garanție de produs pentru un motiv sau altul atunci când cumperi telefonul mi-a spus că trebuie să plătească pentru garanție

garanţie produs

Răspunsurile avocați (3)

Bună ziua, Alexandru! Ai dreptate! Singurul lucru care, în conformitate cu articolul 5, alineatul 6 din Legea privind protecția ce privește consumatorii

Cu toate acestea, în conformitate cu articolul 19 din Legea privind protecția consumatorilor:

În ceea ce privește produsele pentru care nu sunt stabilite perioade de garanție sau datele de expirare, consumatorul are dreptul de a ridica aceste cerințe în cazul în care defectele se găsesc într-un termen rezonabil, dar în termen de doi ani de la data transferului lor către consumator, cu excepția cazului în o perioadă mai lungă este prevăzută prin lege sau contract.

Astfel, în mod natural magazinul cererii ilegale și nule în virtutea paragrafului 1 al articolului 16

1. Termenii contractului, încalcă drepturile consumatorului în raport cu normele stabilite de legile sau alte acte juridice din România în domeniul protecției consumatorilor, se consideră invalidă.

În cazul în care, ca urmare a executării contractului, încalcă drepturile consumatorului, acesta a apărut daune sunt supuse compensații de către producător (interpret, vânzător) în totalitate.

Întrebări la un avocat?

Așa cum am înțeles că ați vrut să impună servicii suplimentare de garanție, impunerea unui serviciu suplimentar ilegal.

1. Termenii contractului, încalcă drepturile consumatorului în raport cu normele stabilite de legile sau alte acte juridice din România în domeniul protecției consumatorilor, se consideră invalidă.
În cazul în care, ca urmare a executării contractului, încalcă drepturile consumatorului, acesta a apărut daune sunt supuse compensații de către producător (interpret, vânzător) în totalitate.
2. Este interzis să facă achiziția anumitor bunuri (lucrări, servicii) trebuie să achiziționeze alte mărfuri (lucrări, servicii). Daunele cauzate consumatorului ca urmare a încălcării dreptului său la libera alegere a mărfii (lucrări, servicii) sunt rambursate de către vânzător (executor) în totalitate.
Este interzisă condiționarea satisfacția consumatorilor, impuse în timpul perioadei de garanție, condițiile nu sunt legate de deficiențele bunurilor (lucrări, servicii).

Puteți depune o plângere împotriva vânzătorului în cadrul Serviciului Federal.

Puteți utiliza următoarele tactici de a depune semnate în revendicarea duplicat și nu semnează pentru a face o plângere la biroul procurorului și Serviciul Federal, puteți face, de asemenea, o cerere fără semnături. astfel transporti mesajul către vânzător că, în cazul în care nu îndeplinește cerințele dumneavoastră în procedura de plângere aveți deja la îndemână gata de a plângerilor și un proces, și trebuie doar să le semneze și să prezinte autorităților competente

Căutați un răspuns?
Cere un avocat mai ușor!

Întrebați avocații noștri - este mult mai rapid decât căutarea unei soluții.