De ce moderare
Pe Internet există multe forumuri fără moderare sau moderare slab. Sau proprietar pe forum nu cred despre nevoia de moderare și de încredere în autoreglementarea forului, sau consideră incompatibil cu moderație participanții să se exprime liber sau moderată este pur și simplu nimeni nu (leneș, nu este interesat, nici un moment). Trăsăturile caracteristice ale acestor forumuri sunt familiarizați cu: incapacitatea de a găsi informațiile necesare în conformitate cu tone de gunoi, regulate sau chiar persistente, ciocnirile dintre participanți, atitudinea disprețuitoare „vechi-cronometre“ pentru nou-veniți.
Moderarea este necesară pentru a menține ordinea în sensul cel mai larg. Acest lucru înseamnă ca informațiile conținute de comanda de pe forum și discuțiile de control și menținerea unui stil de comunicare adecvate. Oricare ar fi respectat și oamenii inteligenți nu comunică în forum - situații care necesită intervenție moderator, există aproape inevitabil, mai ales în domeniul public pentru forum.
Scopul primului obiectiv: de a părăsi pe forum doar informații importante clasifica și să înlăture toate lucrurile pe care nimeni altcineva nu va avea nevoie în mod semnificativ. Din păcate, această problemă este foarte rar acordată atenția cuvenită și chiar mai puțin comune soluții practice. În cele mai multe forumuri toate firele sunt stocate pentru totdeauna, și transferă cele ale secțiunii subiecte de neadaptare sunt efectuate rar și nici un sistem aparent. Între timp, secțiunea moderator, în cazul în care acesta este un pic versat în subiect, de obicei, se poate identifica cu ușurință dacă este sau nu o temă sau orice declarație în ea de interes pentru alți utilizatori, care au în viitor orice probleme similare. După încheierea discuției, el poate închide și șterge propria evaluare a subiectului sau a edita conținutul său, pentru a înțelege argumentele și concluziile au fost mai ușor. Aceasta este o povară suplimentară pe moderator, dar pentru a crea este necesar un forum tematic un astfel de lucru bine organizat.
Tema Moderarea nu trebuie să aibă loc după încheierea discuției. Subiectele la propriile dispozitive, de multe ori un număr de discuții paralele, vag conectat la întrebarea inițială (Offtopic). Aceste discuții distrage atenția de la curentul principal și face dificil de citit discuția. De multe ori subiectul nu este încă la problemele majore discutate doar offtopic. Întoarcere discuția într-un mod constructiv atunci putem reduce puternic doar din cauză non-declarație. În acest caz, în cazul în care ea însăși este offtopic de valoare, aceasta poate fi luată ca un subiect separat.
Cel mai bun dintre toate, cu toate acestea, nu aduce situația la un astfel de stat și sufoca offtopic în fașă, care ne aduce la al doilea scop al moderație: controlul și direcția discuțiilor într-o direcție constructivă. Dacă Offtopic durează, de obicei, o scurtă frază de moderator după prima detașare, se abat de la subiect, discuția în această direcție a încetat. Acest lucru nu trebuie să prodelyvat de multe ori - după câteva avertismente, chiar și cele mai încăpățânate vor înțelege că un moderator se uită la secțiunea lor, și se va opri încercarea de a discuta problemele externe.
Nu mai puțin importantă aici și problemele de control al calității și răspunsurile. Prea de multe ori există fire în cazul în care utilizatorii o lungă perioadă de timp încercând să dau seama, ceea ce înseamnă că o anumită declarație. Chestionarea aici trebuie să facem clar că răspunsul nu va fi până când apare formularea clară a întrebării. În cazurile severe, subiectul poate închide chiar și temporar în jos pentru a preveni conversații inutile. În acest sens, este important să se mențină un anumit nivel în secțiune, așa cum cei mai mulți oameni sunt concentrate pe tema înconjurătoare (din păcate, atrage atenția doar că minoritatea care nu a făcut).
Îmbunătățirea calității răspunsurilor este mult mai dificil. Singura măsură de impactul pe care îl puteți utiliza - acest avertisment capabilități de moderator. Este important să nu se implice, nu emit avertismente prea des pe fleacuri. Deveniti avertismente familiare își pierd puterea.