Cum să negocieze în mod corespunzător

Banii sunt obiectul unor negocieri de afaceri, emoțiile însoțesc acest proces. Putem spune că progresul în arta negocierii nu este prea mult activitate pentru un om de afaceri.

Există două tipuri principale de negocieri. Poziția, atunci când fiecare dintre negociatorii încearcă să beneficieze doar pentru ei înșiși. Și integral, în cursul căreia părțile vin împreună și să obțină rezultate câștig-câștig.

Un exemplu clasic de negociere pozițională - discuție a tranzacției dintre vânzător și cumpărător. Sarcina Vanzator - pentru a ridica prețul, sarcina cumpărătorului - pentru a reduce. Trope „remorcher de război“ este cea mai potrivită pentru a descrie tactica acestor negocieri. Relații pliabile și negociatori reputație au o valoare relativă aici. De dragul lor, nici unul dintre adversarii nu va sacrifica profitul.

În acest caz, putem recomanda următoarele:

  • a dat tonul încă de la începutul negocierilor, să se stabilească pe poziția lor, insistând asupra condițiilor favorabile ale tranzacției;
  • să nu divulge informații cu privire la situația lor: motivele tranzacției, interesele și posibilele constrângătoare circumstanțele;
  • Aflați cât de mult se poate despre situația și posibilitățile celeilalte părți;
  • Utilizați informațiile de pe cealaltă parte pentru formarea de propuneri cu privire la preț și alte condiții ale tranzacției;
  • nu depășesc limitele: nu ridica tonul, nu fi nerăbdător, etc În caz contrar, pur si simplu nu se va termina până la sfârșitul conversației, și pierdeți șansa de a face o afacere; ..
  • nu cedeze în fața rugămințile, dar în același timp, să fie flexibil: în timp să se adapteze propunerile lor;
  • Fii sincer, dar nu-i permite adversarului să te manipuleze.

Negocierile integrale sunt de obicei deținute, în cazul în care părțile au dorința de cooperare pe termen lung și parteneriat, precum și în etapa a relației de afaceri, atunci când a stabilit aspectele financiare sau juridice ale tranzacției în litigiu. Interesele participanților în acest caz nu se confruntă cu frunțile lor. De acord cu condițiile care se potrivesc amicul tău, nu încalcă asupra noastră.

Prin participarea la astfel de negocieri:

  • informează cealaltă parte cu privire la situația dumneavoastră: explicați de ce doriți să faceți o afacere, care sunt interesele dumneavoastră și circumstanțele posibile de constrângere. Încercați să vă discuta deschis cele mai interesante momente. Trebuie să ne gândim împreună despre oportunitățile și resursele suplimentare care pot fi utile în această tranzacție;
  • Aflați cât de mult se poate despre situația și posibilitățile celeilalte părți;
  • Utilizați ceea ce ați învățat, pentru a dezvolta soluții, cele mai satisfăcătoare pentru ambele părți;
  • Adresați întrebări deschise cu privire la nevoile, interesele, îndoieli, și la cealaltă parte;
  • ascultă cu atenție, fără a întrerupe, în timp ce nu se opune și nu de adaptare a interlocutorului;
  • Fii sincer, vorbim despre nevoile, interesele și îndoieli. Acest lucru este la fel de important ca și să asculte cu atenție pe partea opusă. Necesită un echilibru între respectul pentru cealaltă parte și încrederea în sine;
  • nu se grăbesc să facă o înțelegere. Amintiți-vă că scopul final - pentru a obține un rezultat care să satisfacă ambele părți. Evitați tentația de a ajunge rapid la un acord. Nu-ți fie teamă să-și petreacă timpul pe versiunea de producție, care este acceptabilă pentru toți.

Reguli generale pentru a vă ajuta să obțineți un rezultat bun.

  • să ia inițiativa prima. Contactați cealaltă parte și de a stabili unde și când întâlnirea se va întâmpla;
  • negocierile pe teritoriul „străin“ va ajuta pentru a afla mai multe despre adversarul său, iar el a fost - să se simtă mai confortabil și să fie mai interesați în a face o afacere sau a unui acord de cooperare.
  • o scurtă discuție despre politică, despre situația economică, vremea, la urma urmei, înainte de a negocierilor are oameni să în continuare de comunicare și face mai dispuși să coopereze;
  • în cazul în care partenerul de negociere se comportă în mod oficial, nu fi familiaritatea - poate fi considerată ca fiind o atitudine serioasă la tranzacție;
  • în cazul în care partenerul aderă la un ton informal, se comporta ușor, folosind expresii de conversație, care sunt familiare cu el;
  • la începutul discursului său, încercați pentru a ușura stresul inevitabil, exprima respectul pentru partenerul dumneavoastră în cadrul negocierilor, descrie acordul ca încercarea comună de a beneficia de o cooperare;
  • apoi a discuta ordinea de zi, asigurați-vă că ambele părți sunt conștienți de problemele identificate pentru discuții;
  • pentru a discuta în detaliu procesul de negocieri.
  • în timpul discuției procesului de negociere este o mulțime de a afla mai multe despre modul de negociere de către cealaltă parte;
  • invitat pentru a discuta unele dintre interesele și preocupările, aceasta va demonstra dorința de a coopera.

Și amintiți-vă: sunteți gata să negocieze, dacă credeți că este benefic pentru tine.