Glosar de termeni, călătorii în ultimul minut, excursii de weekend, excursii cu autobuzul
Pension - un mic hotel privat (5-10 camere), în care serviciul clienți furnizat de proprietar sau de familia lui, care locuiesc de obicei în aceeași clădire.
Parcare - loc pentru parcare.
Cazare înseamnă un pașaport - un document care conține locația exactă a descrierii materialului și a bazei tehnice și gama de servicii furnizate clientului în instrumentul de plasare.
Ferry - navă autopropulsate, special echipate pentru transportul de pasageri și vehicule (autoturisme de vagoane, etc ..) În timpul transportului prin apele (mările, strâmtori, și așa mai departe.).
Excesul de bagaj - excedentul de bagaj (în greutate sau dimensiuni) care depășește limita stabilită de compania aeriană, de transport maritim este plătit de pasageri suplimentari.
Perioada de vânzări oprire - perioada pentru care restul contingentului nerealizat operator de turism (agent de turism) retragerile de destinații de plasare.
Planificarea harta - aranjament de locuri în cabine sau compartimente.
Reserved Seat - mai mult un sezon carte de bilet / bilet a Căilor Ferate pentru dreptul de a se angaja într-un anumit loc într-un tren pe distanțe lungi.
Cupon de zbor - o parte a biletului, în schimbul căruia compania aeriană asigură transportul de călători pe site-ul specificat în ea.
Pensiune completa - un fel de mâncare în hoteluri, în care trei sau patru mese pe zi incluse în preț) ..
Demipensiune - un fel de mâncare în hoteluri, în care micul dejun și cina sau mic dejun și cina incluse în preț.
plata în avans totală sau parțială - ordin de plată în care operatorul tur transferă în detrimentul plasarea unei plăți în jos pentru serviciile care urmează să fie furnizate clienților după primirea plății în avans; în avans poate fi suma totală a costurilor serviciilor (plată anticipată integrală) sau valoarea incompletă a costurilor serviciilor (plata în avans parțială), au planificat un operator de turism.
Ordin de plata - ordinea calculelor realizate de operatorul de turism, cu facilități de cazare, care includ plata integrală sau parțială în avans (pre-plată); cu plata finală pentru serviciile prestate prin furnizarea foktu acestor servicii.
Portul de escală - punctul intermediar navă de pasageri de parcare marin, cu condiția traseul lui.
Regulile pentru furnizarea de servicii hoteliere - document care stabilește cantitatea de informații comunicate turistice de servicii hoteliere, ordinea de înregistrare a cazare la hotel (contracte de rezervare și servicii, inclusiv remunerația acestora); procedura de acordare a serviciilor (inclusiv fără plată dlpolnitelnoy), precum și responsabilitatea artistului și consumator pentru calitatea și promptitudinea serviciilor.
Programul de călătorie turistică (programul gazdă serviciu) - planul de evenimente consecutive, inclusiv datele și orele de ședere în stațiile de pe traseu. cazare, locuri turistice poseshenie afișare în scopul inspecției (călătorii), produse alimentare, și de călătorie de-a lungul traseului, folosind programul specificat vnutrimarshrutnyh de vehicule.
Vânzările de servicii înseamnă introducerea la cerere - o destinație de plasare cerere se înțelege direcția operatorului de turism după fiecare aplicație client. Confirmarea sau respingerea cererii trebuie să fie îndreptate către agentul de voiaj timp de 24 ore.
Rezervarea Direct este o rezervare directă, fără intermediari.
taxele portuare - taxele percepute pasagerilor atunci când ajung în efectuarea orice oraș sau țară din orice oraș sau țară, în cazul le trece prin mare, râu sau aeroport.
Confirmarea comenzii - răspunsul oficial înseamnă introducerea pe acordul să accepte și să execute ordinul.
carte de îmbarcare - card emis de pasageri la liniile aeriene și maritime, care trebuie să treacă un serviciu de testare la aterizare.
Zbor direct - zbor în care pasagerul nu direcționează întregul traseu de la punctul de plecare până la destinație.
Pekidzh Tour - orice tur (individ sau grup), care include un set de servicii (transport, cazare, masa, excursii, etc.), din care valoarea totală a vânzărilor este egală cu valoarea elementelor sale.