Esența marketingului ca un concept de afaceri
Marketing ca un management al întreprinderii funcție de integrare
Esența marketingului ca un concept de afaceri
Scopul oricărei afaceri - profit. Dar abordările la pregătirea acesteia, o creștere, o sută de stabilizare pot fi diferite. Punct de vedere istoric cele cinci abordări principale ale activităților întreprinderii pe piață, fiecare dintre care are propriile sale priorități: pro-ducere, activități de vânzări de produse, are nevoie de Poku-Patel, nevoile societății.
Baza abordării de marketing - Liu Dei are nevoie. Ideea de bază a acestei abordări: „Cu cât cumpărătorul produsului pentru a re-șifonarea problema, cel mai probabil va cumpăra, mai stabil va fi vânzarea de bunuri și profit întreprindere-yatiya“. Nevoile de direcționare a tuturor activităților legate de bunuri :. Proiectare, pro-ducere, depozitare, distribuție, logistică, finanțare etc. Prin urmare, a funcției de integrare (combinarea-ing) în întreprindere devine de marketing (Figura 1.1.).
Teoria tradițională de marketing indică faptul sous-existența a două abordări opuse ent-rd la activitatea pe piata - de marketing și vânzări-Vågå. În conformitate cu prima abordare, compania se concentrează producția și vânzările sale cifra-Ness pentru a satisface nevoile clienților, în conformitate cu al doilea - eforturile vânzărilor de produse. În opinia noastră, un astfel de contrast nu este justificată, deoarece acest lucru - două aspecte esențiale întreprindere rata Dey Flow. Cu care a spus, conceptul de marketing pot fi rezumate după cum urmează.
Cumpărătorii achiziționa bunuri pe piață, posedă-ing, în opinia lor, valoarea de consum (util-Ness), t. E., ei sunt capabili de a aduce unele beneficii pentru cumpărător. Pentru produsul a fost vândut, compania necesare pentru punerea în aplicare a două procese - a crea un produs care are valoare pentru client, și să insufle această valoare pentru cumpărători. Atunci când clienții dau seama de valoarea ofertei ferme pentru tine, există Kupka, compania își vinde produsele și obține în profit. Crearea de valoare pentru client produsul în sine și ușor TION achiziției sale. Valorile Insuflarea se realizează prin mijloace cunoscute de comunicare de marketing-tiile și politicile de tarifare (Fig. 1.2).
Activitatea oricărei întreprinderi există două procese, dar raportul dintre efort și atenție la costuri, pe care compania este direcționat către unul și celălalt proces poate fi diferit. În anumite situații, pe anumite piețe de mărfuri, compania poate conduce la un efort mai mare sau crearea de valoare sau valoarea de sugestie, sau de a face atât în interes egal ste. Și în toate cele trei cazuri, strategia întreprinderii poate fi destul de succes în ceea ce privește vânzările de Vara și competitivitatea întreprinderilor.
Concluzie: să se opună așa-numita abordare Marketin-tracțiune și abordare de marketing nu se poate. Acestea sunt două idei diferite de mărfuri, care nu contravin, ci să se completeze reciproc-altele.
Oportunități de a lucra cu nevoile cumpărătorului nu este deloc aceleași piețe de produse. Un lucru de bunuri Nye complicate, cum ar fi utilaje industriale. Aici producătorul o mulțime de oportunități de a studia nevoile și, astfel, a îmbunătăți produsele noastre și comerțul de servicii, de ex., E. Pentru a stabili valori necesită-Sumer. Un alt lucru - un produs simplu, un pic mi-Sculpt, cu o lungă tradiție de consum și de achiziție, cum ar fi cafeaua. Există mai puțin necesară-STi în studiul nevoilor și mai puține oportunități de a re-cială schimba nimic. Prin urmare, vânzătorii de pe piață a unor astfel de produse, în scopul de a menține și de a crește Dazhi pro-folosesc tot mai mult eforturile de marketing pe care acestea sunt destul de succes.
expresie cunoscută a marketingului clasic Peter Drucker: „Scopul de marketing - să depună eforturi pentru vânzări inutile. Scopul lui - atât de bine să cunoască și să înțeleagă clientul că produsul sau serviciul se va potrivi exact acesta din urmă și să vândă ei înșiși „[17]. Această expresie ar trebui să fie considerate doar ca o imagine, subliniind beneficiul de a studia nevoile clienților, dar nu poate fi înțeleasă într-un sens literal. Nici o companie nu este mai departe, cred că eforturile de marketing, prin studierea în cumpărători trebnostey. Efectuarea de cercetare de piață nu elimină necesitatea unor eforturi de marketing. Și nu se poate spune că acum companiile au devenit mai implicate în cercetare de piață și mai puțin de marketing și promovare. Abordarea de marketing nu se opune eforturilor de marketing și creșterea eficienței acestora. Chiar daca compania a prezice cu exactitate a cererii și a creat un produs care „însuși pro-da“, angajații companiei, desigur, să înțeleagă că, dacă face forța de vânzări, vânzările sunt susceptibile de a merge chiar mai bine.
crearea de exactă a mărfurilor sub identificarea nevoilor și solvabilității clienților nu garantează vânzarea mărfurilor. Diverși factori (concurenți, condițiile de cumpărare, etc). La urma urmei, într-un mediu de piață în actul cumpărătorului. Prin urmare, efortul de marketing este în continuare necesară pentru a aborda acești factori, pentru „tragerea“ în al cumpărătorului.
Companiile explorarea piețelor, nu reduc mișcarea Atten-Mania a mărfurilor. Dar, în cazul în care lucrările preliminare privind cercetarea de piață și planificarea producției a fost realizată în mod corect, activitatea de marketing dă rezultate foarte bune.
Principii de marketing. Principii de marketing - o idei ba-zovye, reguli pe care să se bazeze activitățile de producție și de vânzare ale companiei. 1. Căutare și studiu Poku-sumers cuprinzătoare are nevoie în domeniile pe care compania SELECT-lo pentru activitățile lor. O entitate trebuie op redelyat nu numai cererea de bunuri fabricate, dar, de asemenea, problemele inițiale, nevoile clienților. Cunoscând aceste nevoi, compania poate mai cu scop-guvernare pentru a îmbunătăți lor produce deja produse și să găsească modalități de a crea altele noi.
2. Ajustarea întreprinderii în conformitate cu nevoile-ing cumpărător. Ei (nevoile) ar trebui să se concentreze Xia nu numai activitatea departamentului de marketing, dar, de asemenea, toate produsele legate de distracție-ktsii: inginerie, logistica, depozitare de produse finite, transport, stimulirova-de cumpărători. La urma urmei, toate aceste funcții depinde de faptul dacă clientul este mulțumit de propunerea întreprinderii.
3. Impactul asupra clienților să facă apel la partea lor sau a unui comportament specific de cumpărare. O entitate va afecta cumpărătorii, oferindu-le cu orice beneficii sau condiții avantajoase, și nu prin eforturile de marketing intruzive, ignorând interesele consumatorilor.
După cum sa menționat mai sus, conceptul de marketing - nu este singura abordare a pieței întreprinderii lider-ness. Abordarea de vânzări, de asemenea, continuă să utilizeze este și nu poate fi considerat învechit și non-eficiente. În plus, succesul unei întreprinderi nu depinde numai de comercializare, ci și cu privire la alte aspecte: tehnologice-nologies, management, finanțe și personal.