În cazul în care, în orice organizație să se plângă despre clinica stomatologică privat, unde au petrecut sub standard
România, București | Comentarii: 25788 | răspunsuri: 72,635
Puteți face o cerere (2 exemplare), principalul lucru pentru a pune pe copie a sigiliului, numărul I și semnătura, dacă refuză să accepte, puteți trimite o scrisoare recomandată cu și lista. În cazul în care a negat, sau nici un răspuns în termen de 10 zile de tratament, vă puteți ocupa petiția la instanța de judecată, taxa de stat nu se percepe. Puteți revendica o penalizare (3% pe zi), prejudiciu moral și adoptarea unor măsuri care să asigure cererea (arestarea conturilor). Același lucru se poate aplica la Rospotrebnadzor (Rospotrebnadzor), dar este ineficient, este mai ușor - o pierdere de timp.
prejudiciu moral cauzat consumatorului din cauza încălcării producătorului (interpret, vânzătorul, organizația autorizată sau de afaceri individuale autorizat, importatorul) drepturile consumatorului, în conformitate cu legile și reglementările din România care reglementează relațiile în domeniul protecției consumatorilor, sub rezerva face vinovat de compensare, în prezența vinovăției sale. Valoarea compensației pentru prejudiciul moral este determinată de instanța de judecată și nu depinde de mărimea compensației pagube materiale. Despăgubiri pentru prejudiciul moral se face indiferent de compensarea pentru pagube materiale și pierderi suportate de către consumator.
1. Protejarea drepturilor consumatorilor de către instanțele.
2. Cererile pentru protecția drepturilor consumatorilor pot fi aduse la alegerea reclamantului în instanța locului: a organizației, iar în cazul în care pârâtul este un întreprinzător individual - reședința; reședință sau de ședere al solicitantului; încheierea sau executarea unui contract. În cazul în care cererea organizației rezultă din activitățile sucursalei sale sau de birou reprezentativ, acesta poate fi prezentat în instanță la locația sucursalei sale sau birou reprezentativ. 3. Consumatorii alți reclamanți în cadrul procedurii referitoare la încălcarea drepturilor consumatorilor, sunt scutite de la plata taxei de stat.
1. Consumatorul la detectarea defectelor în muncă (serviciu) poate, la discreția sa, la cerere:
Adresa gratuit deficiențele activității desfășurate (serviciu furnizat);
reducerea corespunzătoare a prețului lucrărilor efectuate (serviciu furnizat);
cu titlu gratuit de fabricare a altor elemente de material uniform cu aceeași calitate sau operația redo. În acest caz, consumatorul trebuie să returneze anterior dat să-l de lucru executiv;
rambursarea costurilor suportate pentru a elimina deficiențele lucrărilor efectuate (serviciu) pe cont propriu sau terțe părți lor.
Satisfacerea cerințelor consumatorului cu privire la eliminarea gratuită a defectelor la fabricarea altor articole, sau despre performanța repetată a muncii (prestarea serviciilor) nu scutește contractantul de răspundere sub forma unor sancțiuni pentru încălcarea termenului limită de îndeplinire a lucrărilor (prestării serviciului).
Consumatorul are dreptul de a refuza să execute contractul cu privire la executarea de lucrări (prestarea de servicii) și de a cere compensarea integrală pentru pierderi, în cazul în care în termenul contractului specificate sunt specificate dezavantaje ale lucrărilor efectuate (serviciul furnizat) nu sunt eliminate de Executiv. Consumatorul are, de asemenea, dreptul de a refuza să efectueze lucrările privind punerea în aplicare a contractului (furnizarea de servicii), în cazul în care au constatat deficiențe semnificative ale lucrărilor efectuate (serviciu) sau alte abateri semnificative de la termenii contractului.
Consumatorul are dreptul de a cere compensarea integrală pentru daunele cauzate acestuia din cauza deficiențelor activității desfășurate (serviciul furnizat). Pierderile sunt rambursate în termenele stabilite pentru a îndeplini cerințele relevante ale consumatorului.
2. Prețul lucrărilor efectuate (serviciu), utilizatorul este returnat în caz de eșec de executare privind executarea de lucrări (servicii de redare) și luate în considerare în reducerea costului lucrărilor efectuate (serviciu) se determină în conformitate cu articolele 3, 4 și 5 articolul 24 alineatul prezentului document.
3. Cerințele legate de defecte ale lucrărilor efectuate (serviciu) pot fi prezentate la efectuarea lucrărilor efectuate (serviciu) sau în timpul performanței (prestarea de servicii) sau, în cazul în care este imposibil de a detecta defectele în a face munca prestată (serviciu) în în termenele stabilite de prezentul alineat.
Consumatorul are dreptul de a prezenta revendicările legate de defecte ale lucrărilor efectuate (serviciu), în cazul în care acestea sunt descoperite în timpul perioadei de garanție, în lipsa acestora, într-un termen rezonabil, în termen de doi ani de la data acceptării lucrărilor efectuate (serviciu) sau cinci ani, în ceea ce privește deficiențele în structura, și alte bunuri imobiliare.
4. Artistul este responsabil pentru deficiențele lucrării (serviciu), care nu este perioada de garanție, în cazul în care clientul poate dovedi că acestea au apărut înainte de acceptarea sau din motive care au apărut până în acest moment.
În lucrarea (servicii), pentru care perioada de garanție, este responsabil pentru neajunsurile sale, cu excepția cazului în care se dovedește că acestea au apărut după adoptarea de muncă (serviciu) de către consumator, ca urmare a încălcării regulilor de utilizare a rezultatului muncii (serviciu), acțiunile de terțe părți sau de forță majoră .
5. În cazurile în care nu se prevede de perioada de garanție a contractului la mai puțin de doi ani (cinci ani pentru imobiliare) și deficiențele lucrărilor (servicii) detectată de către consumator, după perioada de garanție, dar în termen de doi ani (cinci ani pentru imobiliare), consumatorul are dreptul de a ridica cerințele prevăzute la alineatul 1 din prezentul articol, în cazul în care acesta dovedește că astfel de defecte apărute înainte de acceptarea rezultatului muncii (serviciu) sau din motive care au apărut până în acest moment.
6. În cazul unor deficiențe semnificative de lucrări (servicii) consumatorul are dreptul de a ridica cerința executor de eliminare liberă a deficiențelor, dacă dovedește că defectele au apărut înainte de acceptarea rezultatului muncii (serviciu) sau din motive care au apărut până în acest moment. Această cerință poate fi depusă, în cazul în care astfel de defecte sunt găsite după doi ani (cinci ani în ceea ce privește bunuri imobile) de la data rezultatului muncii (serviciu), dar în limitele stabilite pe rezultatul muncii pe parcursul vieții (serviciu) sau în termen de zece ani de la data să accepte rezultatul muncii (serviciu) de către consumator, în cazul în care durata de viață nu este instalat. Dacă această cerință nu este îndeplinită în termen de douăzeci de zile de la data depunerii consumatorului sau defect detectat este inevitabilă, la alegerea sa, consumatorul are dreptul de a solicita:
o reducere corespunzătoare a prețului pentru munca prestată (serviciu furnizat);
rambursarea costurilor suportate pentru a elimina deficiențele lucrărilor efectuate (serviciu) pe cont propriu sau terțe părți lor;
Neefectuarea contractul cu privire la executarea de lucrări (prestarea de servicii) și daune-interese.
Relația ta cu clinica sunt reglementate de Legea privind protecția consumatorilor.
În cazul în care serviciile sunt furnizate nu corespund, atunci revendicările fiind făcută în conformitate cu art. 29 ZoZPP (în mod oficial, o confirmare de primire). În cazul în care în termen de 10 zile, fără răspuns sau un răspuns negativ va fi, du-te la tribunal
În instanță cere anularea contractului furnizarea de servicii stomatologice (parțial, integral sau), rambursarea tuturor (sau o parte) a costurilor de tratament, penalități, despăgubiri pentru daune morale (Art. 15 ZoZPP)
În cazul în care cauza prejudiciului, se referă la art. 14 ZoZPP
1. prejudiciul cauzat viața, sănătatea sau proprietatea ca urmare a proiectare, producție, prescripție sau alte defecte ale bunurilor (lucrări, servicii) sunt compensate în întregime.
2. Dreptul de a solicita despăgubiri pentru prejudiciile cauzate ca urmare a defectelor de bunuri (lucrări, servicii), este recunoscut pentru orice victimă indiferent dacă el a fost într-o relație contractuală cu vânzătorul (executor) sau nu.
prejudiciu moral cauzat consumatorului din cauza încălcării producătorului (interpret, vânzătorul, organizația autorizată sau de afaceri individuale autorizat, importatorul) drepturile consumatorului, în conformitate cu legile și reglementările din România care reglementează relațiile în domeniul protecției consumatorilor, sub rezerva face vinovat de compensare, în prezența vinovăției sale. Valoarea compensației pentru prejudiciul moral este determinată de instanța de judecată și nu depinde de mărimea compensației pagube materiale.
în ceea ce privește Titova Tatyana Alekseevna
România, București | Comentarii: 764 | răspunsuri: 4854
În conformitate cu Legea federală „Cu privire la ordinea de examinare a cetățenilor din România“, a declarat organisme sunt cerute de tratamentul și de a investiga, în termen de 30 de zile pentru a vă informa cu privire la rezultatele sale.
România, Zelenograd | Comentarii: 5049 | Răspunsuri: 19,502
Acțiunea juridică, în conformitate cu Legea st28-30 Rf..O protecția consumatorilor ..
Plângere Prokuroturu Rospotrebnadzor nu doare.
Document Secure toate consecințele au avut loc ca urmare a acțiunilor lor
România, București | Comentarii: 24424 | răspunsuri: 96,620
Aici aici clienții mei se plâng în astfel de cazuri, iar acestea sunt foarte utile.
organul teritorial al Serviciului federal de supraveghere în domeniul București Sănătate și regiunea Leningrad (Roszdravnadzor)
Receptie: Tel / Fax: (812) 314-67-89 ;.
Departamentul de control de licențiere și autorizare: (812) 571-39-73;
Departamentul de monitorizare și supraveghere: (812) 310-61-75;
Experiența mare de lucru practice. Aveți în continuare întrebări sau au o problemă, mă va ajuta să [email protected]
tel.921-907-53-36
România, Chita | Comentarii: 5806 | răspunsuri: 42,729
În compania de asigurări care a emis politica MDC.
„37. Eu nu sunt mulțumit de calitatea tratamentului copilului meu în Spitalul Orășenesc Spitalul de Copii. Pe cine pot depune o plângere?
Pentru a verifica calitatea prestate îngrijire a sănătății instituții medicale trebuie să se aplice organizației medicale de asigurare cu un apel în scris, pe baza cererii de documentare medicală, emisă pe numele asiguratului, precum și efectuarea unei evaluări a calității asistenței medicale. Examinarea este efectuată expert independent necesar profil medical, care este inclus în registrul fondului teritorial al CHI. Conform rezultatelor certificatului de examinare este emis și raportul opinia expertului, o copie a care poate fi eliberat pentru a vă la mâinile unei cereri scrise și la prezentarea unui pașaport. "
Apoi, puteți merge la tribunal cu închisoare eskpertnym pentru compensarea daunelor aduse la tine, în conformitate cu art. 15 din Codul civil: „1. O persoană al cărei drept a fost încălcat poate cere o compensație deplină pentru pierderile cauzate de el, dacă legea sau contractul prevede compensarea pierderilor într-o dimensiune mai mică.
2. Pierderile sunt înțelese ca cheltuieli care persoana a cărei drept este încălcat, a făcut sau trebuie să facă pentru a restabili încălcat dreptul, pierderea sau deteriorarea bunurilor sale (daune reale), precum și veniturile pe care această persoană ar fi primit în condiții normale de cifra de afaceri civile, în cazul în care dreptul său nu ar fi fost încălcate (profituri pierdute).
În cazul în care persoana a încălcat legea, a primit ca urmare a acestui venit, persoana a cărei drept a fost încălcat, are dreptul de a cere despăgubiri, împreună cu alte daune pentru pierderea profiturilor în valoare de cel puțin un astfel de venituri ".
După aceea, banii câștigați pentru a corecta deficiențele într-o clinică.
Informații suplimentare pentru mesaje personale pentru o taxă.