Managementul ca fenomen sotsialnopsihologichesky - prezentare on-line

1. Curs 8

2. Întrebări curs:

1.
2.
Managementul ca psihologic
proces.
Abordări cheie din conducere.

4. Oferta completa ...

Gestionarea pentru mine - l ......... ..
Cea mai eficientă metodă
de management, din punctul meu de vedere, .......................................
subordonații mei viitoare se așteaptă de la
I ..................... ..

5. Ang. Cuvintele «menegment»

Din latină. cuvântul
"Manus" - mână.

6. Managementul -

Acest control conștient
impactul uman
obiecte, procese
și participarea la ele
oameni
efectuate cu
pentru a da
unele
directionalitate
activități pentru
pentru a obține
rezultatele dorite

7. Structura activității administrative

subiect
obiect
control
relațiile de management

8. În centrul relației, „cap - executor“

este asociat
subordonat de contact
esența, care este faptul că,
că unul are dreptul de a
da ordine și
aruncați.
Din aceasta rezultă că prin acordarea
eliminare, capul
pentru a da executor
informațiile necesare cu privire
acțiunea propusă, sa
condiții și situații.

9. conștiința de sine a capului:

„Am real“
„Am o oglindă“
(Am făcut place
reflectată în cealaltă)
(Așa cum a evaluat
acțiunile mele
subordonați
lucrătorilor și
liderii)
cap uite la celălalt
Uită-te la noi înșine

10. Perspectiva managerului de Control (etape):

1.
Programare:
Prognoză și accident vascular cerebral
rezultatele operațiunilor;
modelare și
program pentru a aduce la
Controlul obiect.
„Îndemânare-înainte
de management "

11. 2. Crearea unui cadru specific pentru punerea în aplicare a activităților planificate:

selecție
interpreți;
delegare
le SARCINĂ
puteri și
responsabilitate.

12. 3. Funcția de motivarea angajaților

Ca proces și a intern
motivația de a lucra în
de contabilitate
multe angajat are nevoie.

13. 4. Controlul

Acesta servește ca
feedback-ul.
3 aspecte principale:
stabilire
standarde;
Măsurarea ce
realizat cu
așteptat
rezultate;
Corecție.

14. managementul

ca organizație
administrare
companie
ca organizație
administrare
structură
ca proces
acceptare
administrare
soluţii

15. Obiectivele managementului:

definirea obiectivelor
activități ale organizației.
realizarea obiectivelor
organizație.
creșterea veniturilor
organizație.
predestinare Market.

16. Caracteristici de gestionare a:

17. Caracteristici de gestionare a:

aspect juridic (este faptul că
activități bazate pe
ordine publică și determinate
legiuitor).
aspectul organizatoric-tehnic
(Este de necesitatea de a identifica
secvență rațională
performanța obiectivelor specifice ale Strategiei).

18. Metode de control

- cum să-l pună în aplicare
funcție
de management. simultan
au stabilit
responsabilitate, sancțiuni pentru
non-performanță sau necorespunzătoare
eficiente, ineficiente
funcțiile și
taxe.
metode de management
selectate și utilizate în
În funcție de combinația de
priorități (funcții
control) și combinațiile
selectarea fondurilor sale
(Instrumente).

20. modele psihologice ale activității administrative

lege
incertitudine
răspuns;
caracterul inadecvat al legii
percepția umană
om;
caracterul inadecvat al legii
de auto-evaluare;

21. modele psihologice ale activității administrative

lege
clivaj
sens
administrare
informații.

22. modele psihologice ale activității administrative

Astfel, eficiența
Tratamentul depinde de
subiect, adică, capul, și
este de la aceste ESV ca
selectivitate psihologică,
auto-reflecție, didacticism,
aptitudini organizatorice, în
Conceptul global individuale
cap, care se manifestă în
performanța tuturor
procesul de producție.

24. Principalele abordări:

25. Prima abordare este: „Scientific Management“, „organizarea științifică a muncii“

FW Taylor, Frank și Lilian Dzhilbert,
Harrington Emerson, L. Allen, E. Breg, G. Gantt,
Gyulik L., J .. Mooney, S. Thompson, L. Urwick și K. Shelton
și colab.

26. Organizarea Muncii

- aceasta este forma în care a realizat
rezultatele economice ale muncii
activitate. De aceea, Organizația Muncii
considerate ca parte
Economia forței de muncă.
Organizarea muncii în întreprindere - l
Sistemul de producție interrelaii
lucrătorilor din mijloacele de producție și
unele cu altele, formând o anumită
ordinea procesului de muncă.

27. Pentru organizarea științifică a producției Taylor introduce trei principii:

principiul specializării;
Principiul funcțional
diferențiere;
Principiul materialului
interes;

model de management 28. Taylor

Scopurile finale
producere
la locul de muncă -
executie chelovekChetkoe Determinarea
secvență
operațiuni
operațiuni

Organizarea Muncii științific 31. (MUSIC)

Aceasta face parte din organizarea producției pe
întreprinderile de orice formă de proprietate.
Un nivel mai ridicat de organizare a muncii prevede
îmbunătățirea eficienței de producție, fără
cheltuieli de capital suplimentare semnificative.
roluri clare: manager - planificare,
angajat - interpret.
Metoda de bază a capului - materialului
interes.
Principalele domenii ale capului MUSIC
includ:
1) Organizarea de utilizare rațională a de lucru
timp;
2) îmbunătățirea organizării muncii cu caracter personal;
3) de formare și de auto-educare.
conceptul de „factorul uman“ este introdus pentru prima dată.

32. Abordarea II. Administrația școlii.

reprezentanții
managementul ca
. Henri
proces
constând din
Fayolle,
de câteva
Karol
vzaimosvyazanAdamski.
funcții evaluate:
planificare,
organizație,
motivație și
de control.

33. Paisprezece principii de management:

unitate
disciplina;
remunerație
personal;
justiție:
o combinație de bunătate
și justiție;
corporativ
spirit;
subordonare
interese personale
totală;
Diviziunea muncii,
și anume specializare;
puteri și
responsabilitate;
Unitatea de comandă;
Fayolle a declarat, „Manage - aceasta înseamnă
anticipa, organizarea, gestionarea,
coordonarea și controlul. "
direcții:
Angajatul trebuie
preluarea comenzilor
doar un singur -
direct
șef;
centralizare;
lanț scalar din
guvernare
personal pentru a
liderii
o legătură mai mică;
ordinul;
stabilitate
stație de lucru pentru
personal;
Inițiativa.

34. Henri Fayol

„Intervalul de control“
principiu
„delegare
autoritate "
Gama de orientare este de obicei considerată o problemă
prin prisma capului real al relației controlate
(5-6 persoane)

35. Administrația școlii

Taylor a oferit pentru a instala
gestionarea rațională a întreprinderilor
"Bottom", și Fayolle - "de sus".
Contribuția principală a Reprezentanților
școală clasică de management este
în considerare modul de a gestiona
procesul de compunere universală
funcțiile de mai multe relații.
La propunerea Fayol, gestionarea
Aceasta înseamnă privind în perspectivă, ceea ce face
procesul de previziune și planificare
central pentru afaceri
activitate.

36. A treia abordare: „Conceptul de relații umane“

reprezentanți:
Hugo Münsterberg, Mary
Parker Follett,
Elton Mayo, R. Likert, K.
Ardzhayris,
W. Dixon
D. McGregor,
W. Moore, F. Roethlisberger, F.
Selznick, AP Sloan,
F. Herzberg, William Ouchi.

38. Principalele prevederi ale conceptului de relații umane:

40. Stilul individual de activitate

este
din cauza tipologi-
Sistem deosebit de rezistent
moduri care se pliază în
om, lupta pentru cel mai bun
punerea în aplicare a acestor activități.

Stilul de management 41. Printre factorii obiectivi

42. Ghidul Liderstvo-

ghid 43. Stil:

autocratic
democratic
liberal

44. tip autocratic de lider

caracterizată printr-o tendință de talpă
lider în hipertrofică
forme, centralizarea excesivă
putere, decizie personală absolută
de cele mai multe probleme, conștiente
restricție
Contacte
cu
subordonați.

45. Tipul democratic de lider

Spre deosebire de autocrat caută
sclav furnizarea
independența conformitate cu
calificările și funcțiile lor,
acestea efectuează, atrage
le la astfel de activități ca și
definirea obiectivelor, evaluarea performanței,
pregătirea și luarea deciziilor,
Se creează necesar
Condiții de performanță și
salută pe bună dreptate eforturile de
respectul pentru oameni și
Îi pasă de ei.

46. Tipul liberal de lider

caracterizată prin absența în domeniul de aplicare al activităților,
lipsa de inițiativă și așteptarea constantă
instrucțiuni de mai sus, reticența de a prelua
responsabilitatea pentru deciziile și consecințele acestora.
Head-liberal puțin interveni în afacerile
subordonații și nu suficient de activă,
Acesta acționează în principal ca mediator în
relațiile sunt celelalte echipe.
De obicei, este foarte limitat, eventual prin intermediul
lipsa lor de încredere în propria lor competență,
Prin urmare, într-o poziție pe care o ocupă în
ierarhia oficială.

47. Succesul stilului de management

pot fi evaluate pentru efectele de venituri și
costuri. În evaluarea necesității de a utiliza
criterii referitoare la obiectivele:
- dezvoltarea produsului,
- organizație,
- Personnel Management (durata
absența, satisfacția de locuri de muncă, dorința de a
schimbarea de muncă, stima de sine,
calitate de creație, inițiativă, dorința de a
învățare).
În cele din urmă, aplicarea de stiluri de management este
anumite restricții (legale, etice,
Valoarea Enterprise).

48. Succesul stilului de management

49. 4 abordare, "teoria resurselor umane" - Charles Barnard, ES Kuzmin, AL Sventsitsky și IP Volkova

oamenii au început
considerate ca fiind
resursă principală
organizarea, sa
cuprinzător
capitalul uman,
valoare și nu
costuri variabile

51. Acest lucru implică următoarele funcții de conducere:

52. Specificitatea resurselor umane

1. Oamenii sunt înzestrate cu inteligență,
Prin urmare, răspunsul lor la extern
influență (control)
emoțional semnificative, și nu
mecanice; proces de interacțiune
subiecte și obiecte de management
Este reversibil;
2. ca urmare a deținerii de informații
oamenii sunt capabili să continuu
îmbunătățire și dezvoltare care
Acesta este cel mai important și
sursă pe termen lung
spori eficiența oricărei
publice sau organizații private;
3. Oamenii alege un anumit tip de
activități, în mod conștient punerea înainte
un anumit scop.

53. Schimbări în managementul comportamentului uman

Ce ai nevoie
pentru a face
minimizirova
fi
uman
erori?
?
Ce ai nevoie
pentru a face
permite
personal
organizații
complet
dezvăluie lor
oportunități?

54. Sarcini strategie de personal de sprijin în cauză:

Pomo
sch
Recunoașterea și acceptarea de bază
obiectivele organizației și a misiunii sale;
Găsiți bufniță în
Structura organizatorică și
cultură;
Înțelege locul și rolul lor
rezolvat problemele lor înșiși, în
realizarea obiectivelor organizației;
dau seama de importanța
goluri;
Aflați cum să evalueze
Rezultatele muncii lor;
Grow personal și
profesional.

55. Raportul dintre termenii „poziția“ și „competență“

nevoile clientului
birou
tipuri de profesionale
activitate
competență

56. Tipuri de competență:

comportamentale
(Individual)
caracterizează
personalitate
om
în efectuarea
propriu
profesional
taxe,
„Cererea Soft“ pentru a
angajat
tehnic
(Professional)
caracterizează
Rezultatul obținut,
standarde conexe
execuție
profesional
taxe,
„cerințe stricte“
salariatului

57. Managementul Resurselor Umane -

Abordarea strategică, coerentă a
gestionarea cel mai valoros activ
organizare - angajații care
împreună și individual, să contribuie la
realizarea obiectivelor sale.
Scopul principal al resurselor umane, oferind
rezistența internă a organizației,
Este de a crește eficiența
a întregii organizații.

58. SO

managementul istoria lumii are mai mult de un secol!
Caracteristica cea mai importantă a fost managementul acesteia
psychologizing coerente și în creștere.
caracteristici moderne de management sunt:
- informatizarea acesteia;
-reducerea unităților administrative excesive ale sistemului;
-descentralizarea funcțiilor de conducere (auto);
- dezvoltarea metodelor de planificare socio-tehnice pe termen lung;
-O atenție deosebită este acordată îmbunătățirii gestionării trei
nivelurile de bază: individnyh, de grup și de organizare.

59. Întrebări pentru atelierul 4.

vederi pre-științifice privind gestionarea.
- Conceptul clasic și administrativ
management și teoria organizației (Taylor,
A.Fayol G.Gantt, F. Și L.Gilbrety, G.Emerson.)
- Punctele de vedere ale economiei romanesti si a
oameni de stat XVI-XIX. (A.L.OrdinNaschokin, A.P.Volynsky, MMSperanskii,
S.Yu.Vitge, Stolîpin)
- Relația umană (E.Meyo,
Maslow, F.Gertsberg, D.MakGregor, R.Stogdill,
R.Laykert, F.Fidler) în dezvoltarea de management.
Conceptul de resurse umane (C. Barnard, ES
Kuzmin, AL Sventsitsky și IP Volkov).
Volkova

on-line

Categorii