Cursuri - comunicarea de schimb de informații
Comunicarea schimbului de informații. Aspectul comunicativ al comunicării.
Când oamenii vorbesc despre comunicare, în sensul strict al cuvântului, atunci în primul rând au în vedere faptul că, în cursul unei activități comune de oameni sunt schimbul de opinii diferite, idei, interese, stari, sentimente, atitudini și așa mai departe. Toate acestea pot fi văzute ca informații și atunci procesul de comunicare poate fi înțeleasă ca un proces de schimb de informații.
Mai mult, ca urmare a schimbului de comunicare efectul de informații este posibilă numai în cazul în care informațiile din ghidul de persoana (PDA), iar persoana care primește-l (beneficiar) dispun de sistem de codificare și decodification uniform sau similar. În limbajul de zi cu zi, această regulă este exprimată în cuvintele: „Toată lumea trebuie să vorbească aceeași limbă“ Acest lucru este deosebit de important, deoarece comunicator și destinatarul. proces de comunicare se schimbă în mod constant locuri. Fiecare schimb de informații între ele este posibilă numai cu condiția de conectare altele, și anume cu condiția ca mărcile și, mai important, valorile atribuite acestora sunt cunoscute tuturor participanților la procesul de comunicare. Numai adoptarea unui sistem de valori comune permite partenerilor să se înțeleagă reciproc.
Intelegerea toate mesajele care sunt trimise de către partenerii noștri, nu este o chestiune simplă. În viața de zi cu zi nu atât de des spune: „Nu înțeleg.“ Între timp, ar trebui să păstreze întotdeauna să vă întrebarea: „Care este sensul literal al ceea ce se întâmplă? Care sunt intențiile partenerilor, „Noi nu trebuie să uităm observația profundă, Goethe:“ Toată lumea aude ceea ce el înțelege ". Și dintr-o dată, și este de fapt cel mai important, noi pur și simplu nu va înțelege sau se lasă să se deplaseze ca neplăcută și inacceptabilă?
Surprinzător din inimă „capturat“, această caracteristică a interpersonală FI comunicare poet Tiutchev:
Cum poate inima să se exprime?
Un alt cum să înțelegi?
Are el să înțeleagă modul în care trăiești?
Gândul și-a exprimat este o minciună.
Destinderea, agitată cheile,
Mănâncă-le - și să păstreze liniște.
Un alt lucru de management