Cum să se întoarcă e-mail de pe biletul de avion, ghidul de călătorie

Cumpărarea unui bilet de avion de monedă electronică a devenit de mult o parte a serviciului de zi cu zi pentru cei care trebuie să călătorească mult, dar nu pot lua timp pentru a cumpăra locuri printr-un registru de numerar convențional. În ciuda faptului că un astfel de sistem în țara noastră a existat o lungă perioadă de timp, nu toți au putut să înțeleagă complexitatea ei. În special, este de multe ori cumpărătorii au o întrebare - este posibil să se întoarcă un e-bilet și cum să facă acest lucru, în cazul în care călătoria pentru orice motiv pe care doriți să o mutați. Din fericire, un astfel de mecanism există, și este ușor de utilizat.

retur electronic ticketing

• Transferul de zbor;
• Moartea cuiva de la rude - este considerată o procedură specială și depinde de bunăvoința companiei aeriene. Excepție - Smer pasagerului;
• Anulare aterizare într-un punct de pe traseu preliminar specificat;
• Zboruri de confuzie între ele (în cazul în care aveți de gând să modificați);
• Schimbarea de clasă sau de servire săpat.

În alte cazuri, returnarea este clasificat ca voluntar, iar costul biletului, în același timp, trebuie să fie compensate în conformitate cu regulile companiei aeriene.

Termenul limită pentru transportatorii aerieni nestabilite și bilet de cele mai multe ori este:

• 7 zile înainte de plecare;
• timp de 24 de ore înainte de plecare;
• timp de 1 oră înainte de plecare.

• compania care a furnizat servicii pentru achiziționarea;
• prin intermediul serviciului online prin care a fost făcută de o achiziție bilet electronic.
• în casele de bilete;

Pentru a reveni biletul pasagerului este obligat să prezinte documentele. Printre acestea: pașaportul, copii ale certificatelor cu privire la circumstanțele pentru care el nu poate acoperi (certificat de boală, certificat de deces, etc.), în cazul în care mâinile au primirea plăților, au, de asemenea, de dorit să se aplice. Notă: în cazul în care societatea pune la îndoială veridicitatea cuvintelor tale, de exemplu, există motive de urgență, acesta poate solicita documente originale pentru reexaminare. Nu este obligația companiilor aeriene care urmează să fie examinat de un medic, care reprezintă interesele propriilor concluzii cu privire la starea de sănătate a unui pasager. Acesta este cazul, în cazul în care zborul este anulat la cererea călătorului a bolii.

scaune bilet de întoarcere în sistem se efectuează imediat după circulația umană. Face posibilă atât la distanță (trimiterea de scanări de documente în e-mail), precum și la birou. Dacă este vorba despre o revenire rapidă a banilor și plasează sistemul, ultima opțiune este preferată. Pentru că ai nevoie de ceva timp pentru a procesa la trimiterea de e-mail sistem de notificare.

Notă - locuri sistem de retur pentru rezervarea gratuită este în continuare operație care casierul nu a anulat ulterior. Vindem bilete la aceleași locuri și la aceeași valoare din nou atunci când circumstanțele se schimbă numărul dvs. pentru a putea.

Rambursările pentru bilete

În ceea ce privește suma de bani care poate fi compensat pentru biletul de întoarcere, aceasta depinde de clasa de tarif.

Deci reveni complet suma cheltuită pentru achiziționarea de locuri în clasa de afaceri și alte rate de înaltă calitate. Excepțiile sunt bilete la clasa business, vândute sub promoții speciale. În ceea ce privește ofertele speciale, vânzări de sezon, aici, în cazul renunțării voluntare a fondurilor sunt returnate în parte.

Nu returnați costul biletului, achiziționat la tarife preferențiale și tarifele cu handicap. Penalizarea pentru o rambursare a biletului la soluția voluntară este de 20-70%. cu excepția cazului în care se prevede altfel prin contract. O parte a companiei aeriene, în astfel de cazuri, deține 100% din prețul biletului.

În plus față de costul de achiziție al locului în sine, există alte, incluse în costul plăților, care sunt în principal, clientul nu se întoarce. Printre acestea:

• Taxa pentru operațiuni bancare;
• Serviciile turoperatorilor de mediere;
• Taxa;
• Plată pentru solicitarea de urgență.

Aceste servicii sunt furnizate de terțe părți, deoarece compania aeriană nu este răspunzătoare pentru aceste urși. Aceste taxe nu sunt rambursabile și pasagerii care au cumpărat un bilet la rata completă.

Mijloacele pot fi returnate consumatorului în următoarele exemple de realizare:

• Pe mâini după luarea în considerare a cererii;
• Pentru un cont bancar;
• Întoarceți-vă la contul.

În decizia sa de a alege o opțiune de bani înapoi de a notifica societatea în scris. Acordați o atenție deosebită corectitudinea detaliilor - anula sau a reface operațiunea nu va funcționa.

Condiții de bani înapoi, dacă anularea biletului

Legea prevede că, în caz de eșec al biletului clientul trebuie să returneze costul în termen de 7 zile lucrătoare de la data de negare oficiale, în cazul în care societatea nu are nici o modalitate de a plăti compensații la momentul tratamentului. Această perioadă, cu toate acestea, nu ar trebui să fie confundată cu durata de examinare a cererii. El este de 3 luni de la data tratamentului. Înainte de o decizie finală nu este obligată să restituie plata către client.

Aceste reguli se aplică pentru companiile aeriene interne. În cazul în care biletul a fost achiziționat de la agenții străini, aceștia pot considera o cerere de la 10 la 60 de zile, cu excepția cazului în care se prevede altfel prin contract.

Cine poate returna un e-bilet?

În ciuda faptului că pentru a cumpăra un bilet electronic poate fi pe orice nume, date de pașaport, pentru a obține bani pentru întoarcerea are capacitatea de a călători numai. În cazul în care biletul a fost plătit în restituire în numerar se efectuează numai cu solicitarea personală a persoanei al cărei nume apare în documentul de transport sau un reprezentant al unei puteri notar certificat de avocat. Rambursările pentru biletele plătite prin transfer bancar dintr-un cont bancar, aceasta se face în acest cont bancar. Nu se pot obține bani în numerar sau pe o hartă.