Cum să neutralizeze gălăgioși 3 principii

Cum rămâne cu angajații scandaloase? Este puțin probabil că vor exista dificultăți în a le detecta, dar cum a face cu ei? În cazul în care bit „revolta“ echipa nu poate face rău, și atunci când este necesar în mod specific pentru a neutraliza?

- Valentine modul de a selecta oamenii la echipa, nu regreta alegerea?

- Arta alege oamenii au apreciat în orice moment. Și nu contează pe cine alegem: un prieten, un coleg sau un coleg. Și, uneori, se pare că suntem „greșit“, se dovedește că persoana de lângă înclinată să fie nepoliticos, provocând scandaluri și de bună voie susține, cu toată lumea și totul. Și vom lăsa o astfel de persoană, încetează să mai răspundă la apelurile și pentru a îndeplini. În cele mai multe cazuri, această decizie este justificată și optimizată. Dar întotdeauna este necesar să o parte cu astfel de angajați în colectiv?

Prin personalul meu de birou nu au fost cel mai plăcut cu un set de calități personale. Ca urmare, ne-am despărțit cu ei toți, dar unii nu imediat și le-a transformat în special în favoarea lor. Experiența mea de management a arătat că, în cazuri foarte rare, prezența chiar și un om scandalos este util.

- Cum știi când caracteristicile scandaloase în beneficiul echipei, iar în cazul în care prejudiciul?

- În teoria sa de formarea echipei, presupun proverbe, familiare tuturor noi din copilărie: „o muscă în unguent.“ Și acum, pentru un motiv oarecare.

Și aici am ajuns la ajutorul acestei „acoperi în unguent“ în echipă.

Imediat am spus, că urât angajat, negativ nu este permis în cele mai multe echipe, mai ales în funcții de conducere. Este demn de remarcat faptul că vorbim despre cu calitățile personale ale persoanelor care se încadrează în standardele etice general acceptate. Trebuie să înțelegem că, chiar și cele mai productive în afaceri angajatul ar putea submina loialitatea și de a reduce eficacitatea echipei, în cazul în care nu a fost detectat în timp și neutralizate în mod corespunzător.

- Ce lider, în cazul în care angajatul se dovedește a fi cel mai bun mod?

- În cazul în care un astfel de angajat a găsit el însuși, pentru decizia de a-l părăsi sau nu, eu folosesc trei întrebări de securitate:

Există o echipă încă, „bătăuș“? Acest lucrător își desfășoară activitatea în mod individual? Sunt în stare să facă față situației?

Și dacă cel puțin o întrebare am da un răspuns negativ, noi spunem imediat la revedere. În acest caz, răspunsul la a treia întrebare nu are nevoie de nici gândire, nici încrederea în sine. Ea vine de la sine de modul în care am și-mi co-lucrător a acționat într-un conflict și momentul în care a venit din ea. Nu am ridica discuții după lupta și nu dau oa doua șansă, așa cum am ajuns la locul de muncă nu este de a educa adulți. Și totuși, decizia mea nu depinde de nivelul de profesionalism al personalului, în calitate de genii care petrec 90% din diferențele de timp și certuri meschine sunt mult mai puțin probabil să livreze cauză bună.

Și așa, ne-am decis cu privire la scopul și condițiile prezenței Screwtape în mediul nostru. Cum de a acționa?

- Da, care sunt principalele principii?

În continuare. Discutați despre aspectele pozitive. Tu ar trebui să explice de ce întotdeauna un angajat care se permite să fie un pic mai mult emoțional celălalt, într-adevăr bun, și cum să trăiască cu ea. În cazul meu tactica este simplu: designer - o persoană creativă, iar oamenii creativi au nevoie de emoții. Niciodată nu doare pentru a insera la întâmplare observația corespunzătoare, mai ales într-o atmosferă informală.

Umorul este adecvată. Reducerea gradului de lucru în echipă, demonstrație de poznele de benzi desenate și atitudinea față de el însuși bătăușii. Tehnici esențiale de aici sunt expresia deschisă a opiniei cu privire la angajat într-o manieră glumă și capacitatea de a rade de poznele. Acest lucru va ajuta pentru a arăta echipa pe care ar trebui să ia doar cuvintele sale apropiate de cap. Oh, el este exact corect.

Desigur, posibilitatea prezenței unui astfel de angajat este determinată în fiecare caz individual, într-o singură companie. Și chiar dacă o decizie în favoarea unei astfel de angajat este acum util să-l revizuiască periodic. Și acest lucru ar trebui făcut pentru a avea echipa nu a primit impresia de „disperare“. Subordonații trebuie să înțeleagă că liderul este în măsură să ia decizii puternice și se lasă oamenii care nu beneficiază cauza.