Gladkiy Aleksey

Frauda și înșelăciune în clienții stației de service a primit răspândirea fără precedent se invecineaza la furt. Desigur, omul de pe stradă poate fi înșelătoare, iar în alte locuri - într-un cort pe o piață de legume în atelierul pentru repararea aparatelor de uz casnic, sau la locul de muncă, dar este în stația de distribuție intern, cu aproape nici un efort din partea clientului neavizat trage cantități mari de practic nimic. Sami reprezentanți ai sferei serviciilor, cu condiția anonimatului spun că ieftin clientul pe un 100 $ mai ușor ca niciodată; în cazul în care un pic de efort, puteți obține $ 300, ar trebui să strângeți mai mult - în buzunar este acum de 500 $. Este evident că aceste sume nu sunt înșelați de către client în atelierul pentru repararea aparatelor de uz casnic sau în magazin. În funcție de gradul de înșelăciune interne de reparații auto poate fi comparat, probabil, numai cu dealerii auto și companii imobiliare.

Deci, sa întâmplat cu tine - masina ta este „bolnav“, și nu contează ce anume problema este: act ambreiajul, loviturile de motor, scurgeri de ulei sigiliu zumzet lagărului arborelui cotit sau orice altceva. Vi se confruntă cu o dilemă, într-un centru auto-ingrijire la adresa: cel mai apropiat garaj la meșteri populari, centrul de servicii, sau în altă parte? În cazul în care, la toate Diferă în garaje unul de altul?
Răspunsuri la aceste și alte întrebări pot fi găsite în acest capitol.
Inițial, veți afla de ce service auto oferă o varietate de bani obtinerea relativ cinstit, așa cum a spus Ostap Bender. Acest lucru este acoperit în secțiunea următoare.

De ce să înșeli

Recent, Producatorii germani de automobile au dat seama că repararea mașinilor aduce mai multe venituri decât vânzarea de mașini noi și de încredere ... Și producătorii noștri știa pentru o lungă perioadă de timp!
glumă
De ce la repararea masina de client înșela fără rușine, și el nu știe despre ea și loial plătească evazioniștilor?
Orice șofer novice înțelege că mașina - este o mulțime de piese de schimb, componente, ansambluri și mecanisme. Dintre acestea majoritatea automobiliștilor știu despre următoarele: roata, volanul, frânele, rezervorul de combustibil, luminile, motorul și toba de eșapament. În cazul în care, în plus față de acești termeni, nu va ști nimic despre mașina lui, atunci sunteți familiarizat cu dispozitivul nu este mai mare de 3%. Atunci când un automobilist vine la serviciu, mecanicul nu este dificil să se determine că „ceainicul“ în fața lui, care pot fi luate, cum se spune, cu mâinile goale.
NOTĂ
„Dummies“ sunt de multe ori doamnele. Orice om care are o masina, mult mai bine versat în structura sa, mai degrabă decât o femeie a cărei cunoaștere este adesea limitată de capacitatea de a conduce vehicule și de alimentare cu combustibil masina. Amintiți-vă că stația de serviciu astăzi - un loc în care nu există nici un gentil, așa nerușinare înșelat motociclistul lipsit de experiență, indiferent de sex.
Să considerăm un exemplu simplu - să presupunem că o mașină este greu să înceapă. Primul lucru pentru a verifica - o baterie - poate, trebuie reîncărcate sau înlocuite. Pune celălalt, iar în cazul în care aparatul este pornit în mod normal, cauza defecțiunii în acest sens. Dacă bateria funcționează corect, dar motorul nu va porni, atunci probabil s-au pierdut contactul sau scânteia de ordine. În acest caz, este necesar să se meargă la spalatoria auto. În cazul în care serviciul mecanic auto să-l vede venit la „ceainic“, plângându-se de faptul că mașina este dificil de a începe, el nu cred că pentru a verifica bateria, și imediat va spune ceva de genul: „Totul se execută, o nevoie urgentă de a schimba scânteia, pompa de combustibil, injectoarele de carburant, etc. d..“. Ca urmare, clientul va trebui să plătească o sumă rotundă pentru un complet inutil în acest caz, părțile, și, în același timp, pentru a lucra la înlocuirea lor.
NOTĂ
După cum arată practica, în cazul în care conducătorul auto nu a reparat mașina lui de 10-15 ani, în stația de serviciu probabil înșelat. De multe ori, clientul înțelege, dar nu se poate dovedi din cauza lipsei de cunoștințe necesare.
Dacă vii la spălare auto, și a spus: „Bateria verificat, lumânări - în ordine, dar încă nu va începe“, relevante pentru tine va fi diferit. Mecanicul va ști că în fața lui un om cu un concept al dispozitivului vehiculului. Poate că acest lucru nu vă scutește de fraudă, dar amploarea sa va fi probabil mai puțin.
dispozitiv sofisticat al masinii moderne într-o anumită măsură, contribuie la posibilitatea de fraudă în reparații auto. Subtilitățile dispozitivele mașinii nu știu de surprinzător - nu are nevoie de educație specială sau o vastă experiență. În mod similar, ignoranța este utilizat în mod activ la stațiile de benzină, șoferii sperii termeni obscure și posibilele consecințe ale eșecului. După un atac psihologic clientul este gata la o parte cu orice sumă de bani, doar pentru a auzi de mecanicul că mașina este în perfectă ordine.

Avantaje și dezavantaje ale meșterilor de reparații

Care este cel mai bun de reparații auto

Cum de a purta o conversație în stația de distribuție

Pe marginea drumului este o mașină. Omul delves în motor. mașina se oprește în apropiere.
- Ce nu pornește? - a întrebat compătimitor șoferului.
- Da, - mormăi el tipul.
- Poate că secretul a ceea ce este acolo? - păstrează conducătorului auto, referindu-se la protecția împotriva furtului secrete.
Acesta a oprit-o a doua mașină.
- Ce nu pornește? - solicită al doilea sofer.
- Nu - este responsabil tip.
- Poate că secretul a ceea ce este acolo? - solicită al doilea.
- Da, există, am un secret - Am un spion englez, dar masina este aici cu! - strigă indignat tip.
anecdotă
Atunci când vizitează stațiile sau centrul de servicii ar trebui să se țină seama de faptul că, spunând doar câteva fraze, puteți fie crește foarte mult sau de a reduce costul reparațiilor. Acest lucru va fi discutat în această secțiune.

Este recomandat să nu vorbească

Vorbăreț - o mană cerească pentru un spion.
proverb
Există anumite indicii, care STO angajat sau centru de service determina cu exactitate clientul să vină la el - un tipic „ceai“. Acest lucru înseamnă că un astfel de client poate fi ușor de păcălit. În această secțiune vei învăța cum să nu dea din sete reprezentantul său centru de lipsa de experiență de servicii ușor de bani.

La stația de serviciu, în orice caz, nu oferă complet înlocuiți parte, ansamblul sau mecanism, care este dificil de reparat. Nu mai vorbim acest lucru încă o dată - un mecanic poate repara o unitate defectă, dar dacă vi se solicită să-l schimbe complet, atunci, desigur, el este de acord, și veți plăti pentru repararea de mai multe ori mai mult.
Uneori, lăsat într-o stație de service auto nu sunt un client, dar, de exemplu, soția sau prietenul său. Se recomandă să ia o mașină pe cont propriu, pentru a se asigura că munca se face în mod eficient și în întregime. Dacă nu se poate lua ei înșiși, nu spune mecanicul în avans - este mai bine pentru a apela 10-15 minute înainte de ora specificată și să informeze cealaltă persoană se apropie de mașină. Dar, dacă spui imediat că mașina va lua o soție, atunci este benefic pentru mecanica, pentru ca o femeie este puțin probabil să fie în măsură să evalueze calitatea reparației. În acest caz, un mecanic poate înlocui o serie de piese care pot fi reparate cu cel vechi - soția ta nu este în mod clar de a urca sub masina sau sub capota și verificați starea amortizoarelor, de pornire sau de frână tampoane. Tu, de asemenea, este puțin probabil să o facă, dar, în practică, femeile în stația de distribuție ieftin mai răstit decât bărbații.
Nu este necesar să se ceară mecanicii de întrebări, cum ar fi, „Ei bine, într-adevăr rău?“ Sau „Poate cumva repara?“: Dacă nu aveți un indiciu despre eșecul lui - să păstreze tăcerea, iar comandantul însuși ar spune, ce-i problema, altfel confirmați incompetența, care va crește suma pe care va trebui să plătească.
Nu este necesar în avans pentru a vorbi cu stațiile reprezentative, care cred în sinceritatea lui. Mecanic pentru a vă asigura de propria sa integritate, și apoi împingeți cu nerușinare în sus costul reparațiilor este de cel puțin câteva ori.
Dacă în timpul repararea mașinii nu te plătească, precum, de exemplu compania dvs., nu merită să se discute reprezentant service auto, sau costul reparațiilor va crește în mod semnificativ - persoanele sensibile despre banii lor și mult mai simple - pentru public.
Dacă ați încercat să repare mașina înainte de a vizita o stație de benzină, și nu spun că mecanica. Expresii de genul „Am fost acolo ceva twirled“ se poate face în funcție de buget decalaj tangibil - reprezentant service auto apucat de cap și să spună: „Ce ai făcut? Defalcarea după intervenția necorespunzătoare a minorului a devenit o foarte gravă, iar acum costul de reparații va fi mult mai mare. "
Unii șoferi neexperimentați, care vin la spalatorie auto, cu o mecanica prag spune: „Eu sunt în această nu înțeleg nimic, așa că se bazează în totalitate pe tine.“ În acest caz, mecanicii au fost doar noroc, pentru că el a fost o mare oportunitate de a va prezenta la sfârșitul unui proiect de lege imens de reparații pentru lucrările executate, piesele înlocuite și așa mai departe. D. și a stabilit cel rău în loc de piese de înaltă calitate. După o astfel de reparații masina va ajunge la cel mai bun caz, la garaj, atunci clientul mai înțelept merge din nou la spălare auto, pentru a pune o altă sumă pentru repararea ulterioară a mașinii.