Cum de a reveni marfa, fără o confirmare de primire și de a lua banii înapoi
Ne angajăm în fiecare zi, o mulțime de cumpărături, dar numai câteva dețin controale, confirmând ceea ce, unde și când ați achiziționat și la ce preț. Da, anticipativă oameni un pic, dar chiar dacă nu păstrați un control, vă puteți întoarce în continuare achiziția către vânzător. Precum și returnează bunurile fără o chitanță?
Cum să se întoarcă achiziționarea de bună calitate
Această procedură poate fi modificată într-un fel sau altul, în funcție de calitatea mărfurilor pe care se întorc, pentru că returnarea bunurilor de bună calitate este oarecum diferită de returnarea bunurilor defecte sau deteriorate.
Indiferent de ceea ce a motivat să renunțe anterior a făcut o achiziție, puteți face acest lucru în două săptămâni, nu de numărare în ziua cumpărării, sub rezerva următoarelor condiții:
- mărfurile nu sunt utilizate conform destinației lor;
- vandabilitatea este complet intact;
- nu fie afectate proprietățile de consum;
- sigilii din fabrică și etichete sunt în integritatea și securitatea;
- mărfuri disponibile sau un cec.
Ultimul punct și confunde unii consumatori care sunt sceptici că vă puteți returna bunurile fără o confirmare de primire. Cu toate acestea, rolul său poate efectua orice alt document care poate confirma plata. Vorbim despre orice instrucțiuni de utilizare, chitanțe, foaie de date, manual de utilizare, etc.
Principalul lucru pe care a fost în documentul conține informațiile despre vânzător, care este, organizarea mărfurilor vândute, precum și data la care a fost făcută achiziția, care a fost achiziționat și la ce preț.
În cazul în care nu există astfel de documente de cumpărare, vânzătorul vă poate ajuta, și confirmă faptul că produsul a fost achiziționat de către dumneavoastră în acest magazin. Dar, după cum arată practica, managerii de vânzări sunt reticente în a merge pentru el, pentru că ei ascultă de conducere, și este neprofitabilă pentru a pierde bani și să se angajeze în orice procedură.
Prin urmare, este bine dacă magazinul cu tine în acea zi a venit la un prieten sau prieteni ai cunoscut pe loc. Apoi, ei pot fi întotdeauna chemați ca martori.
În cazul în care cumpărătorul a pierdut verifica modul în care am fost de gând să se întoarcă elementul? Asigurați-vă că pentru a scrie o declarație care să confirme restituirea. De asemenea, se întâmplă că vânzătorul este de acord să facă schimb de produsul sau returna banii pentru achiziționarea, și fără un astfel de document, dar în cazul în care produsul nu este ieftin, că, fără această procedură, nu poți face.
Scrieți două copii ale declarațiilor, fiecare dintre care stochează date și introduceți datele lor, în conformitate cu pașaportul. Vă rugăm să descrieți în detaliu ce, unde și când ați achiziționat și la ce preț.
În ceea ce privește motivul restituirii, acesta trebuie să fie specificate în conformitate cu lista existentă, și este alcătuită din șase caracteristici: forma, dimensiune, stil, culoare, dimensiune și de configurare.
Astfel, puteți, de exemplu, să se refere la ceva care nu se potrivea cu culoarea produsului. În plus, declarația ar trebui să fie informații despre dacă doriți doar să facă schimb de un element pentru altul, sau încă primi banii înapoi.
Acțiuni în magazin
Magazinul se comportă în mod natural și nu vă faceți griji, deoarece legea prevede o întoarcere fără o confirmare de primire, așa că trebuie să solicite imediat pentru a apela persoana care se ocupă de schimbul și retur, și se așteaptă ca aceasta să devină disponibile.
Dă-i o copie a cererii dumneavoastră, în timp ce al doilea se va cere să semneze, care ar confirma faptul întâlnirii și discuțiile aferente.
Daca nu sunteti interesat de un schimb, și doriți să se întoarcă banii, atunci ar fi frumos să știe dinainte dacă există un astfel de produs în stoc și care sunt caracteristicile sale. Apoi, arătând spre o declarație privind schimbul de mărfuri, care este în magazin pentru ziua de azi nu, vă puteți aștepta pentru a obține banii înapoi.
Amintiți-vă că vânzătorul vă poate cere să arate un pașaport. Cu toate că nu sunt obligate să facă acest lucru, prezența sa și furnizarea poate simplifica foarte mult procedura. Apropo, unele produse nu pot fi schimbate sau rambursate și expertiza nu va ajuta aici. Este vorba despre animale și plante, medicamente, produse de igienă și cosmetice, mobilier, automobile.
Cum să se întoarcă la achiziționarea de proastă calitate
Fără o confirmare de primire pot fi returnate și bunuri defecte. În acest caz, sunteți dreptul de a cere o reducere a costurilor de conformitate cu defectele produsului și a deficiențelor și de rambursare, în cazul în care ați reparat singur aparatul.
Pentru a reveni mărfurile defecte, fără verificare corespunzătoare, trebuie să aducă martorul, dar chiar și fără ea procedura de returnare poate fi efectuată.
Faceți o cerere în același mod ca și cererea este doar pentru a indica informații despre produs, trebuie să scrie despre neajunsurile sale și de a formula cererile.
În acest caz, trebuie să vă amintiți că puteți acționa înainte de expirarea perioadei de valabilitate sau garanție. Atunci când există o dificultate cu stabilirea unor astfel de termeni, puteți obliga vânzătorul să returneze banii la tine înainte de expirarea termenului de doi ani de la data vânzării, precum și un termen stabilit prin lege sau contract.
De asemenea, puteți trimite reclamația întocmită de către producător sau importator. După cum se poate observa, pentru a returna bunurile deteriorate și nu se poate verifica, cel mai important lucru - să își cunoască drepturile și să fie încrezători în propria lor dreapta.