Delegat este o modalitate de a gestiona în mod eficient timpul

Salutări! Cu siguranță ați auzit spunând: „Vrei ceva făcut bine, fă-o singur.“ Din experiența personală, aș spune că acest lucru este cel mai prost sfat pentru un antreprenor, manager, independent, și chiar o tânără mamă cu doi copii. Și eu însumi, până de curând, nu cred.

O resursă „timp“ valoros este, din păcate, nu din cauciuc. Prinderea propriul proiect, petrec 80% din timp pe trivia și de rutină. Și pentru ceva cu adevărat măreț la scară și nu rămâne. Ca rezultat, esti foarte obosit, și timpul de marcare.

Nu imediat, am dat seama cât de important este să învețe să delege! Dar viața este făcută. În mod ideal, delega pentru a transmite altora tot ce poți. Și timp liber pentru foarte important și promițătoare de afaceri.

Să înțeleagă conceptul de delegare. Și să vedem ce poți și nu poate fi delegată.

Ce este?

În cazul în care afacerea se bazeaza pe eforturile depuse de un singur om - acest lucru nu este o afacere. De lucru „pentru toți“, antreprenorul limitat în mod inevitabil, de intervalul de timp. În fiecare zi, el petrece minute prețioase și ore pentru a putinei și îngropate în detalii. În timp ce obiectivul principal - pentru a vedea imaginea de ansamblu și de a lucra la perspectiva.

Ce înseamnă să delege? Se transferă sau de a delega executarea sarcinilor sale către o terță parte.

„Bine,“ delegația - este atunci când „pe partea“ nu este transmis sau o parte de planificare strategică, ci doar punerea în aplicare.

Delegând stilul de conducere vă permite să:

• Eliberați timp și energie pentru alte sarcini mai importante
• Tren personal de competențe importante
• Evaluați abilitățile lor în „câmp“ condiții
• Uneori a îmbunătăți eficiența de lucru datorită faptului că locul de muncă este în curs de externalizate către profesioniști

Să vedem cum să împartă sarcinile delegate „posibil“ și „imposibil.“

Ce sarcini pot și ar trebui să fie delegată?

colectarea de informații

Informații competitive, termeni de credite sau statistici pentru mai multe luni mai bune pentru a instrui o companie de vânzări subordonate. Sarcina ta: să analizeze datele și să tragă concluzii.

20% din rezultatele pentru 80% din munca. Și de preferință, acestea 80% din operațiunile de rutină să încredințeze altcuiva. Vi se cere doar să aibă o TOR clară și să supravegheze punerea în aplicare.

În plus, este posibil și este necesar să se delege sarcini repetitive. De exemplu, răspunsurile la apelurile curente, sortarea e-mail, scrisori poștală memento.

Rolul deputatului sau reprezentantului

întâlniri personale cu clienții, întâlniri sau conferințe să ia o mulțime de timp. Și pentru a participa la astfel de activități în loc de tine, uneori, și altcineva.

Ce sarcini nu pot fi delegate?

fişierele personale

afacerile private de peste mări a făcut o distincție clară între muncitori. Noi am, din păcate, aceste concepte sunt adesea confundate. Subordonații și angajații dreapta „upload“ numai volumul de lucru! În caz contrar, cel puțin, este perturbată subordonare.

cazuri de urgență

Ei bine, totul este clar. Dacă ceva puțin de a face imediat ( „ieri“), apoi să delege o astfel de sarcină este pur și simplu cel mai scurt timp.

Cazurile de importanță deosebită

Criteriul importanței problemelor „speciale“ duce la ajustarea activităților sau de afaceri. De exemplu, introducerea de noi piețe, sau semnarea unui contract important.

Obiective pe termen lung

Nu poți delega aceste atribuții de a face un plan de dezvoltare a afacerilor strategice și stabilirea obiectivelor.

Motivația și încurajare

Recompensa și lauda pentru munca buna trebuie întotdeauna personal.

Trei reguli „de aur“ de delegare

Regula №1. Pune problema în mod clar

Oficiul anecdotă: „Ordinea în care poate fi înțeles greșit, întotdeauna înțeles greșit.“ Concluzia este că articulează TK și specificați toate detaliile de locuri de muncă.

Că trebuie să fie în TdR:

1. Criteriile de evaluare a rezultatelor (calitative și cantitative)
2. termenele de delimitare
3. formatul de raportare
4. etapele de depanare și data controlului intermediar

Asigurați-vă că angajatul a înțeles corect sarcina înainte de a-l!

Regula №2. Permite subordonații să învețe din propriile greșeli

În termeni simpli schimb de angajați din supraprotecție. Apropo, în același timp, greșeală și din nou se angajeze și tineri părinți. Ei rezolva toate problemele copiilor „inainte de curba“, care nu permite copiilor să facă parte din propriile greșeli și să câștige experiență.

delegare de succes - este atunci când angajații li se permite să facă greșeli și să le corecteze singur. Accentul pe cuvântul „independent“. Intervene direct costurile numai în situații critice.

Regula №3. mai multă libertate

Ai nevoie să nu te antrenezi pentru a interfera cu executarea sarcinii înainte de control intermediar!

Faptul este că aproape orice problemă poate fi rezolvată în mai multe moduri. Și nu faptul că opțiunea - cel mai bun! subordonații oferă adesea modalități mai eficiente. Fără să-și dea seama, liderii insista asupra angajaților lor și acuzat de incompetență.

Această abordare reduce substanțial motivația și descuraja orice dorință de a lua inițiativa. Este mult mai ușor să se execute orbește toate instrucțiunile de management în detrimentul rezultatului final. Principiul „inițiativei este pasibilă“ toate avantajele neagă de delegare.

Și știi cum să delege autoritatea?