Greseli in comunicarea de afaceri și metode de prevenire a acestora

Deci, puteți învăța cum să vorbească și să evite situații incomode, vă vom prezenta greșelilor tipice de comunicare pentru a evita.

erori de comunicare

Cele mai frecvente greșeli de comunicare de afaceri

erori de comunicare în domeniul comunicațiilor de afaceri au propriile lor caracteristici, deși în comun cu erori de zi cu zi în comunicare. Și, de fapt, și într-un alt caz, comunicarea reală este un proces reciproc cu două sensuri, nu o informație cu sens unic de livrare. Și dacă, în lipsa unei comunicări de afaceri bilaterală, s-ar putea deteriora grav caz. Tu ar trebui să ia în considerare acest lucru, dacă doriți să faceți o carieră de succes. Din păcate, mulți manageri și directori percep comunicarea cu angajații și clienții, ca o oportunitate de a prelua rolul profesorului, care știe totul, și se așteaptă ca alții vor absorbi pasiv cunoștințele care emană de la ea. Ei nu știu despre eroarea de bază în comunicare, permițându-le timp după timp. Ce este această eroare? Să ne uităm la câteva dintre cele mai frecvente dintre ele:

De asemenea, trebuie să ia în considerare faptul că diferite persoane au percepții diferite ale celor sau a altor forme de comunicare. „Studenții“ nu se va concentra pe note, dar este ușor de a percepe chiar și cea mai lungă conversație. „Cititorii“ sunt receptivi la informații în scris, și în timpul conversației, ei pot pierde pe mai multe detalii importante. Dacă vorbești cu „cititor“ sau scrie un „ascultător“, nu poți să le transmită informațiile necesare. Deci, nu ezitați să întrebați colegii și partenerii noștri, deoarece ei preferă să primească informații.

Cum pentru a evita greșelile în era tehnologiei de comunicare

Astăzi, abilitățile de comunicare sunt foarte importante - și la locul de muncă în birou și în întreprinderi mici, și în special pentru manageri și directori. Unii oameni se nasc înzestrați cu capacitatea de a obține de-a lungul și de a comunica eficient cu ceilalți; dar în zilele noastre trebuie să învețe comunicarea corectă și cu ajutorul tehnologiei de comunicare. O astfel de tehnologie în secolul XXI au creat oportunități de comunicare ca cu colegii din același birou, precum și cu partenerii internaționali. Dar orice mijloc de comunicare ar putea declanșa o nouă „rază de acțiune“ de posibile erori de comunicare. Am menționat deja le consideră acum mai detaliat.

Toate erorile și omisiunile în comunicarea de afaceri deschis și destul de dificil de descris. Principalul lucru pe care trebuie să ne amintim că ar trebui să facem - este să ia în considerare scopul principal al comunicării în afaceri și acțiunile necesare pentru susținerea acestor obiective. Intreaba-te: cum pot transmite cel mai eficient mesajul? Și să fie pregătit să ceară celuilalt: „? Cum preferați să primiți mesaje de la mine“

autor american Enn Morrou Lindbergh a spus odată: „O bună comunicare revigorează cum ar fi cafeaua.“ Dacă doriți să faceți o carieră bună, dar încă nu destul de sigur de abilitățile lor de comunicare, începe să utilizați aceste sfaturi și țină seama de avertismente date. Avem toate motivele să credem că ei pot învăța cu ușurință cum să comunice în mod eficient și corect cu toți colegii.