Întoarceți-vă la frigider magazin de proastă calitate

Acasă »Sfaturi» Întoarcerea frigiderului în magazin, ceea ce este important de știut

Una dintre cele mai scumpe aparate articole pentru acasă - frigider. În același timp, este folosit mai des decât altele. Masina de spalat, aspirator și chiar și un cuptor cu microunde nu funcționează în jurul ceasului șapte zile pe săptămână. Prin urmare, o astfel de achiziție - un pas serios și responsabil.

Cu toate acestea, nimeni nu este imun la situațiile în care cumpărătorul dorește să se întoarcă frigider la magazin. Și se întâmplă adesea că oamenii își pierd încrederea în priza de vânzare cu amănuntul sau marca producătorului vrea să fie din nou cheltuit prin refuzul de schimb. Ce trebuie să știți pentru a reveni la frigider la magazin, și cu atât mai mult - în magazin on-line?

Sfaturi pentru întoarcere

Retur poate nu numai căsătorie

Principalul lucru - pentru a separa două motive pentru care cumpărătorul refuză bunurile. În prima situație - este un produs de calitate bună. De exemplu, nu-mi place cum se uita în bucătărie, sau un zgomot puternic pe timp de noapte. Acesta este un motiv suficient pentru a respinge mărfurile în termen de 14 zile de la cumpărare. Dar - mărfurile nu trebuie să fie deteriorate și nu prezintă semne evidente de uzură. Uneori poate refuza chiar să accepte frigider dacă este fără cutie.

A doua opțiune - un frigider dovedit bunuri de calitate necorespunzătoare. Adică, prost îngheață sau nu se aprinde deloc.

Ce să returneze frigiderul defect, adică produsul de proastă calitate, este necesar ca mai întâi să dovedească vina. Dar, în orice caz, primul pas - un desen în revendicările duble pentru returnarea bunurilor. Cererea cuprinde cererea cumpărătorului (restituire, schimbul de mărfuri).

Documentul întocmit în două exemplare, unul rămâne în magazin, pe al doilea vânzătorul este obligat să facă un semn pe chitanță. Al doilea exemplar preia un client nemultumit. Apropo, puteți face revendicările foto, va fi mai convenabil atunci când evenimentul pentru a arăta avocatul ei sau un alt expert care va clarifica acuratețea documentului. Dacă vom merge până la capăt, acesta poate fi îndepărtat în informațiile despre fotografie și magazin - de obicei, acestea sunt în „colț al cumpărătorului.“

conflictul

În cazul în care vânzătorul este de acord cu dorința cumpărătorului de a reveni la frigider, iar perioada de garanție nu sa încheiat, atunci nici o problema. În cazul în care vânzătorul nu este de acord să ia produsul înapoi, chiar și în garanție - ar trebui să efectueze un audit al mărfurilor, și în prezența cumpărătorului. În cazul în care părțile nu au ajuns la un acord, în etapa următoare - examinare. De către vânzător, dar, în cazul în care experții spun că în căsătorie de vina cumpărătorului, el a suportat costuri și expertiză, precum și transportul de mărfuri către experți.

Cu toate acestea, cu rezultatele experților nu pot fi de acord, și de a-și apăra cazul lor la Curtea Magistraților. În acest caz, cel mai probabil, este necesar să se solicite sprijin legal pentru avocați disidenta. Costurile pot depăși zece mii de ruble - avocații iau bani pentru corectitudinea fiecărui document, participarea la fiecare studiu.

În ceea ce privește achiziționarea de frigider în magazinul online, aici sunt articole din legea care reglementează achiziționarea de bunuri de la distanță. În plus față de Internet și acest lucru include comenzi de bunuri prin cataloage. În teorie, chiar și în cazul în care rezultă frigider bună calitate, dar nu în totalitate la fel ca și cele prezentate în fotografie în magazin on-line, vă poate oferi, mai ales în garanție. Prin lege, frigiderul în acest caz, pot fi returnate la magazin în termen de 7 zile.

Acest lucru este interesant:

Cum să obțineți un frigider în zadar: sfaturi economi

Indesit reparații frigider, în cazul în care nu se blochează sau nu funcționează

Defecțiuni și reparații frigider Atlanta

Cum de a alege de blocare de pe frigider

Tot ce trebuie să știți despre compresorul liniar al frigiderului