Lucrări în Banca de Economii, partea 4

Bună seara! Astăzi, din păcate, în imposibilitatea de a sta chiar în spatele tastaturii. Ei bine, bine, să mergem exploreze economii la.
Practica sau de probațiune în școală GSP începe 8:30 (și anume desprinderea de zbor), în cazul în care toți angajații sunt citite si vor discuta cuvinte și expresii ciudate. Mai mult decât atât, orice propunere, cum ar fi: „Ele sunt un CAC acces OK nu a avut la biroul de service este setat bine Apel accelerat, Haydee arunca pe profesioniști cu mânere și numărul de ???“ - care provoacă durere atât de mult în inima mea tot departamentul, și tu ești doar în picioare acolo te în liniște, cu ochii inteligenți și gânditoare evalueze șansele de supraviețuire în noul mediu.
La momentul sosirii mele la stagiu, am avut onoarea de a comunica doar cu directorul adjunct al SPG, adică. Pentru a. Chiar Dna s-au grabit la spital (mai târziu am aflat că mâna a avut un atac de epilepsie, care este oarecum ma șocat). Adjunct era o fată, și toate angajat Lad Camp precum și în munca mea, au fost de sex feminin. Ce într-adevăr se poate face pentru a pisa „pe val“ nu am fost cu nimeni, dar echipa au strecurat foarte frumos și organic. Ele sunt în mod constant cu unul pe altul, ales pe, tachinat și salvat.
locul meu de muncă a fost în spatele unui casier cu experiență simțit, care a devenit mentorul meu și a condus punctul meu de planul de integrare punct. Da, cu siguranță un plan de integrare este emis pentru fiecare angajat atunci când el tocmai a angajat într-un nou post. Acest tip de „pantaloni de fier“ pentru următoarele două luni, care vă va proteja de regulamentele și planurile (de ex. A. novice plătească o primă la o rată de 0,6 ori mai mare salariu).
colegi de membru al meu, sau mai degrabă VSOCHL (lider specialist în retail banking), pronunță în mod constant acțiunile sale, în special concentrându-se pe niciun moment dificile, cum ar fi: compoziția din revendicarea de cabluri platozhek „nu pe baza“ dacă un anumite elemente de recuzită, cum ar fi TVA sau CPR - memorie, operația de întoarcere, emiterea de certificate sau de compensare, etc ...
Am învățat că înțeles repede și rapid ca pentru orice. Cu mine printr-o câteva zile, a pus o altă fată, care a avut, de asemenea, să intre în simțit o viață nouă.
În plus față de scaunele din spatele lui și învățând tot felul de manipulare în programe, am fost în stare să treacă doar câteva teste, du-te prin mai multe cursuri de multimedia și întâlni Sberovskoy sicriul „vânzările de carte.“ Acesta este numele de cod al bazei de cunoștințe, care, în principiu, puteți găsi răspunsuri la majoritatea întrebărilor (carduri, depozite, credite, asigurări, platozhki, legislația și consultant). Dar a existat o secțiune (SOP procedurile standard de operare, care a fost făcută foarte strâmbă, având o formă de scheme de diferite tipuri de abrevieri). Mirosea un fel de trolling, deoarece acest sistem a fost conceput pentru a da un indiciu începător sau angajat după noua „eliberare“, dar speriat doar opiniile sale complexe.
Zi cu zi de formare nu sa schimbat, și așa a fost toată lumea. Unii dintre cei care au venit în timpul pregătirii noastre, a permis să se așeze la calculator și folosiți butoanele pentru ieșire, acestea au fost produse și nu semifinite „produs finit“, așa cum suntem. Dar, din păcate, suntem cu partenerul meu acest lucru a trecut. Accesul pentru autentificare nu este făcută pentru noi (ei fac catastrofic lung), și sub uchotkami sa, a constatat că nu a îndrăznit să ne pună (pentru a evita penuria sau excedente).
Pe de probă prima dată când m-am întâlnit cu clienții grosolănie, pentru prima dată a văzut casierii sunt nepoliticos să-i în schimb. Lipsa de negativitate ca una și alta. Cel mai adesea, clienții pur și simplu nu vor să audă. Și, mai presus de toate, pentru a rezolva problema clientului folosind instrumente Sberovskih a fost foarte dificil, t. Pentru a. Departamente Sberbank ușor interacționează strâns unele cu altele. Toate acestea au dus la accese de furie și tulburări. Și pe de o parte, Banca de Economii nu este corect, deoarece problema chiar client-coborâșuri, și este problemele băncii. Dar, pe de altă parte, pot spune că nici unul dintre banca nu există nici o astfel de klientopoptoka, ceea ce face Sberbank un pic mai lent în viteză și calitate a serviciilor.
Stagiul a durat exact 12 zile. 12 zile pentru a se asigura că oamenii ar putea înțelege: el rămâne sau nu, dar de fapt nu a fost suficient. și a fost într-adevăr paradis distracție. La sfârșitul termenului de „eliberarea sa,“ Am primit o recomandare bună de la mentorul meu, trei plan de achivki și de dezvoltare pentru viitor. Suflata cu faptul că el va fi în curând capabil să stea în spatele cabina DJ, am avut încă nici o idee despre ceea ce se va confrunta cu soarta.
Vă mulțumesc pentru atenție! În prezent, asta e tot.

20 14 pro cons

• top top
• în primul rând pe partea de sus
• top real

Am lucrat în BEAC 8 ani. Și când mă duc la o parte din WWW și văd fetele cu ochii obosiți și un ten galben pal, să înțeleagă Am făcut un lucru bun)))