Cum să obțineți o rambursare pentru o aplicație în magazinul de aplicații

• Întrebări frecvente pe iPad
• Link-uri utile
• pune o întrebare
• for

• iPadstory.ru informații detaliate pe site-ul nostru
• Cel mai bun catalog de jocuri dintre cele mai bune jocuri pentru iPad
• Cel mai bun software pentru catalogul iPad de programe utile
• Reduceri în App Store acțiunile curente de către dezvoltatori
• Ghidul nostru cel mai detaliat pentru a lucra cu instrucțiunile iPad

Pret vechi: 229 p.
Pret nou: 29 p.

Cele mai bune servicii de rambursare

Pentru a reveni banii pe toate achizițiile

interesant online

Cum de a sincroniza iPad cu un computer nou

Nintendo DS emulator pe iOS, fără jailbreak

Setările iPad în iOS 6

jocuri iconice din trecut

Jocurile care sunt mai mult de 10 de ani în urmă au devenit legende pe alte platforme, este acum disponibil pe iPad

Turn de aparare, 3 într-un rând Arcade, Aventura, și multe altele.

Un cuplu de ani în urmă am ridicat acest subiect pe site-ul nostru. Eu sunt acum în primul rând, vreau să actualizeze declarația, și în al doilea rând, să împărtășească povestea lui de întoarcere, în al treilea rând, dețin încă o dată un program educativ pentru acei cititori care încă nu știu.

Povestea despre cum să fi scris pe bani pentru aplicația gratuită

Povestea mea a început cu faptul că Serghei Volghin pe forum partajat un link către aplicația gratuită temporar. Îmi amintesc numele, dar pentru un motiv oarecare a fost distras și nu a descărcat software-ul. Încă o dată, când am intrat în App Store, am văzut că această cerere este în ștampila de sus a aplicațiilor gratuite. „Ar fi necesar să descărcați“ - m-am gândit. Am apăsat descrierea citit. Am făcut clic pe butonul de descărcare, care în acest moment a fost scris „liber“. App Store a solicitat parola de la ID-ul Apple a - am intrat. Totul este ca de obicei.

Dar a doua zi am primit o notificare pe care l-am scris pe 99 de ruble. Pentru ce? Câteva minute mai târziu am aflat că este acuzat de aplicare presupune că sunt liberi. Există deja o chestiune de principiu, să se întoarcă banii. Chiar dacă rubla ar fi scris off 33, aș face așa cum am sfătui în acest manual.

Instrucțiuni pentru o rambursare pentru o aplicație

Du-te la iTunes pe computer. Du-te la secțiunea de iTunes Store. Dacă butonul Autentificare în colțul din stânga sus, apoi conectați-vă făcând clic pe ea și apoi tastați ID-ul Apple și parola de la el.

Odată conectat, am apăsați butonul cu ID-ul Apple. Iar meniul drop-down, selectați contul element.

Dacă vi se cere să introduceți parola de ID-ul Apple, introduceți-l.

Vă aflați într-o cutie, care va fi tot felul de informații utile despre contul tau. Inversarea în jos și pentru a găsi elementul Istoricul achizițiilor.

Faceți clic pe See. Toate.

Vei vedea istoricul achizițiilor dumneavoastră. Derulați în jos și veți vedea ordinele lor defalcate în funcție de zi. Faceți clic pe săgeata mică din fața ordinului care credeți că prblemnym

Vor fi detalii ale comenzii. Aici este aici că trebuie să faceți clic pe Raportați o problemă.

În tabelul de o nouă coloană va apărea Raportați o problemă. În ea în cele din urmă faceți clic pe link-ul problema opusă cumpărare.

Vei transfera la browser-ul în cazul în care pentru a găsi din nou o achiziție problemă și faceți clic pe Raport. În butonul de captură de ecran nu este activ ( „în așteptare“), pentru că este deja o decizie pozitivă și aștept cu nerăbdare când banii este returnat în contul.

Va apărea un formular în care trebuie să selectați motivul pentru revenirea din lista verticală. În cazul meu, am ales: „I-am dat (a) consimțământul pentru achiziționarea.“ Există o presupunere că șansele de a returna banii numai în cazuri 1, 4. Motivele 2.3 nu sunt motive substanțiale pentru a reveni. Ei bine, ideea este nici o problemă în listă depinde în întregime de natura problemei.

Apoi, în fereastra de care aveți nevoie pentru a scrie un text în limba engleză despre motivul pentru care te-ai decis pentru a obține o rambursare pentru aplicația.

Am scris următorul text:

Buna ziua.
Nu am cumpăra această aplicație. A fost de top-free în App Store rus (primul loc).
Am cere o restituire.

Nu neapărat în detaliu, în cazul în care problema nu necesită acest lucru. Este suficient pentru scurt timp și la punctul de a explica motivul pentru nemulțumirea dumneavoastră. Dacă nu știi limba engleză - scrie cu ajutorul Google Translate. Chiar dacă există erori, nu vă faceți griji. Străinii tolera ignoranța limbii și scrisoarea în limba engleză stricată va fi capabil să înțeleagă!

Am primit apoi o scrisoare de robot pe care problema mea va fi luate în considerare în viitorul apropiat. Este foarte probabil ca în decurs de câteva ore, pe e-mail-ul, care, în combinație este ID-ul Apple, va primi o scrisoare că „întoarcerea și banii transferați în contul (sau înapoi pe hartă) se va face. În următoarele 48 de ore. „Scrisoarea este lung, prietenos, nu va da.

În cazul meu, decizia de a returna banii au venit în 52 minute! Foarte repede a mers.

sfaturi utile

1. Nu scrie despre problemele de moderatori Apple, dacă nu sunteți sigur că are dreptate. Înainte de aceasta, fie a scrie un articol furios am citit a fost eliminat N dolari per cerere. Dacă sunteți încă nesigur, înainte și cu un cântec.

2. Scrie sincer. Cheating are sens cu greu, din moment ce majoritatea informațiilor, moderatorii pot verifica.

3. Puteți scrie despre problemele cu numai acele achiziții care au fost efectuate în ultimele 90 de zile.

4. Sunt mai mult decât încrezător că decizia de a reveni este luată, inclusiv pe baza experienței anterioare în interacțiunile cu iTunes Store. Dacă aveți o bună istorie „credit“, atunci șansă 99.99 rambursare. Dacă scrie despre declarațiile pe săptămână, ei pot abandonat mai devreme sau mai târziu, din cauza regulilor de toate achizițiile în App Store sunt finale. Ele sunt chiar și în scrisorile subliniază că face o rambursare în formă de excludere și sunt incluse în poziția de clienți.

În cazul meu, am fost sigur că banii să fie returnate. Așa că, în primul rând, referindu-se la el doar a treia oară în ultimii ani mai mult de trei ani și jumătate, și, în al doilea rând, istoria mea de cumpărare este impresionant. ) Așa cum ar fi în cazul dumneavoastră - nu se angajează pentru a prezice, dar sper că totul va fi bine!

Din experiența personală, când m-am întors banii pentru o aplicație

Acest din urmă caz ​​este descris mai sus.

Odată ce am cumpărat din greșeală pentru o aplicație iPhone, și doriți pentru iPad. I-am cumpărat aceeași cerere pentru iPad, și a scris o scrisoare pe algoritmul descris mai sus că, pentru cererea mea iPhone-ul nu este necesar. Banii a fost returnat.

După ce am cumpărat app și se blochează la pornire. Aceasta nu a ajutat nimic. Am scris despre acest lucru, iar banii au fost returnate din nou. Deși cazul cel mai controversat. În principiu, moderatorii puteți trimite la dezvoltatori.

Scrie despre experiențele banii înapoi de la iTunes Store sau App Store? Cu succes? Sau nu? Cât de des utilizați? În ce cazuri? Au existat cazuri de eșec și de ce? În general, totul a scrie pe acest subiect, noi și alți cititori de acest lucru va fi util și interesant. )

Apoi, încercați să faceți totul pe instrucțiunile :)

Toate făcut strict în conformitate cu instrucțiunile. Acesta a ajuns la pagina cu o descriere a problemei, a pus textul descrierii, lovit butonul „Trimite“, pagina se va actualiza și în locul mesajului de robot, este adoptat problema, am aici apar astfel de opțiuni în cadrul aplicației: Pentru a furniza feedback sau pentru a obține asistență tehnică, accesați site-ul cerere.
Pentru mai multe informații legate de această achiziție, echipele de suport poate oferi. Și apăsați „gata“ și „du-te la site-ul web al dezvoltatorului.“ Clic pe „Finish“ și a obține o listă cu achizițiile lor - în fața programului pentru pisica. Vreau să obțineți banii înapoi în cazul în care „raportul“ buton. Astăzi, cu o minte proaspătă pentru a repeta totul - fără nici un rezultat (((

După metoda scrisă de restituire, iată și iată, după 2 ore, i-am răspuns amerikosy numit Reuven, este, probabil, pe partea de sus a numelui său pe scrisoarea din Put română)))). El a promis că după 7 zile de bani vernutsya.my cu el timp de 10 zile, scrie, și încă nici un ban. Am scrisorile sale traduc și tot timpul a scris „Am plăcerea de a comunica cu tine ....“ iar banii sau nu, eu întreb, când se va și el scrie că „ah buna BBC Yu agayn ....“ Reuven mai scurt)))))

Toate achizițiile nu sunt săptămâni peste vârsta.
Și o altă întrebare, dacă să fie eliminate pentru programul pe care dorim să obține o rambursare?

Prieteni spune-mi te rog, fiul a cumparat jocul, subliniind toate datele de pe cardul de credit, așa că acum el cumpără tot, și să aibă timp să vină ... Posts Referitor pentru a elimina datele de pe hartă. Vă mulțumim!

dacă nu scoateți cardul de date. ci pur și simplu pentru a schimba parola la ID-ul Apple. de fapt, înainte de a cumpăra este introdus, dar fără a cunoaște parola nu va cumpăra un card personal

Natalia. acolo și datele: du-te urgent la Ituns Store, în partea de jos a paginii există o „Legături rapide“ și de mai jos ID-ul Apple. Vizitați-le pe toate complet eliminați. Este adevărat și veți putea apoi să facă achiziții. Dar puteți să le introduceți din nou, dacă doriți.
Și să emită o rambursare așa cum este descris anterior în acest articol.
noroc

Natalia, cred că problema ta ar trebui să fie rezolvate cu ușurință prin intermediul centurii și confiscarea bunurilor a unui rogue