Cum de a răspunde atunci când există conflicte la locul de muncă
Sau încercați să intervină și într-un fel stinge conflictul, reconcilierea beligerante sau decide orice caz, crema nu interferează și nu reacționează la situația.
Psihologii sunt sfătuiți să nu pentru a ajunge pe partea cuiva, este mai bine să se decupleze de conflict și să nu intervină, chiar dacă vi se cere să devină activ arbitru.
Nu lăsați-ne să vă trage în conflict. Este posibil ca părțile aflate în conflict au intervenit regularizează și unită împotriva ta, te acuza, de asemenea, de toate păcatele. Nu luați părți în cazul în care conflictul cei dragi. Exprimându lui Reconcile aviz certurilor. Și sfatul dumneavoastră atunci percep ca impunerea de opiniile lor.
Mai ales, nu ar trebui să ofere opinia sa, când patimile se fierbe, certurile nu vor tolera obiecții. În plus, este posibil să nu fie întotdeauna obiectiv. De regulă, conflictul implică două părți. Fără auz atât de dificil pentru a forma o imagine adevărată.
Dacă vedeți că cearta a epuizat în sine, și rudele ar fi fericit să facă pace, dar mândria și încăpățânarea nu oferă un pas spre reconciliere, puteți încerca să efectuați sub un steag alb.
Încearcă să ofere soluții adecvate pentru fiecare participant la conflict, ca și în cazul în care nu părea că Vasya Belîi și pufos, și instigatorul călcarea Luminii, nu au exprimat opinii puternice. Nu discuta despre problemele lor cu alte persoane.
Ce alte sfaturi pot fi oferite persoanelor willy - nevrând prinse în chiar epicentrul conflictului. Uneori, oamenii trebuie doar să arunce în aer de pe abur.
Și în cazul în care atmosfera este încălzită la o limită și ai asista la o rachete de semnalizare ceartă în sus, uneori, trebuie doar să scape pentru un timp și apoi să se întoarcă ar trebui să lase o imagine foarte diferită, sau cel puțin va salva nervii de la emoții negative.
Conflictele la locul de muncă găsi o cale de ieșire
dispute Ingoda apar din cauza faptului că oamenii sunt îngrijorați de rezultatul muncii, și nu să stea timpul potrivit, fără a intra în nimic.
În cazul în care conflictul este întârziată, nu este necesar să se caute pe cineva să dea vina. Este important să iasă din ea, pentru că în conflict un fel sau altul implicat și a altor persoane, iar echipa este împărțit în două tabere.
Dacă sunteți în inima conflictului, să analizeze situația, pentru că totul a început. Uneori, îți dai seama că acțiunile sau inacțiunea tale au provocat conflictul. Dar, uneori, nu poți înțelege ce a primit împotriva colegilor. În acest caz, este necesar să se apeleze la colegi, și chiar mai bine în mod direct cere infractorului, care e greșeala ta. Ați putea fi prezentat de un motiv cu totul diferit, și nu ceea ce crezi.
Mai mult decât atât, dacă sunteți cu adevărat în ceva vinovat, recunosc. Dacă vedeți că adversarul este gata pentru a merge la contact, să explice și să analizeze ce se poate face. De exemplu, colegii sunt supărat că de multe ori cere concediu, iar ei au involuntar să lucreze pentru tine. Oferta de a prelua o parte a lucrării, să rămână, pentru a lucra de data asta. Fii deschis la dialog și să încerce să rezolve conflictul.
Nu întotdeauna, funcționează această tactică. După ce a recunoscut vina, va deschide la om, încredere în el. Și dacă antagonistul nu este cel mai bun personaj, el consideră că tot ceea ce ar trebui, și încercarea de a rezolva conflictul este considerată ca fiind slăbiciunea ta. Că, în viitor, el va permite să vă ușor.
sinceritatea ta va fi considerată ca o slăbiciune. Cu persoană încăpățânată să fie pregătit să se înroleze sprijinul colegilor și superiorilor. În public, să fie prietenos, politicos și arată tuturor că sunteți deschis la dialog și prietenos și nu este vina ta că cearta a continuat. Văzând pacea ta de spirit și colegii încearcă să destabilizeze situația din jur simpatiile sunt pe partea celui care este ținut cu demnitate și menține viteza obturatorului.