De ce nu merg vânzare - Sapiens Consulting

De ce nu merge vânzare

Recent, m-am întâlnit cu viitorul client. Ascultându-l vorbească despre problemele sale, fără să vrea experimentat efect deja vu - cam la fel ca și l-am auzit de mai multe ori.
Având în vedere: producția de producție (în acest caz, și în mai multe dintre proiectele noastre recente - comestibile, dar nu este important), într-o regiune și vândute într-o varietate de alte persoane. Două canale de distribuție - on-line, care este mai mult sau mai puțin clare, și distribuitorii cu care este complicat. încercări tradiționale de a revigora vânzările de pe acest canal folosit pentru a ajuta pe cei slabi, iar acum pur și simplu nu funcționează.

Rețelele sunt foarte capricios - braț-răsucire, prețuri de chilipir. Dar apoi, cel puțin, da vânzări. Distribuitorii, mai ales dacă acestea sunt mai mici, nu mai puțin solicitante, dar vânzările nu sunt permise. Daca nu sunteti Coca-Cola sau ProcterGambel, articolul dvs. în lista de prețuri la sfârșitul distribuitorului zecea, și să le angajeze să-l prea ocupat. Vindem in, care este, le vinde la depozit, puteți în continuare organiza, persuasiune și amenințări, dar vinde-out, și anume vânzarea unui distribuitor depozit în comerțul cu amănuntul non-rețea, vine de obicei din ce în ce mai rău. Distribuitor se plânge că produsul „nu merge“, și a amenințat rezilierea contractului. Încercările de a colecta de la ei rapoarte privind sell-out lipsit de sens - jumătate dintre ei nu trimite jumătate trimite denatura în mod intenționat.

Angajații din zonele îndepărtate psihologic „fuzionat“ cu distribuitorii. Ei uită repede ceea ce este scris în registre de lucru lor. Ei te văd foarte rar (sau deloc), și distribuitori - în fiecare zi. loialitatea lor față de tine doar pe baza salariilor. Loialitate față de ei - trăind relații umane, care sunt întotdeauna mai puternice. Și chiar dacă co-lucrător pe teritoriul - acest lucru nu este un reprezentant de vânzări pe baza distribuitorului, și pur și simplu dvs. „reprezentant“ în teritoriu, tot ceea ce el este în timpul zilei de lucru - acesta este modul în care aceasta va fi în seara pentru a bea bere cu prietenii.

1. Introducerea de echipe exclusive de vânzări (ETC), atunci există o recepție în statul de paraziți care pretind că „munca pe baza distribuitorului în zone îndepărtate. Sense de la ei un pic, de vânzare, după introducerea vânzărilor ETK ușor, dar creșterea și costurile szhiraya orice marjă suplimentară. Conțin ETK numai dacă vinde produsul scump (unitate), sau mai ieftine, dar în cantități mari. În caz contrar, ele însele ETK nu plătesc înapoi.
2. marketing comercial de toate tipurile și dungi - din stocul de pe raft la stimulente materiale pentru toți cei implicați în cursa: distribuitorul de top manageri, angajați distribuitor, paraziți proprii. Funcționează prost: listate pe cheltuiala de bani distribuitorului nu ajunge interpreții și paraziții-l ia ca un bilet de loterie, din care probabilitatea de a câștiga nu merită efortul de a se ridica de pe canapea.

„Oferta de alimente“ de distribuitori, de exemplu, non-rețea de vânzare cu amănuntul se micșorează, iar firicel lent transporturilor pentru a le usuca rapid. Ce să fac?

Este plătit pentru rezultate - din punctul lor de vedere, nu este fezabilă. Punem problema, nu este scopul.

Focus pe probleme de simplu - nivelul de distribuție cantitativ (UD), adică, numărul de puncte de vânzare în care elementul dvs. este în valoare. Dacă se poate realiza acest lucru, atunci vânzarea va merge. Și Dumnezeu să-l binecuvânteze, cu un record de sell-out. În cazul în care vinde-in se întâmplă în mod regulat, aceasta înseamnă că mărfurile nu sunt în stoc distribuitor kisnet. Și, în timp ce va fi suficient.

Concentrați toate eforturile noastre pe UD. Se prepară paraziți CRM, și lăsați în fiecare zi trece cu 10-20 de puncte, trimiterea de rapoarte și fotografii în CRM. Pune-le rute - da drumul de el, și îl urmați prin GPS. Să fotografiat în CRM punct de fiecare vânzare - în același timp, face teritoriul Sensus. Tu le plătească nu numai și nu atât de mult pentru expediere, conform unui nou punct de conectare, și ca o dovadă lasa așeza plasarea fotografie de produs, în același CRM. Efectuarea de audituri aleatorii de puncte de vânzare mai mici pentru a mințit. Trim reglementările de motivare. Nu a respectat caietul de sarcini? Lucrul record în dinți și pe piața muncii.

Am fost peste tot vorbit despre faptul că oportunitățile de motivare financiară sunt mult exagerate. Încercarea de a gestiona vânzări prin stimulente financiare - toate la fel, că încercarea de a conduce vehicule prin vrăji și cereri. Daca nu sunt de vânzare Large Hadron Collider sau costisitoare, soluții IT, în cazul în care negocierile au loc de luni de zile, într-o negociere confortabilă, în cazul în care rezultatul dvs. de vânzări depinde de târî dacă parazit dimineață regulate pe ruta sau nu, nu încercați să-l conducă înapoi folosind bonusul dimensiunea de 20 mii. Gestionați vânzările dvs., trebuie să creați condițiile în care angajații vor primi instrucțiuni foarte clare în ceea ce privește acțiunile lor (nu rezultatul), și de a crea condițiile în care aceste acțiuni sunt imposibil de realizat fără a fi observat. Și crede-mă, vânzările vor urma.

Dacă aveți nevoie de ajutor în construirea unui sistem de vânzare - trimite-ne o solicitare prin intermediul formularului de feedback de pe site-ul nostru, iar specialiștii noștri vă vor contacta. Am pus sistemul de vânzări în companii mari și mijlocii din întreaga țară, astfel încât să fie sigur de a găsi o soluție pentru tine, chiar dacă modelul dvs. de vânzări este diferit de articolul menționat.

Politica de prelucrare și protecția datelor personale

1.1 În această politică următorii termeni:

1.1.2. „Date personale“ - orice informație legată direct sau indirect, la o persoană fizică identificată sau identificabilă (date personale supuse).

1.1.3. „Prelucrarea datelor cu caracter personal“ - orice acțiune (operațiune) sau un set de acțiuni (operațiuni) efectuate cu utilizarea de echipamente de automatizare sau fără utilizarea unor astfel de mijloace cu datele personale, inclusiv colectarea, înregistrarea, acumularea, stocarea, clarificare (actualizare, modificare) extracția, utilizarea, transferul (răspândirea, oferind acces), depersonalizare, blocarea, ștergerea, distrugerea datelor cu caracter personal.

1.1.5. „Site-ul site-ului Utilizator (“ Utilizator „) - o persoană care are acces la site-ul, pe Internet și de a folosi site-ul.

1.1.6. «Cookies» - o mică bucată de informații trimise de către un server web și stocate pe calculatorul utilizatorului pe care clientul Web sau un browser web trimite de fiecare dată când serverul de web în HTTP-cererea atunci când încearcă să deschidă pagina corespunzătoare a site-ului.

2.1. Folosirea de către Utilizator a site-ului este acordul complet cu această politică și mediu de prelucrare a datelor cu caracter personal pentru utilizator.

2.2. În caz de dezacord cu termenii Politicii, utilizatorul trebuie să se oprească imediat utilizarea site-ului.

3.2. Datele cu caracter personal care au permisiunea de a procesa în această politică, cu condiția utilizatorului prin completarea formularului on-line și include următoarele informații:

3.2.1. numele, prenumele și patronimicul Utilizatorului;

- Informațiile din cookie-uri;

3.4. Orice alte informații personale neconditionate de mai sus (istoricul de cumpărare, browsere folosite, sisteme de operare, etc.), este supusă depozitării în condiții de siguranță și non-proliferare, cu excepția cazurilor prevăzute la literele 5.2. și 5.3. această politică.

1. OBIECTIVE Colectarea informațiilor personale utilizator

4.1.1. Identificarea utilizatorilor înregistrați pe site-ul, pentru a comanda și (sau) pentru a avea acces la serviciu și (sau) pentru a intra în contractul de vânzare a unui produs de la distanță.

4.1.2. Furnizarea accesului utilizatorilor la site-ul de resurse personalizate.

4.1.3. Stabilirea un feedback pentru utilizator, inclusiv pentru notificări, cereri de folosire a site-ului, furnizarea de servicii, procesarea cererilor și a cererilor din partea utilizatorilor, etc.

4.1.4. Determinarea locația utilizatorului (în cazul în care acesta și-a dat acordul) pentru a asigura siguranța, prevenirea fraudei.

4.1.5. Confirmați autenticitatea și caracterul complet al datelor cu caracter personal furnizate de către utilizatori.

4.1.6. Furnizarea de client eficient și asistență tehnică în cazul unor probleme legate de utilizarea site-ului.

4.1.7. Furnizarea unui utilizator cu acordul de oferte speciale, buletine de știri și alte informații de la numele site-ului sau numele partenerilor site-ului.

4.1.9. Furnizarea accesului utilizatorilor la site-uri sau servicii ale partenerilor site-ului cu scopul de a obține produse, actualizări și servicii.

1. METODE ȘI TERMENI DE PROCESARE informațiilor personale

5.1. Prelucrarea datelor cu caracter personal al utilizatorului este efectuată fără limitare, prin orice mijloace legale, inclusiv sistemele informaționale de date cu caracter personal folosind instrumente de automatizare sau fără utilizarea unor astfel de fonduri.

5.2. datele personale ale utilizatorilor pot fi transferate autorităților competente ale autorităților de stat și municipale în România numai pe motivele și în modul stabilit de legile din România.

6.1. Utilizatorul este obligat să:

6.1.1. Furnizarea de informații cu privire la datele personale necesare pentru utilizarea site-ului.

6.1.2. În ceea ce necesitatea de a actualiza și completa informațiile furnizate cu privire la datele cu caracter personal în cazul unei schimbări a acestor informații.

6.2.1. Utilizați informațiile numai în scopurile menționate la alin. 4 al acestei Politici.

6.2.3. Luați măsuri de precauție pentru a proteja confidențialitatea datelor personale ale utilizatorului, în conformitate cu procedura utilizată în mod normal, pentru a proteja acest tip de informații în practicile comerciale existente.

6.2.4. Pentru a pune în aplicare blocarea datelor cu caracter personal referitoare la utilizatorul respectiv, din moment ce recursul sau cererea utilizatorului sau a reprezentantului său legal sau organismul autorizat pentru protecția drepturilor subiecților datelor cu caracter personal pentru perioada de inspecție, în cazul detectării datelor cu caracter personal false sau abateri.

7.2.1. A devenit domeniul public înainte de pierderea sau divulgarea acesteia.

7.2.3. A fost făcută publică cu acordul utilizatorului.

7.2.4. Acesta a fost oferit pe baza organului de stat autorizat al cererii.

8.2. Destinatarul cererii în termen de 30 de zile calendaristice de la data primirii cererii, va notifica solicitantul cu privire la rezultatul cererii.

8.3. Când nu ajung la un acord, litigiul se trimite autorității judiciare, în conformitate cu legile din România.

9.2. Noua politică intră în vigoare de la data postarii sale pe site-ul, cu excepția cazului în care se prevede altfel de către noua versiune a politicii.