Global redundanță rețea de rezervare - studopediya

Rezervare online - rezervare prin internet într-un mod interactiv. Termenul se aplică la rezervarea de hotel sau de bilete, feroviar și autobuz, precum și rezervarea de locuri în restaurante, teatre, închirieri de mașini și așa mai departe. D.

// Principii generale de rezervare on-line:

1. Formarea cererii. Utilizatorul selectează data, traseul, costul, numărul de persoane, locația și alți parametri, în funcție de tipul de rezervare on-line. De exemplu, pentru rezervarea de hotel caracterizat prin următorii parametri de interogare: Țară, oraș, Hotel Data sosirii, data plecării, numărul de persoane, numărul și vârsta copiilor.

plata 3.Osuschestvlenie. De obicei, atunci când trece plata de bani blocate inițial pe card de utilizator și apoi, sub rezerva confirmării corectitudinii tuturor datelor scrise off.

documentul 4.Poluchenie care să confirme rezervarea. Clientul primeste documentul standard finalizarea cu succes a rezervării, care garantează furnizarea de servicii către acesta. Acest lucru poate fi un bilet electronic, un voucher pentru decontare și altele.

rezervări hoteliere online. Hotelul online numit sistem, care reflectă existența camerelor reale în hoteluri și în care să informeze hotelul cu privire la rezervarea unui client în mai puțin de un minut din momentul rezervării rezervare, hotel și este posibil pentru orice perioadă minimă de timp înainte de începerea armurii t .E. mai mult de un minut.

Pe site-urile web, hotel și turism de afaceri pot fi găsite două tipuri de rezervare:

- adevărat online - atunci când clientul alege să rezerve și să plătească pentru propria lor cameră. clientul foloseste un card de plastic și în câteva secunde primește un voucher care să confirme rezervarea pentru plata.

- psevdoonlayn-carte (de asemenea, „carte la cerere“) - în cazul în care clientul completează formularul de cerere pe site-ul web al hotelului și o trimite administratorului. De ceva timp, clientul este în așteptare pentru un personal de serviciu de rezervări de apel pentru a confirma rezervarea. „Cerere de rezervare“, este uneori incorect denumit „rezervare on-line“. Diferența dintre ele între magazinele din eșantion „vechi“ de la funcționar la tejghea și supermarket-uri moderne în regim self-service.

Mecanismul de rezervare on-line:

1. Sistemul de rezervare on-line este integrat în site-ul hotelului în locul formularului de cerere de rezervare.

3. Sistemul vă solicită pentru a confirma setul selectat de servicii hoteliere.

4. Clientul plătește pentru prima noapte imediat la site-ul și de a obține un voucher pentru o soluționare garantată. (Așa cum pot fi folosite metode de plata: card de credit, WebMoney, Yandex.Money, sistemul Portofel suportă, de asemenea, de plată fără numerar și posibilitatea de „la fața locului“ ..) Sunt, de asemenea, posibil și alte opțiuni de plată.

5. Suma rămasă clientul plătește în numerar direct la hotel, la sosire.

6. Astfel, clientul trece un ciclu complet de rezervare direct pe site-ul timp de 3-4 minute.

7. În plus față de formularul de rezervare on-line pe site-ul hotelului, este posibil să se formeze toate hotelurile aduna la un singur site. Apoi, va primi un sistem de rezervare on-line. Există sistem bine-cunoscut online Western. În plus, dezvoltarea sistemului de rezervare on-line românesc.

8. Sistemul cel mai de încredere pentru rezervare on-line - atunci când informațiile privind camerele direct de AMS hotelului se transmite site-ul și apoi o carte de oaspeți ajunge direct în hoteluri ACS. Apoi, nu există nici o eroare numită „suprarezervare“ - o nouă rezervare, camere duble.

rezerva bilete online poate fi compania aeriană sau pe site-urile agențiilor folosind sistemul de distribuție globală (GDS). Doar prin GDS, puteți găsi o cameră de hotel, de croazieră sau de închiriere de mașini. În diferite tarife GDS chiar și o companie aeriană poate varia în mod semnificativ. Acest lucru se datorează politicii tarifare a companiilor aeriene care pot trimite informații diferite pe diferite tarife din GDS, precum și pentru a stabili cuantumul tarifului în funcție de momentul și locul cumpărării biletului. De asemenea, diferite GDS calculate în mod diferit de lucru de andocare cu un set diferit de companii aeriene și, prin urmare, tarifele la aceleași date și în diferite direcții diferite GDS.

rezerve Sisteme de computer (English Global Distribution System GDS ..) - o sistemele informatizate de rezervare internaționale.

este cel mai mare GDS:

GDS majore sunt membri ai Societății Internaționale aerotelekommunikatsy SITA. În România, există mai multe GDS concurente «Siren“ de dezvoltare națională. Munca este în curs de desfășurare pentru a asigura conexiunile acestor sisteme cu GDS străine.