Logistica curieri magazin online, livrare, și mai mult
- Cum să livreze marfa la client?
- Am nevoie de a utiliza un curier sau o mașină pentru a livra?
- Cum de a angaja un curier pentru a oferi?
- Cum de a livra bunuri voluminoase clienților?
- Cum de a calcula costul de transport maritim în prețul de vânzare al mărfurilor?
Fiecare deschide un magazin online de a face în mod necesar cu probleme de livrare. Logistica - este o problemă complexă pentru începători.
Să definim ceea ce doriți să obțineți departe de livrare, și dacă este tu vrei?
Dacă magazinul dvs. online este situat în oraș, în cazul în care populația depășește un milion, ceea ce înseamnă că, în curând, serviciile magazinului va fi în cerere, în special pentru acest oraș. Puteți lungul drum cu organizarea livrării de mărfuri pe regiune pentru a le livra în oraș.
În acest caz, are sens să ia livrarea mărfurilor.
În cazul în care magazinul online tocmai a început să lucreze - nu aș sări la deschiderea de locuri de muncă de curierat suplimentare.
În primul rând, trebuie să decideți ce produse sunt de vânzare. În cazul în care mărimea și greutatea comenzii permite livrarea fără utilizarea de vehicule cu destinație specială (autoturism, pick-up, camioane) poate fi conectat la o livrare prin curier.
Dacă vinde, cum ar fi electronice, produse cosmetice, articole, suveniruri - aceasta este doar un loc de muncă pentru curierat.
Nu aveți niciun cost de benzină, piese auto, reparații.
Dacă luați curier - costurile tale:
În mod normal, de curierat este emis abonament lunar pentru transportul public. Este mult mai economic și mai rapid decât pentru a ajunge cu masina in orice oras cu o populație de mai mult de un milion prin blocaje și semafoare.
Contra curier de lucru legate de:
- munca ocazională
- de călătorie în transportul public
- comunicarea directa cu clientii (fiecare client - o nouă lume cu propriile sale cerințe și ambiții - există diferite incidente)
- salarii mici
- fluctuația mare a personalului
- muncă constantă „pe picioare“
De obicei, această lucrare provin de la oameni tineri care doresc să câștige bani în plus pe vacanța sau după școală.
Prin urmare, problemele care rezultă:
- Incapacitatea de a rambursa pierderile de bunuri în tranzit
- Part-time și puțină experiență
- Sesiunile și discoteci care sunt angajați noi distrage atenția
Dacă, în calitate de proprietar al magazinului a fost norocos, și ați ajuns la o încredere și să se un exigent tânăr - probleme de livrare nu va fi. Dacă înainte de a noua fata, și nu poți încredere într-un om - încercați să-l, începe cu mici cantități de ordine. În cazul în care după câteva livrări nu au avut nici o problemă, doar trimite un curier la cantități mari de comenzi și VIP - clienti. Pentru început, ar trebui să plătească salarii la sfârșitul lunii. În acest caz, va trebui să compenseze marja prejudiciilor cauzate bunurilor prin curier neglijență din salariu. Unii clienți au luat un angajament curier pașaport ca garanție (deși aceste acțiuni este pe punctul de a legii), în timp ce altele necesită o anumită cantitate de fondul de garantare, care a revenit la curier după locul de muncă.
În cadrul acestui sistem, curieri lucra ca expeditorii de marfă. Ele livrează bunurile, să ia banii și să țină evidența sumelor primite, transferul de bani după livrare. În plus, acestea trebuie să fie experți într-un domeniu, ceea ce magazinul online. Pe site-curierii de livrare va fi în stare să învețe sau să arate clientului cum să lucreze achiziționate.
Courier - este fata de magazin. Atunci când angajarea se confruntă cu un control pentru curieri viitoare, încercați să nu strica prima impresie un client al acestei iubiri. Curierat ar trebui să-și imagineze, să fie aspectul sociabil, placut. Dacă te duci în jos la ușa ta și prea mare, cu un monstru pletos, cu mirosul fumului de țigară sau - dacă comanda unui client pe care doriți să vedeți acest lucru ca un curier ar avea din nou? Cred că - nu!
În cazul în care vânzările încep să crească, și dimensiunile comenzilor și greutatea depășește capacitatea fizică a curieri - sunt întrebări de livrare a comenzilor cu ajutorul tehnologiei. În vara poate fi folosit pentru livrarea de curieri pe motorete de trunchi. Acestea vor permite să livreze comanda pe străzile înguste și blocajele în trafic în orice curte. Consumul de combustibil este minim. O altă opțiune - curierii pe biciclete. Este, de asemenea, o opțiune interesantă - de mare viteză, absența completă a fluxului de combustibil.
Dar toate aceste opțiuni sunt disponibile numai în timpul sezonului de vară.
Pentru livrare la orice ora - se potrivesc încă o mașină. Acest lucru poate autoturism sau camion (auto cu stand în locul celui de al doilea rând de scaune). În acest caz, nu este nevoie doar de un curier, iar șoferul-ekspiditor.
Dacă începeți să lucrați cu această opțiune, atunci există o mulțime de probleme:
- Lipsa de experiență de conducere un curier
- reparații mașini
- consecințele unui accident (te-ai mutat sau ai mutat)
- întârzieri în expedierea centrului (blocaje de trafic, pasaje înguste, lipsa locurilor de parcare)
- deșeuri de la îngrijire auto (vara, anvelope de iarnă, înlocuirea uleiurilor)
- deșeuri de benzină
- posibile amenzi (parcare ilegală, excesul de viteză, etc.)
Dacă începe smulgeti parul din cap și de gândire cu groază: ce faci? Propun un compromis - angaja un curier direct la mașină. În acest caz, nu sunt absolut interesat de întreținere auto, reparații și alte probleme. În acest caz, toate aceste griji se va deplasa la proprietarul masinii.
Rezumând cele de mai sus-a spus:
Dacă aveți nevoie pentru a livra orașului comenzi de mari dimensiuni, iar cifra de afaceri magazin on-line este încă mic - să încerce să meargă pe schema de lucru cu șoferii angajați. În acest caz, va economisi bani la achiziționarea a flotei și întreținerea acestuia. În cazul în care ritmul de creștere în tine - desigur, să ia mașina și șoferul său. Apoi, numărul comenzilor va acoperi cheltuielile pentru echipamentele de serviciu.
Nu uitați să includeți în bunurile de markup costul de transport maritim. Acesta costă poate fi fixă sau un procent minim din valoarea comenzii.
Soldul dvs.:
Sosirea mărfurilor la prețul de N
Prețul produsului = N + 20% (marja)
Dacă doriți să faceți o livrare „liber“ la client.
Doar ridica marja și ia în considerare costul de transport maritim.
Prețul produsului = = N + 20% (marja) + X% pentru transportul maritim
În cazul în care X - cheltuielile pentru costurile de transport (prețul prețului de consum călătorie unitate de călătorie sau benzină auto + curier pentru o trecere)
Cum de a calcula costul de transport maritim (de exemplu).
magazin de internet se ocupă de 200 de comenzi pe lună.
Pentru curier pietonal:
Creditul Produse dealer Pret = 100 USD.
Marja de dvs. - 15% = 115 USD.
Bilet pentru Kiev metrou pentru un an va costa 365grn.
1 luna = 365/12 = 31 USD.
1 = cheltuielile de drum 200 de comenzi / 31 USD = 0,15 UAH.
Courier salariu pentru luna = 1000 UAH.
Pentru livrare în valoare de 1 = salariul / numărul de ordine = 1000/200 = 5 USD.
Pentru livrare prin curier la plata unei sume (de exemplu) = 5 USD.
Prin urmare, ar trebui să includă în prețul mărfurilor 5015 USD.
Prețul produsului cu „transport gratuit“ = 115 + 5,015 = 120.015 USD.
Apoi, clientul primește o livrare „liber“ în oraș.
Iar varianta cea mai convenabilă pentru tine, deși - este bunuri client Pickup. Clientul a venit să verifice mărfurile, plătite și luate.
Nu uita de posibilitatea de livrare a bunurilor de către serviciile specializate. Acest lucru este ideal pentru livrările de bunuri către clienți din alte orașe. CAM plătește clientul pentru transport maritim, nu va ridica prețul de bunuri, prin urmare, costurile vor fi concurenți (deoarece acestea nu vor fi stabilite prețul de transport maritim)
În acest caz, la fel ca în exemplul prezentat, calculul de mai sus, puteți scrie:
Costul bunurilor: 115 UAH.
Livrare in regiunile - 50 UAH.
Clientul vede ce l-ar costa produsul și livrarea acestuia. Sunteți sincer pentru utilizator, și prețul scăzut pentru produsul în sine încurajează achiziționarea.
Dacă te duci înapoi la livrarea de metropola, puteți face pur și simplu un prag limită pentru livrare în care clientul va plăti pentru livrare. În același timp, va fi capabil să plătească pentru livrarea prin curier a marjelor sale.
Exemplu: în cazul în care suma cumpărăturilor în 500 UAH. - Transport gratuit
Marja va fi de 500 x 15% = 75 UAH. - Puteți plăti livrarea de 75 USD.
În cazul în care valoarea de achiziție este mai mică de 500 UAH - costuri de livrare (exemplu) - 20 UAH.
Puteți plăti de curierat pentru livrarea de 20 USD.
Prin urmare: 20 USD - 5.015 UAH = 15 (profitul cu livrare)
Desigur, marja de cost și% pot varia. V-am arătat singurele exemple - Sarcina ta - pentru a le aduce la viață!
De afaceri de succes vă doamnelor și domnilor!