Cum să vorbesc cu comunitatea de abonați, blog-ul smmplanner
De ce sunt ei tăcut
- Se crede că nu vorbește cu nimeni din grup. Nu vezi dincolo de componenta comercială a grupului din care angajați în viață și prezent. Dar se observă o grămadă de poziții vinde. Ei bine, care vrea să vorbească cu șampon sau mâncare pentru câini?
Bine, acum este clar de ce abonații sunt tăcut. Dacă găsiți un meci din grupul lor, unul câte unul sau mai multe puncte, nu vă faceți griji: aceasta este o problemă tipică a comunităților comerciale. Dar, ce să fac?
Cum să obțineți abonați pentru a vorbi
- Implicați prieteni. Că nu sunt înrudite, care urlet singur, referindu-se prietenii sau clienții regulate pentru a comunica. Chiar și 2-3 persoane pot crea o dezbatere animată în cadrul postului și clienții, între timp, se vor simți că aici puteți comunica.
- Începeți cu buletinele de vot. Oamenii sunt implicați activ în ele (pentru referință: activ decât husky put!) Și așa te antrenezi publicul să-și exprime o opinie pe pagina ta.
- Stick la ordinea de zi a zilei. Nu pune întrebări de taxe. Nu întreba ce este atât de evidentă. Interesul abonaților la faptul că mintea acum tuturor! Apoi va fi interesant să răspundă.
- Pune întrebări-deschis sa încheiat. Că abonații înțeleg că aici veți dori să știe opinia lor, să le știu despre ea! Și este foarte simplu - cere întrebare deschisă la sfârșitul anului (sau, în cazuri rare, la începutul postului). O întrebare deschisă - este o întrebare la care nu pot răspunde pur și simplu „da“ sau „nu“.
- Răspunde abonaților în nume propriu și nu în numele paginii. Oamenii vor să vorbească cu oamenii. Oamenii nu vor să vorbească cu paginile. Ori de câte ori există o alegere, alege să vorbească în nume propriu și nu în numele grupului. Apoi, răspunsul va fi mult mai probabil.
Nu amestecați toate genurile împreună: comunicăm cu clienții, dar, de asemenea, să-i, esența grupului comercial vinde. Adăugați un grup care implică conținutul, dar nu refuză să vândă.