În cazul în care transferul este un produs turistic

Selecții din jurnalele contabile

În conformitate cu articolul 1 din Legea privind turismul pentru activitatea de operator de turism se înțelege activitatea pe formarea, promovarea și punerea în aplicare a produsului turistic, realizat de o companie (tour operator). Și în produsul turistic înțeleasă ca un complex de servicii cu privire la transport și cazare oferite pentru prețul total (indiferent de includerea costului de excursii sau alte servicii) ale acordului privind punerea în aplicare a produselor turistice. După cum se poate observa din definiția produsului turistic, acesta trebuie să caracteristică este prezența în compoziția sa cu privire la serviciile de transport.

Astfel, prezența sau absența semnelor de activitate de turism cu privire la formarea produsului turistic (și, prin urmare, nevoia de statutul de operator de turism, cu toate consecințele) depinde de serviciul de transfer este recunoscut pe transport sau nu.

Pe acest cont opiniile sunt diferite.

transport de transfer nu este

În practică, transferul este de multe ori un fel de serviciu „opțional“, legate de serviciile de plasare.

În unele cazuri, prețul de transfer nu se poate aloca separat și sunt incluse în prețul serviciilor de cazare - și nu numai în acord cu un turist (care, de regulă, indică întotdeauna total, prețul final), dar, de asemenea, prezentate de către furnizorii de conturi de servicii - români sau străini operatorii de turism, petreceri gazdă și hoteluri.

Spre deosebire de serviciile de transport aerian sau feroviar de turiști din țară (locul) de ședere temporară în momentul rezervării un serviciu de transfer de turiști nu sunt, în general a emis un bilet (identitate în conformitate cu contractul de drept civil de transport) - aterizare turiști într-un autobuz sau o mașină este produs la o prezentare voucher sau pașaport, și, uneori, pe lista de pasageri.

Prin urmare, unii experți (și, în unele cazuri, funcționarii din răspunsul lor la nevoile specifice ale indivizilor și organizațiilor) indică faptul că transferul nu este un serviciu de transport. Datorita serviciilor sale de transport sensul includ livrarea de turiști din locul său de origine la locul de sosire, și nu din punctul de sosire la spațiile de cazare și vice-versa.

Este posibil să se presupună că, în formularea textului legii sub legiuitor „Servicii de transport“ într-adevăr înțeles de transport în țară (locul) în primul rând de ședere temporară.

Este logic să presupunem că cerințele pentru a asigura activitățile organizațiilor care cumpara blocuri de locuri pe zborurile internaționale și de a încheia contracte de milioane de dolari, cu operatorii de transport, poate fi mai mare decât cerințele pentru organizațiile mici, care pun în aplicare servicii de cazare cu furnizarea de transfer.

Cu toate acestea, recunoscând rațiunea generală a acestei poziții, ea cu toate acestea, greu de acceptat din punct de vedere legal.

Mișcările de transfer luate în considerare

Legea cu privire la conceptul de turism de „transfer“ nu este disponibil.

După cum vedeți, suntem deja prezenți în definiția transferului noțiunii de „transport“ și „servicii de transport“.

Acest fapt în sine este un argument foarte convingător pentru care se referă la transferul de servicii de transport.

În plus, este oferit acest serviciu, de regulă, pe o bază rambursabile și poate fi plătită în plus față de serviciile de cazare la hotel. produs turistic pentru clienți, în unele cazuri, libertatea de a alege tipul de transfer (de grup sau individuale), care afectează, de asemenea, prețul total al unui produs turistic.

Un alt punct important pe care ar trebui să fie amintit: lipsa unui bilet de la sine, nu este un motiv pentru a exclude un transfer din domeniul de aplicare al noțiunii de „servicii de transport“, deoarece nici un regulament nu prevede un turist (pasager) bilet ca o condiție prealabilă pentru furnizarea unor astfel de servicii.

În aceste condiții, există o situație în care instanțele de judecată, asigurătorii în situații diferite pentru diferite răspunsuri la întrebarea dacă formularul de serviciu privind amplasarea și transferul unui produs turistic. Astfel, în practică, compania noastra a fost un caz când un asigurător să refuze plata despăgubirii de asigurare în temeiul contractului răspunderea operatorului de turism, referindu-se la faptul că serviciile de cazare, chiar și în prezența specificând contractul privind transferul nu poate fi considerat ca un produs turistic, ci pentru că de asigurare cazul unui contract de asigurare de răspundere nu a venit.

La rândul său, ca răspuns la cererea clientului cu privire la legalitatea refuzului răspunsului agenție de stat a fost primit, precizând faptul că absența în serviciile de turism pentru aer sau feroviar (în funcție de disponibilitatea serviciilor pe liniile de transport în țară (locul) temporare ședere, și anume transferul) nu poate servi ca bază pentru recunoașterea serviciilor prestate nu corespunde „produsului turistic“, concept, și refuzul de a plăti despăgubiri de asigurare.

Nefiind de acord cu poziția asigurătorului, clientul produsului turistic aplicat instanței (până la decizia pe ea nu este acceptată).

recomandări

Rezumând, putem spune că în prezent nu există informații concrete despre problemele legate de produsul turistic al serviciilor de cazare, a prezentat cu transferul, atât în ​​drept și în practica juridică.

Într-o anumită măsură produs turistic recunoașterea riscului serviciilor prestate, iar activitatea - operator de turism poate fi redus prin excluderea din clauzele contractuale „de transfer“, „transport“, inclusiv în locul numit în serviciile contractuale, cum ar fi „Pick-up de la aeroport“, și indică în contract ca un element separat pe acea parte a serviciilor furnizate în cadrul contractului nu include servicii de transport.