Cum - să câștige - în discuțiile dure
1. identifica punctele tari și punctele slabe. Încercați să înțelegeți cum puteți influența interlocutorul (de exemplu, perspectivele de cooperare cu compania dumneavoastră) și modul în care se poate pune presiune pe tine (de exemplu, condiții mai favorabile, care oferă concurenților).
2. Marcați rezultatul dorit. Program pentru sine „pesimist“ și „optimist“ a frontierei, care este de a negocia nu are nici un sens. Apoi, va fi capabil să-și apere propriile interese și să nu depășească cadrul stabilit. De asemenea, este important să se știe ce vrea de la aceste negocieri, partenerul tău, și în funcție de aceasta pentru a dezvolta o strategie.
3. Decideți ce sunt dispuși să sacrifice. Mai bine doar pentru a indica cât de mult sunteți dispus să „plătească“ pentru faptul că rezultatul negocierilor cu valorile „pesimiste“ de orice parametru a fost mutat în „optimist“.
negocieri dure de strategie
Există două strategii pentru desfășurarea de negocieri dure - defensiv (de protecție) și ofensatoare.
strategie defensivă. Ar trebui să fie utilizat în cazul în care bănuiți că adversarul tău este mai puternic în nivelul profesional, emoțional și mental. În acest caz, să stabilească strict parametrii de mai jos, care este imposibil să se scufunde. În mod ideal, persoana care merge la astfel de discuții nu ar trebui să aibă competența de a lua o decizie finală. De exemplu, tu negociezi, iar contractul este semnat și aprobat de către oamenii de pe acolo a existat nici o negociere, să spunem, membrii consiliului de administrație.
În mod normal, în cadrul schemei sunt în discuții cu guvernul. Om de afaceri aspecte decisive în mare parte, mai degrabă decât cele comerciale, politice - un negociator mai slab comparativ cu politicianul.
Strategia de atac. Cel mai bun de a utiliza, dacă doriți să câștige. Aceste negocieri sunt mai bine trimite un om care va fi capabil de a naviga rapid și a lua decizia corectă. Pentru a ataca strategii de multe ori un conflict benefice: în timpul conflictului, o persoană își pierde controlul și devine ușor de gestionat. În căldura de negociator pasiune este capabil de a face greșeli, care apoi pot fi folosite in avantajul tau.
Exemple de astfel de negocieri dure sunt dezbateri publice, atunci când extrem de favorabilă părții adverse și-a pierdut controlul de sine. Doar câteva fraze - și adversarul tău începe să plângă, prin pulverizare, exprimă vag propriile gânduri, vorbesc prea mult, și produce o impresie negativă asupra publicului. Ca rezultat, esti calm si rezonabil, este într-o poziție mai bună.
Cum să se comporte într-o situație de negocieri dure
1. În cazul în care partenerul țipă sau ca răspuns la sugestiile tale izbucnește în vorbire furios, este mai bine să suspende discuțiile sau să asculte în tăcere (să rămână calm pentru a ajuta respirații adânci lent). În cazul în care partenerul încetează să mai țipe, spune-mi ce crezi că un astfel de comportament este inutil, și sugerează să se concentreze pe o anumită problemă. Se poate spune, de asemenea, politicos: „Scuzați-mă, aici avem neînțelegerile.“ Dacă nu vom obține o pauză (din cauza constrângerilor de timp), du-te înapoi. Din nou, în teza constituie principalele prevederi. Acest lucru va permite ritmul lent al negocierilor.
2. Dacă primiți o mulțime de informații și nu au timp să se gândească la asta, sau încercați să-l suprasarcină, aveți nevoie pentru a încetini. Acest lucru ajută la menținerea înregistrărilor. În plus, dacă nu păstrați înregistrări și brusc să înceapă să înregistreze (cu cuvintele: „! Acest lucru este foarte interesant, lasa, scrie-l în jos“), Omul începe să creadă că el a spus ceva inutil și reduce ritmul conversației.
3. Dacă vă simțiți că încercați să manipuleze sincer, rolurile se schimba. Fend fraza: „Bună idee, ce crezi despre asta? Personal, eu nu sunt sigur. "
4. Confruntându-se cu faptul de necontestat, folosiți un răspuns emoțional. O expresie cum ar fi „Nu-mi place“ sau „Această frază nu este într-adevăr place mine“ este de multe ori mai puternică decât argumente bune.
5. Dacă sunteți maltratată, puteți să vă păstrați rece, comutator cu senzații auditive la vizual - pentru a începe să analizeze cu atenție orice subiect. Puteți juca situația în imaginația și partenerul prezent în ridicol (de exemplu, pentru a reduce înălțimea unui om, care a provocat furie, trimițându-l bug-ul).
6. Dacă vă simțiți că emoțiile la limita, încercați să înțelegeți ce emoțiile vă confruntați. Suna-le: Sunt speriat, mă simt vinovat, sunt iritat. Următoarea piesă, în cazul în care există o tensiune în corp, și să încerce să se relaxeze, să se întindă acest loc. Mutați în centrul atenției la emoții, gânduri, senzații fizice - trage picioarele peste, astfel că a existat o tensiune la nivelul gambelor, apoi relaxați-vă încet. Un mod minunat de a relaxa - a întârziat în mod deliberat de acțiune. aduce încet sticla de apă, se adaugă încet apă într-un pahar, bea SIP în timp ce în considerare bule.
Cum de a netezi negocieri dure
negocieri dure ar putea și ar trebui să fie traduse în moale, mai ales atunci când se concentreze pe cooperarea pe termen lung. Încercați următoarele metode:
Fii deschis la interlocutor. Pentru a pune negocieri dure în moale, trebuie mai întâi de toate să fie flexibil și deschis. identifica în mod clar poziția dumneavoastră: este posibil, se va face interlocutorul să facă același lucru (a se vedea vânzătorul și cumpărătorul.).
Discutați despre subiecte neutre. La începutul negocierilor intense, uneori este util să se atingă pe teme care nu au legătură cu conversația, dar interesant pentru interlocutori, cum ar fi un hobby (a se vedea. „Înscrie-te“ tactica.) Dacă te întâlnești pentru prima dată, poți vorbi un pic despre tine si compania ta. Firește, cu atât mai mult efectul pe care îl va realiza dacă nu transforma conversația într-o prezentare formală.
Urmărește-ne pe VKontakte. Pe Facebook și Twitter e "e