Descrie conceptul de defecte de bunuri, defecte acceptabile și inacceptabile

Defecte ale produselor - este absența unuia sau mai multor caracteristici ale calității produsului. Defectele sunt clasificate în funcție de mai multe criterii: gradul de importanță, disponibilitatea unor metode și instrumente pentru a le detecta sau elimina prejudiciul cauzat între detectarea.

În ordinea importanței:

• defecte critice ?? non-conformitate cu cerințele, care pot afecta viața, sănătatea, proprietatea consumatorilor sau a mediului.
• defecte semnificative ?? discrepanțe care afectează în mod semnificativ utilizarea intenționată și fiabilitatea produselor, dar nu afectează siguranța utilizatorului și / sau a mediului.

• defecte minore ?? incoerențe care nu au nici un efect semnificativ asupra calității mărfurilor, în principal numirea, fiabilitatea și siguranța.

În funcție de disponibilitatea metodelor și mijloacelor de detectare a defectelor clasificate în clar, care oferă metode și mijloace de detectare, și ascunse, sau nu cu condiția ca utilizarea lor nepractice pentru care metodele de detectare și mijloace.

În funcție de disponibilitatea metodelor și mijloacelor de defecte eliminarea este împărțit în care poate fi evitată și inevitabilă.

• defecte detașabile ?? defecte după îndepărtarea mărfurilor care pot fi folosite în alte scopuri.
• defecte nerecuperabile ?? defecte care sunt imposibil sau neeconomic pentru a elimina.

În funcție de gradul de vătămare suferit de a distinge defecte acceptabile și inacceptabile.

• Defecte permise ?? defectele care afectează în mod negativ calitatea mărfurilor, dar mărfurile nu pierde garanția.
• defecte neacceptabile ?? discrepanțe care provoacă scăderea nivelului de calitate pentru o anumită gradație de calitate sau pierderea de securitate.