Cum să convingă turiștii că stațiune totul este calm

Cum să convingă turiștii că stațiune totul este calm
Sub titlul „Ajutor Sala“ a întrebat Elena Goroshkova, CEO al agenției ATW-turism. Ea a propus pentru a discuta despre problema influenței mass-media din România, în special de televiziune, mințile turistice. Poate agenția de ceva pentru a contracara fluxul de negativitate, care curge de pe ecran? Cum să explice clientului că situația este foarte diferită de ceea ce este prezentat la televizor?

- În industria noastră, problemele începe după fiecare transmisie la televizor. Politica este acum imposibil de a vorbi deschis, astfel încât reporterii distractiv ca poate fi, arătând oamenilor o varietate de povești de groază. Pe toate canalele sunt povești despre modul în care totul este rău în lume, Europa a fost inundate, evacuate toate, în jurul valorii de război, revolte și lovituri de stat militare. Dacă credeți că televizorul, vă puteți relaxa doar în regiunea Krasnodar. În acest sens, jurnaliștii preferă să se odihnească în străinătate - multe dintre ele sunt clienții regulate ale agențiilor de turism.

De fapt, totul este complet diferit - de exemplu, atunci când am fost în vacanță în Cuba, a existat un uragan și mass-media din România, ca de obicei, a ridicat un val de panică: familia și prietenii mei numit întotdeauna, toată lumea a crezut că nu mai erau în viață. Și nu am fost îngrijorat absolut, am văzut cum reacționează la vremea populației locale: uragane în Cuba - un fenomen comun, cum ar fi al nostru, cu grindină, totul este gândit și adaptat.

Sau aceeași situație din Istanbul - da, în centrul orașului dispersa demonstrații cu tunuri de apă. Dar, în primul rând, o mai mare Istanbul Moscova este un oraș imens, și revolte într-o singură zonă nu se poate atinge pe oricine care vine înapoi - să nu mai vorbim de faptul că populara stațiune la cea mai mare metropola turcă de aproximativ 800 de kilometri.

Cel mai interesant este faptul că oamenii care sunt zboară prin intermediul unei agenții din Istanbul - care este, de obicei, călătorii de afaceri - nu refuză să călătorească. Deoarece colegii și partenerii de pe teren pentru a le explica faptul că, de fapt, bine. Și turiștii care încă mai vin la agenție, pot descrie starea reală a lucrurilor.

Dar ce putem spune despre cei care nu vin din cauza panică în societate? Presa de operatorii de turism încerca, de obicei, pentru a arăta că situația din stațiunile în condiții de siguranță, dar pentru că turiștii nu citesc aceste portaluri. Ce putem opune TV „senzație“? "