Cum de a influența decizia factorului de creștere șef

Cum să convingă pe alții de corectitudinea și pentru a se asigura că ideea sau propunerea dumneavoastră au fost acceptate de către partenerii de conducere sau de afaceri? Poate că există metode, dintre care maiestrie poate ajuta să devină mai convingătoare? O serie de experimente speciale a permis cercetatorilor sa identifice acei factori cheie care influențează alegerea poziției noastre în această sau acea situație.

Imaginați-vă dezvoltați cu atenție propunerile pe deplin justificate pentru a îmbunătăți afacerea, departament sau divizie a companiei, ai pus o mulțime de efort pentru a face argumentul stânga, fără îndoială, de necesitatea proiectului, ați pregătit propunerile lor sub forma unui raport, care prezintă faptele care vorbesc pentru el însuși, a înmânat raportul supervizorului pentru aprobare ... și o săptămână mai târziu, a primit un răspuns că propunerea dumneavoastră nu este acceptată. Care-i problema? De ce s-a întâmplat? La urma urmei, ați încercat atât de greu.

Sunteți sigur că propunerile dumneavoastră sunt realiste și optime. Prin urmare, singurul motiv pentru care se poate vedea că șeful este vederi învechite și în spatele ori. De fapt, problema este că o astfel de abordare realistă de multe ori nu funcționează ca trecut cu vederea specificul percepției umane.

Ați concentrat pe o singură problemă, în timp ce, de fapt, acestea sunt două: cum să rezolve problema și cum să-i convingă pe alții de corectitudinea.

credințe pilula Magic, desigur, nu este un membru existent, cu toate acestea, există factori cheie care influențează alegerea noastră a poziției în orice situație dată.

№2 factor. Metoda de a prezenta o propunere

Psihologii au descoperit că credibilitatea informațiilor într-o mare măsură, depind de modul de transmitere. Cu cat mai multe simțuri sunt implicate în perceperea și prelucrarea informațiilor, mai mult succes procesul.

Există două forme de prezentare: oral și în scris.

Intr-o, personal vederea orală de muncă de comunicare și de auz.

Un raport scris este perceput numai vizual. Din această perspectivă, este mai puțin eficient. Dar, într-un raport scris și are propriile sale avantaje, care nu poate fi negat. Acest raport oferă posibilitatea de a formula sau mai degrabă poziția sa. Acesta permite gestionarea să studieze propunerea în detaliu, ajută să-și amintească mai bine punctele cheie este mai convenabil bază pentru o decizie finală.

Este important nu numai pentru a alege forma de transmitere a informațiilor, dar, de asemenea, ceea ce pentru a alege mai întâi. Soluția de această întrebare depinde, în primul rând, pe capacitatea de a-și exprima gândurile sale oral sau în scris, și, pe de altă parte, pe principiile psihologice ale percepției, atât primare cât și noutate.

primatul principiului reflectă faptul că formarea opiniei pe o anumită problemă într-o influență mult mai mare este informația care a fost primită mai întâi de tine.

principiu noutate este că ne amintim cel mai bine, din contră, informațiile pe care le-am primit ultima dată.

Prin urmare, în prima etapă, este recomandabil să se folosească contactul personal ca metoda cea mai eficientă de transmitere.

Dacă începe cu prezentarea unui raport scris, obiecțiile care pot apărea în cap, ca urmare a efectului de primatul respinge atunci va fi mult mai dificilă decât în ​​cazul în care acestea apar în comunicarea orală. În acest ultim caz, ar fi fost destul de o întrebare și un răspuns la aceasta, pentru a preveni îndoielile să prindă rădăcini.

Încercați să se angajeze într-o discuție a capului propunerilor dumneavoastră încă în prima etapă a dezvoltării lor. Este un bun mijloc de a asigura sprijinul său.

Foarte rar reflectate în raportul scris al tuturor punctelor care pot fi de interes pentru dumneavoastră supervizor. În același timp, un raport oral va permite să se stabilească imediat „feedback-ul“, sau pentru a determina mai precis unghiul la care este necesar să se efectueze o declarație suplimentară de sugestiile dumneavoastră.

Acest „feedback-ul“ vă permite să înțeleagă nu numai evaluarea seful argumentelor tale logice, dar, de asemenea, să dezvăluie reacția emoțională la tine, propunerea pregătită.

Așa cum poate fi prins în timpul unui raport personal, care indică în propunerea dvs. la capul provoca o reacție negativă. Iar în pregătirea unui raport scris, în plus față de aceste puncte consolida argumentul. Deci, încercați să prezinte propunerile lor pentru prima dată într-o conversație orală.

Scrierea raportul mai târziu, imaginați-vă, atunci când destul de înțeleagă în mod clar principalele obiecții ale capului și să fie capabil să se concentreze pe depășirea acestora.

№3 factor. Gradul de implicare

După cum arată practica, cu atât mai mare participarea capului ia în pregătirea propunerii dumneavoastră, cu atât mai mult este înclinată să-l accepte. Nu este necesar, desigur, de multe ori a alerga la el cu îndoielile lui, dar toate aspectele cheie ale proiectului ar trebui să fie discutate cu el încă în faza de pregătire.

Chiar dacă preferați să lucreze singur, tot trebuie să țină cont de faptul că evaluarea absolut obiectivă a șefului raportului dvs. este pur și simplu imposibil. El cu siguranță va lua în considerare propunerea dumneavoastră prin prisma experienței lor, credințe și prejudecăți, place și ce nu.

№4 factor. Obiectivitatea prezentării

Uneori, factorul emoțional poate avea un impact mare asupra percepției. În cazul în care o idee nouă corespunde cel puțin indirect că sunteți ghidat în activitatea lor, sunteți înclinați să ia în considerare este mult mai aproape de propria poziție decât este de fapt. Acest efect se numește „asimilare“.

Prin urmare, face proiectul mai convingătoare pentru alții, este necesar să se prezinte în mod obiectiv. Desigur, proiectul pare întotdeauna să fie rezonabile și să sublinieze posibilele consecințe negative ale punerii sale în aplicare pe plan extern arată doar prost. De fapt, nu este.

Ea nu poate fi limitată la doar o poveste despre punctele forte ale proiectului, asigurați-vă că pentru a specifica neajunsurile sale.

În cazul în care supraveghetorul dumneavoastră este destul de competent în zona în care proiectul este de a sublinia unele efecte negative ale Întrupării în viața proiectului (chiar dacă acestea sunt improbabil), nu este o idee proastă, așa cum se pare. Șeful imediat va gândi la consecințele negative, iar el însuși le consideră lipsit de importanță.

Experimentele speciale au arătat că, în cazul în care obiectivul stabilit în raport ca avantajele și posibilele consecințe negative ale proiectului, suficient pentru a convinge publicul competent este mult mai ușor.

De asemenea, este important ca, în această prezentare o impresie pozitiva dureaza mai mult si schimba este mult mai dificil. Acest lucru înseamnă că obiectivitatea în prezentarea va ajuta să-și păstreze sprijinul unui ghid atunci când se analizează alte proiecte competitive.

Prin urmare, obiectivul face raport. Este mai bine să se precizeze aspectele negative ale tine decât să aștepte până când ceilalți o fac, crește credibilitatea și acceptabilitate a ideilor tale. In plus, seful tau va fi pregătită pentru eventualele obiecții ale altor membri ai conducerii, și loialitate va fi garantat.

№5 factor. Efectul avizului grupului

Ca o regulă, soarta proiectului este determinată nu numai de capul tău, și împreună un grup de alți experți de diferite ranguri. Poziția generală a grupului are o mare influență asupra formării opiniilor individuale ale membrilor săi. Uneori noi credem mai mult ceea ce spun ceilalți membri ai grupului nostru decât propriile lor urechi și ochi.

De aceea, străduindu-se să facă oferte mai convingătoare pentru conducere, este necesar pentru a neutraliza posibilul impact negativ asupra celorlalți membri ai echipei de conducere a șefului.

În acest scop, este necesar să se afle pozițiile posibile ale acelor manageri care pot lua parte la discutarea proiectului. Apoi, este necesar să se depună toate eforturile pentru a asigura corectitudinea a cel puțin unuia dintre personalul de conducere, folosind mintea lui, în viitor, pentru a afecta grupul ca întreg. Bineînțeles, toate acestea trebuie să fie efectuate cu cunoștința superiorului dumneavoastră imediată.

Prin urmare, ținând seama de posibilul impact asupra poziției capului opiniei colectivă a unui grup de profesionisti care va lua o decizie cu privire la proiectul dumneavoastră, asigurați-vă că pentru a încerca să „recruteze“ susținătorii lor într-unul sau doi experți. Dacă în timpul discuției a capului va fi susținută de cel puțin unul dintre membrii conducerii, acesta va apăra proiectul cu mult mai mult entuziasm decât în ​​cazul în care el a trebuit să lupte singur.

Desigur, toate acestea nu garantează acceptarea automată a propunerilor dumneavoastră. Dar utilizarea acestor principii va permite, cel puțin, să utilizeze pe deplin șansele lor.