Cum de a mustra subordonații săi

Într-o lume ideală, angajații funcționează bine, nu fac o greșeală și nu obosesc, le place munca lor si perfect face fata cu ea in fiecare zi. Într-o astfel de lume, nu este necesar să se facă un efort de a controla, dar, din păcate, trăim într-o lume obișnuită. Pentru a fi bine gestionate de companie și angajații trebuie să fie încurajate și distins, și să pedepsească pe cei vinovați, dar în acest articol vă vom arăta cum să critice în mod corect.

În mod ideal, critica constructiva este cea din care câștigurile angajaților. Aici sunt cinci principii importante ale criticii constructive care vor ajuta în dificila conversație cu un membru al personalului:

Critica trebuie să fie relevante și în timp util

În cazul în care un angajat a făcut o greșeală în urmă cu o săptămână, atunci astăzi încercarea de a discuta, el poate percepe negativ. Poate părea că ești pur și simplu într-o stare proastă, și a decis să „de la zero“, să-și amintească nemulțumirile vechi și neajunsurile. De asemenea, este important să nu bate joc doar cu critici, și inițial să respire. Acest lucru vă va ajuta să vorbești obiectiv despre caz, nu se deda la remarci nepoliticoase.

Critica nu ar trebui să fie publice

Criticăm numai situație

Critica nu este un angajat, dar foarte situația care a apărut din cauza greșelilor sale. Slave trebuie să învețe ce greșeli au fost făcute, cum să le corecteze. Comparați cele două propoziții: „Se execută lent“ (în valoare calitățile personale sclav) și „Nici o lucrare nu a fost făcut pentru a pune termenul“ (rezultate estimate). Nu uitați: persoana ofensată nu percepe în mod adecvat la cererile de corectare a greșelilor.

abordare individuală

Are critici trebuie să înceapă cu o explicație a situației. Dar, în scopul de a deveni un dialog constructiv - trebuie să cunoască punctele de vedere ale ambelor părți. Întrebați despre cauza unui dor, găsi posibilele circumstanțe atenuante. Aceste activități pot ajuta la eliminarea tot felul de inexactități sau de a opri intrigi în echipă. Fii atent cu noii veniți critici prima jumătate a anului, dar un angajat care nu în mod regulat pentru a-și îndeplini obligațiile și supusă în mod repetat critici dure din partea autorităților, ar trebui să fie concediat fără regrete.

Orientare pentru găsirea de soluții

La sfârșitul unei conversații incomod aveți nevoie pentru a repara aranjamentul. Dar, amintiți-vă că în timp ce dvs. de co-lucrător nu se simte profesional inadecvat și primi sfaturi specifice cu privire la modul de a evita probleme în viitor. Critica corectă ar trebui să arate astfel:

• Evaluarea situației actuale (activitatea se face la timp);
• evaluarea implicațiilor sale pentru companie (ca urmare a inhibat activitatea Departamentului);
• o explicație a modului în care să se stabilească situația acum (puteți rezolva totul în cazul în care pentru a termina astăzi până la ora 16:00);
• sfat pentru viitor (în viitor, dacă va aduna informații pe parcursul întregii perioade, nu va fi dificil de a face raportul mai rapid).

Demonstrați subordonat convingerea că data viitoare când și-a făcut treaba mai bine. Încrederea este necesară pentru a oferi un stimulent pozitiv pentru a lucra în mod eficient.

Este important să ne amintim că lipsa de atenție angajaților face mai mult rău pentru munca lor și activitatea societății în ansamblu. Inspirat de încercarea de a corecta deficiențele și încărcată cu personalul de energie pozitiv este gata să se mute munții, dar nu este acesta visul oricărui lider?

Alte articole din această secțiune