Cum de a face textul ofertei, că acesta nu a fost trimis imediat la coșul de gunoi, și sunt interesați și forțați să se gândească la cooperarea?
- Ce tipuri este, care constau din părți?
- Are acest trucuri cu adevărat profesionale și secrete?
- Cum de a scrie și trimite un răspuns la propunerea de afaceri interesat?
Noi înțelegem împreună.
prima impresie
Oferta comercială (CP) este de multe ori ca „hainele de“ pe care salutat om de afaceri. Aceasta se face în mod special și decorat un document care conține o descriere a beneficiilor și avantajele cooperării este cu antreprenorul sau achiziționarea unui serviciu sau produs.
Potențial client, evaluarea ofertei, se va trage concluzii nu numai cu privire la condițiile propuse. El va fi capabil de a evalua maturitatea profesionala a companiei, gravitatea relației sale cu clienții, și în multe privințe - de asemenea, o strategie de afaceri.
IMPORTANT! O trăsătură caracteristică a ofertei, pe care îl diferențiază de alte documente similare, cum ar fi lista de prețuri, lista de preturi, descriere, și așa mai departe. Este un stimulent pentru clienți la acțiune. În urma examinării cu oferta, care este sigur de a fi luate: pentru a efectua un apel, a scrie un răspuns, înregistrate informații, sau, în cel mai rău caz, mesajul este șters, sau pur și simplu ignorate. Pentru cazurile din urmă cât mai puțin posibil, la prepararea PC trebuie să fie abordată nu numai profesional, ci și creativ.
și oferte comerciale „hot“ „la rece“
În funcție de care publicul este tras antreprenor, există mai multe soiuri de CP, fiecare dintre care are propriile sale caracteristici și pregătirea, desigur, eficiență diferite.
Baza comercial „fierbinte“ oferă în mod fundamental diferită de „rece“:
Structura ofertei și secretele elementelor sale
Oferta comercială pot fi furnizate în diferite forme:
- text tipărit (de preferință cu antet);
- într-un format de document de text (prin internet);
- sub forma unor prezentări (PowerPoint sau convertit din PowerPoint în PDF).
În orice caz, trebuie să creați mai întâi un text al propunerii în sine. Din moment ce acest lucru este în mare măsură un proces creativ, modele comune de aici nu poate exista. Cu toate acestea, o practică a dezvoltat un arsenal de tehnici eficiente, care ar trebui să fie utilizate, în special în devenire antreprenori și manageri.
atribute obligatorii ale ofertei
Ce ar trebui să fie obligatorie pentru a introduce orice ofertă?
Nu neapărat, dar eficient
Unele puncte nu sunt incluse în modelul convențional al ofertei, dar multi manageri eficiente de vânzări le recomandă includerea în text. Acestea pot include:
- limitare - introducerea unui text manual anumite constrângeri la timp sau numărul de mărfuri;
- fraza finală - bine să formuleze scriptum succintă și memorabilă ar putea servi drept o motivație suplimentară pentru client (de cercetare arata ca ochii oamenilor „agăța“ pentru post-scriptum aproape la fel de des ca și pentru semnături la ilustrații);
- material ilustrativ - aceasta poate fi o imagine a produsului, diagrama, grafic, tabel, etc. (Aici este important să se respecte un simț al proporției și nu supraîncărca textul acestora).
Nu este necesar să se scrie în ofertă
Ce ar putea împiedica percepția efectivă a ofertei? Ce elemente și formulare ar trebui evitate? Să analizăm cele mai comune erori în redactarea textului KP.
răspuns competent și corect
Nici o calificare mai puțin importantă decât face oferte comerciale este abilitatea de a răspunde la acestea. Partenerul vă va trimite un citat, în orice caz, studiile de răspuns. Chiar și în absența unui răspuns el poate face din tine o anumita idee - ce fel de informații nu sunt interesați. Și dacă trebuie să depună un răspuns, pozitiv sau negativ, partenerul primește mâinile lor pe un eșantion de gândire, ceea ce poate deveni, în viitor, un instrument de informare puternic.
Pozitivă sau negativă este răspunsul dumneavoastră, acesta trebuie să includă aceste elemente:
Facem un refuz politicos pentru ofertă de preț
Dacă nu sunteți interesat în continuarea cooperării cu societatea care a acordat o ofertă, aceasta poate fi ignorat, se întâmplă de multe ori. Dar, dacă nu-ți place în această ofertă, și în viitor pe care doriți să comunice mai bine pentru a arăta tact și corectitudine, invitația de a vă o ofertă.
IMPORTANT! După ce a primit refuzul dvs., antreprenor, va trimite un manual, pentru a fi sigur că propunerea sa a fost considerată și înțeles, iar eșecul se datorează unor motive obiective.
Răspuns-acord
Cu acest răspuns mai bine să nu se grăbească, deoarece pune imediat pe tine, și anumite obligații ale partenerului. Mai întâi asigurați-vă că ați înțeles corect toate aspectele propunerii, pune întrebări de clarificare, dacă este necesar. Nu este interzis să facă o contra-propunere, fiind de acord cu privire mulțumit cu elementul și oferă o alternativă la controversată.
Efectuarea de text scrisoare-acord, este permis să se deplaseze imediat la punctul: este pentru ca destinatarul să fie o veste bună, și de a salva, de asemenea, timpul său. clarifica în continuare nuanțele necesare, detalii precise.
texte de oferte și răspunsuri la ei bine scris va spori considerabil eficiența oricărui antreprenor de afaceri sau organizație.