De ce sefii tipa si ce sa fac despre cariera
Licența pentru încălcarea regulilor
Oamenii de știință ne reamintesc că există termenul „licență morală“ în psihologie. Prima persoană aderă strict la norme și reguli de conduită formale stabilite (de exemplu, nu permite să se ridice vocea altora sau pentru a le insulta). Dar apoi, pentru un motiv oarecare, el pierde controlul de sine și începe să rupă aceste reguli.
Înainte de a ajunge la concluzii similare, experți în câteva zile uitam de relația dintre manageri și subordonații lor în zonele de vânzare cu amănuntul
comerț, educație, producție și asistență medicală. Aceste observații au arătat că, începând comunicarea cu angajații în forma corectă, șeful de multe ori, ulterior, a rupt să plângă.
Acest sef a explicat că personalul nu a urmat instructiunile lor, nu au înțeles sarcinile lor, s-au comportat prostește și comportamentul lor lezați organizației.
Știm cu toții că există șefi care nu cunosc un fel de a vorbi, decât plânge. Poate că odată ce au încercat să comunice cu subordonații oricum, dar apoi a aflat că tipa la angajat - cel mai bun stimulent pentru a-l să facă totul bine.
Din păcate, acest lucru nu este cazul. Poate că unii angajați prodding constantă de șeful are într-adevăr un efect de stimulare. Dar mulți plânge cauza sef doar stres si panica. După ce a auzit țipetele: „Idiotule!“, „Te iubesc priva salarii!“ și alte lucruri, o persoană poate pur și simplu du-te și scrie o scrisoare de demisie (în cazul în care natura este subțire și incapabil să îndure umilința demnității). Sau de la plâns, el se oprește să se gândească și poate înțelege cu greu ceea ce nu a făcut și ceea ce se cere de la el. Așa că „strigăt educație“ poate fi cu greu considerat un panaceu pentru o performanță slabă. Astfel, este posibil pentru a obține un rezultat complet opus.
Ce trebuie să faceți dacă vă confruntați cu un cap scârțâie? Aici sunt recomandări de psihologi
Încearcă să afle dacă acesta plânge numai în anumite situații, sau deloc stilului său de lucru.
În cazul în care șeful este mereu striga și tot, atunci nu ai de ce să fie deosebit de precaut. Yell și calmează-te ... Dar dacă el vorbește, de obicei, în mod corect și dintr-o dată a ridicat vocea, atunci într-adevăr ați făcut o greșeală gravă.
Încercați să prindă strigăte în șef rațional. Dacă mustra, prin urmare, există un motiv. Încearcă să înțeleagă greșeala. În caz contrar, să fie în mod constant o țintă pentru abuz.
Nu se angajeze cu capul un argument atunci când el urla la tine. Așteptați strigătului și un răspuns care a înțeles cererea sa. Sau, dacă nu înțelegeți, cereți clarificări. Cel mai probabil, după ce șeful vorbesc un semiton mai jos ... eu nu sunt de acord cu șeful - să explice ce anume nu sunt de acord, dar nu plânge ca el. Rețineți că, mai devreme sau mai târziu, el va fi obosit de respirație și purta o conversație cu o voce ridicată.
Înainte de a „posturii“ și să dea fraza „De ce strigi la mine?“ sau „Ei bine, m-am săturat de insulte, să căutați un alt angajat!“ - în primul rând, toate se cântărește. Un nou loc de muncă în timpul crizei este dificil de a găsi, mai ușor să se obișnuiască cu cap-screamers ... Dacă se comporte în mod corespunzător, aceasta va înceta să mai fie o problemă pentru tine.
Și dacă dețineți șeful și iubitor să strige?
Încercați să ridica doar vocea ta „în cazul“ dacă este absolut subordonat „mers prea departe“. Ar trebui să se abțină, în cazul în care un angajat, care este de gând să țipe, prea sensibil. Posibil prin aranjarea unui „biciuirii“, ai pierdut un bun specialist. Puteți aduce mereu nemulțumirile lor în atenția angajatului, astfel încât să nu se împotmolească în pârâu.
Nu am putut rezista și țipa - da probleme să-mi cer scuze. Acest lucru va arăta că cel puțin trata angajații cu respect. Spune: „Îmi pare rău că am țipat la tine într-un temperament, dar încă te deranjează în viitor neajunsurile lor.“.
Crearea unui mediu de lucru pentru ajutor psihologic. De exemplu, pentru a aranja pauzele scurte zi de lucru și să lucreze pentru ei înșiși, cât și pentru personalul. La urma urmei, motivul pentru care oamenii se arunca unul la altul, uneori, doar că ei predea nervi din cauza oboselii ...
Tranquillity într-un milion