management de proiect extreme, cum să acționeze atunci când totul merge conform planului
Stând pe ruinele unui alt pornire neîmplinită, dureros ești crezi - ce a mers prost? un plan clar, cronologie detaliată a fost dezvoltat, rolurile in echipa, avand in vedere bugetul. Investitor aprobator din cap cu privire la toate propunerile. De când este momentul în care proiectul a început să se năruie ca un castel de nisip? Poate că nu ar trebui să înceapă?
Ei bine, data viitoare când trebuie să se pregătească temeinic: un plan mai detaliat, anticipa posibil fakapy, instrui artiști, calcula mai exact bugetul.
„Băieți, noul proiect!“ ... și după un timp ce re pe aceleași ruine. Toate calculele sunt maruntite - fiecare sarcină este rodul a două noi, și în curând a devenit clar că este necesar să fie creșterea bugetului sau pentru a reduce activitatea. De ce s-a întâmplat?
Proiecte tradiționale și extreme
Există un scop, un mod de a realiza acest lucru este aproape liniară, și este împărțit în etape distincte. De exemplu, construcția de un tipic clădiri înalte din cartier. Foreman știe cât de multe luni o echipa se va ridica o clădire, cât de mult la materiale și cât de mult puteți lua Nisip dacha lui - nu este prima dată.
Acesta este un proiect tradițional - cunoscut de sincronizare, metode și rezultate. Ne îndreptăm pas cu pas.
Acum, imaginați-vă că același superintendent a fost pe o insulă pustie la tropice și forțat să construiască un loc de a trăi. Va construirea experienței sale de lider în Khimki? Nu este faptul. El nu are nici o idee despre ce fel de copaci vor fi mai puternice și coliba va arăta clădirea finalizată. Și mai ales chestorul nostru nu știe că începe a doua zi după terminarea sezonului ploios, și spele dusuri lui Shack.
Acest proiect este o extremă - are un scop, dar nu are un mod specific de realizare a acesteia. Planificarea exactă și circumstanțele împiedică necunoscutele externe, care nu pot fi influențate. Rezultatul nu a fost atins, și căutarea - prin încercare și eroare.
Condițiile extreme sunt:
- termene,
- lipsa de informații de la început,
- sarcini non-standard,
- noi tehnologii și metode,
- dependența de factori externi,
- schimbarea cererile rezultatului
... și alte surprize pe care nu le cunoașteți, până când începe să lucreze la proiect.
Uită-te la masa: proiectul poate fi deja considerată ca o extremă în prezența a 1-2 factori în coloana din dreapta.
Cum de a identifica un proiect extrem?
Noțiuni de bază la proiect, extinderea acesteia în componente. Timing, buget, interpreți, metode, experiență - găsi toți parametrii posibili care pot afecta rezultatul. Apoi le marca 1 la 10 pe o scară de incertitudine, unde 1 - este complet necunoscut, și 10 - este absolut clar. De exemplu, în cazul în care metoda le-ați folosit niciodată, așezați unitatea. Clientul solicită posibil, plus sau minus un an? Pune-trei. Buget de două ori la fel de mult ca ai nevoie (în estimarea dvs.) - pune în top zece.
Certitudinea mai aproape de zero - „note mici“, în cele mai multe dintre elementele - cel mai probabil ca fata extrem de proiectați și aveți nevoie de o strategie de management flexibil.
Da, în design-ul traditional poate fi, de asemenea forță majoră. Dar acestea sunt cazuri izolate și înțelege un anumit fel. Proiectul Extreme poate fi o forță majoră mare. Este important să pre-pregătit pentru neașteptate și să ia în considerare acest lucru în managementul.
Merită să renunțe la proiecte extreme?
Acesta poate da impresia că proiectele extreme sunt întotdeauna mai aproape de eșec decât de succes. Acest lucru nu este așa. Există sarcini pentru care riscul este inevitabilă, dar asta nu înseamnă că ele nu pot fi efectuate.
Dacă vom calcula în mod corespunzător bugetul și forței de muncă, care apoi poate fi în continuare riscuri?
- Publicul va fi leneș sau nu înțeleg mecanica.
- monștri pop-up pot deranja unii utilizatori - se întâmplă prezență de scurgere.
- În timpul dezvoltării poate lua hype în jurul valorii de Pokemon GO jocul original. Dacă plictisit cu originalul, există o șansă ca plictisite și clona.
Fără gestionarea flexibilă a creșterii riscurilor. Vă puteți gândi la asta pentru o lungă perioadă de timp, cum ar trebui să funcționeze, dar oamenii sunt răspunsul final este imprevizibil. Este logic pentru a testa mecanica jocului în proces, schimba în circumstanțele date, pentru a introduce noi cipuri și să aprofundeze soluțiile care au funcționat.
În cazul în care există proiecte extreme?
-Delali înconjoară activitățile proiectului, site-ul poster - rasskazyvaetMarina, director comercial al web-studio. timpul de dezvoltare -Total a fost de 4 luni, și până la sfârșit, ne-am dat seama că târziu cu lansarea unui cuplu de săptămâni. Între timp, clientul a semnat un acord cu cea mai mare exploatație pe cale să-și petreacă pe site-ul încă neterminat concurs de frumusete. Am fost notificat după fapt.
Așa că am condus la viteză maximă - fără sfârșit de săptămână, nici un design, dezvoltare orientate spre vârf. Dar a făcut lansare, și ceva dopilivat în cursul acestei competiții deja.
Cealaltă - dar este foarte similar - un exemplu de Polina conduce, Manager de proiect al regionale de web-studio:
- Am dezvoltat cabinet de ISP-ul personal. Sarcina a fost de a actualiza cabinetul vizual pentru Phys. persoane fără a atinge funcționalitate. Știm că există, de asemenea, un birou privat pentru legală. persoane. Am fost asigurat că acesta este un serviciu complet diferit. Dar, doar în cazul în care, m-am decis pentru a verifica, au avut acces și, desigur, sa dovedit că acest lucru este tot un mare site-ul și schimbările noastre au distrus biroul juridic. persoane.
Pentru noi, a fost o situație win-win, deoarece problemă am găsit, nu clientul, iar în cele din urmă nu a căzut la noi ca o completare liberă.
Cum de a supraviețui și de a reuși la proiecte extreme de lucru?
1. Nu te lăsa păcălit pe care le puteți controla totul
Aici am ajuns la ajutorul tehnologiei. Automatizați tot ce se poate automatiza: fluxul de lucru, notificări despre starea sarcinilor, comunicarea cu angajații. Sistemul modern de management de locuri de muncă vă permite să „orienteze“ întregul proiect dintr-o locație centrală și a vedea imaginea completă. Utilizați aceste oportunități.
2. Nu strângeți prea tare agenții de control
În condiții extreme, doar daune limitate. Încercați să stabilească un cadru rigid la circumstanțele în schimbare - la fel ca în timpul unei furtuni forțată să respecte toate marea eticheta. În cazul în care abaterea de la planul inițial a început deja, forțând angajații să urmeze acest plan - nebunie.
Un control mai bun - invizibil. Fiți conștienți de toate sarcinile în timp să se alăture lucrării și trageți punctele slabe, motivarea, arunca rezerve. Rândul său, șefii de observatori în cadrul tuturor sarcinilor importante. Mai bine să intervină și să ajute decât să pedepsească un angajat după ce face o greșeală.
3. Lucrările privind starea de spirit la echipă
modele Extreme sunt într-o stare de stres extrem. Din moment ce nu controlează condițiile externe, managerul de activități - de a gestiona relațiile în cadrul echipei. Nu putem permite ca stresul dezvoltat în apatie, el ar trebui, dimpotrivă, face echipa.
Nu face o „biciuire demonstrativ“, dar, datorită trebuie să fie publice. Sancțiuni, ca, stimulente cu toate acestea, și monetare, poate oferi un efect pe termen scurt și poate crește stresul. Angajații care lucrează în atmosfera nervoasă, nu motiviruesh salariu mare. Aranjați-le descarce - organizarea de evenimente informale, unde puteți arunca afară emoțiile. Arată cât de important și unic în activitatea lor pe sarcini non-standard.
4. Ca modificări
În urma dogma, este imposibil de a crea ceva nou. Lumea - este haos, iar planurile noastre nu sunt mai importante decât regula lumii. Modificări - este un progres. Luând modificări, vom scăpa de teama de greșeli și de a dezvolta.
Acest lucru nu înseamnă că ar trebui să lăsați-l să meargă. Doar nu intra în panică. Se tratează fiecare nu fakapu ca o catastrofă, ci ca o nouă sarcină: aranja brainstorming, găsiți plusurile în situația. Și poate, în cele din urmă se dovedește că modificările au simplificat calea către rezultatul.
5. Simplifică
Într-un proiect de extremă nu au timp pentru mai multe ședințe de planificare, negociere, negocieri. Dacă nu aveți timp pentru a răspunde la schimbări și de a lua decizii, proiectul este sortit. Minimizarea procedurile birocratice în interacțiunile echipei.
Ei bine, atunci când toate combinate într-un singur sistem, cu sarcini și proiecte. Apoi, puteți, fără a întrerupe procesul, rezolva toate problemele.
6. Stabilizează-te
Nimeni nu știe ce se va întâmpla mâine. Ia de pe cursul de schimb, clientul se răzgândește, concurenții vor lansa produsul înainte. Circumstanțele pe care nu le putem influența, nu ar trebui să ne deranjeze și să ia resursele interne. Singurul lucru pe care suntem capabili să - gestioneze starea lor. pacea interioară - cele mai bune pe care le putem contracara haosul din jurul.
Pentru a rezuma:
- Proiectele sunt tradiționale și extreme.
- Proiecte extreme legate de stres și incertitudine.
- Cu proiect extreme s-ar putea întâlni în timp ce lucrează în orice domeniu.
- Dacă se întâmplă acest lucru, utilizați tehnici speciale.
- Nu intrați în panică!
Deoarece nu se cunoaște, dar este cunoscut pentru toată lumea și metodologia intuitivă.
Sensul său stă în faptul că, în condiții dificile, opriți metodologia / practică și să se bazeze pe eficienta, responsabilitatea si profesionalismul personalului. În măsura în care este posibil pentru a răspunde la schimbările de intrare, lucru pe motivație și să fie pregătiți pentru faptul că nu totul va fi perfect - în fiecare etapă, și pe parcursul întregului proiect.
Există și alte abordări teoretice la astfel de practici. De exemplu, metodologia pe jumătate în glumă „descoperire românească.“ Într-una dintre companiile in care am lucrat (dezvoltare web), l-am numit „eroica“. Mediul de dezvoltare are o gluma bine-cunoscut despre metodologia numită a scrie cod al naibii, sensul care este că trebuie să ne oprim care se ocupă cu controlul procesului și herachit fără oprire.
Într-adevăr, anumite avantaj tactic poate fi astfel cucerite. Dar, în roșu - absența feedback-uri administrative zapping-comandă, riscul de pierdere totală a controlului proiectului.
Foarte important, nu divertisment iluzii, care pot fi redate cu acest vdolguyu abordare.
Sistemul de plăți internaționale
Mlin, cronometrat citire curent și apoi bam ca apa rece inunda. Aceasta nu este o nouă metodologie, incertitudine extremă și variabilitatea la fel, care au fost și sunt în proiecte. În construcția de astfel de proiecte sunt implementate folosind instrumentele lanț critice, teoria de constrângeri și Lean, și mai mult de planificare a resurselor și de management. Prevăd în curând apariția unor noi cursuri de formare cu privire la gestionarea extremă :)
Sistemul de plăți internaționale