Cum pot contacta serviciul de asistență pentru clienți Yota, Yota - întrebări și răspunsuri
Yota Compania dezvoltă în mod activ în România în ultimii 5 ani, iar astăzi vă puteți întâlni de multe ori abonați la internet folosind 3G / 4G de la Iota. Operatorul oferă o gamă largă de tarife, opțiuni suplimentare, acoperire excelenta in intreaga tara, precum si suport de înaltă calitate pentru toți utilizatorii.
Suport clienti prin SMS
Dacă din anumite motive, nu au fost în măsură să apelați asistența pentru clienți Yota (durată lungă de timeout de conexiune, incapacitatea de a efectua un apel, nu se grăbește să răspundă la întrebări), pentru a primi sfaturi de la o linie telefonică calificat și puteți prin trimiterea de mesaje SMS.
Pentru a face acest lucru, pe scurt, dar descrie cu acuratețe esența problemei sau problema trimițându-l într-un SMS la numărul 0999. Trebuie remarcat faptul că această metodă este complet gratuit, iar clienții Yota nu se poate face griji cu privire la anularea de fonduri suplimentare din contul pentru a contacta echipa noastră de suport prin SMS.
A se vedea, de asemenea: modem Yota 4G LTE nu funcționează - ce să fac?
De asemenea, este important de subliniat faptul că sprijinul SMS-Yota ofera doar abonaților săi, adică - clienții altor operatori de telefonie mobilă de recurs disponibile prin trimiterea de mesaje pe la numărul 0999. mesaje trimise vor rămâne fără răspuns, și cu ei, va fi facturat în conformitate cu condițiile tarifare pentru SMS-uri către alți operatori.
Yota de asistență pentru clienți chat online
Ultima opțiune de a primi ajutor medical calificat din personalul de sprijin de Yota, pe care dorim să le vedem, implică un tratament într-un suport prin intermediul formularului de chat online. Acesta este disponibil pe site-ul oficial al operatorului și îl puteți folosi ca aceasta: